Praca: Młodszy Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta


Diabetyk24 to działająca od 2010r. firma której głównym profilem działalności jest sprzedaż profesjonalnych urządzeń i artykułów medycznych z dziedziny diabetologii. Prowadzimy sklep internetowy i sieć sklepów stacjonarnych w całej Polsce.

Naszym największym dobrem jest zaufanie i bezpieczeństwo naszych klientów. Dlatego dokładamy wszelkich starań by zamówienia były realizowane szybko i profesjonalnie, a nasz zespół dysponował ekspercką wiedzą z dziedziny diabetologicznych artykułów medycznych.

Młodszy Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Opacz-Kolonia, Na granicy Warszawy
Nr ref.: 4/26
Zadania:
  • Telefoniczna obsługa Klienta - infolinia przychodząca.
  • Udzielanie Klientom odpowiedzi w przypadku pytań i wątpliwości oraz zapewnienie im profesjonalnego wsparcia.
  • Rejestrowanie zgłoszeń i ich dalsze procesowanie w odpowiednich systemach lub przekazywanie ich do właściwych działów w organizacji.
  • Budowanie pozytywnych relacji z Klientami.
Wymagania:
  • Doświadczenie w obsłudze klienta.
  • Wykształcenie minimum średnie.
  • Wysoki poziom empatii, odpowiedzialności i zorientowania na potrzeby klienta/pacjenta diabetologicznego.
  • Umiejętność pracy przy komputerze.
  • Umiejętność prowadzenia rozmów telefonicznych – doświadczenie w pracy w call center lub sklepie internetowym będzie dodatkowym atutem.
Oferujemy:
  • Umowę o pracę na okres próbny.
  • Kompleksowe szkolenia wprowadzające w obowiązki – produktowe i medyczne.
  • Wsparcie ze strony zespołu i przełożonego.
  • Spotkania integracyjne.
  • Zniżki na produkty firmowe.
  • Ubezpieczenie na życie na preferencyjnych warunkach - po okresie próbnym.
  • Prywatną opiekę medyczną - po okresie próbnym.
  • Dofinansowanie do karty MultiSport - po okresie próbnym.
  • Pracę hybrydową: tydzień z biura/tydzień zdalnie po okresie próbnym i spełnieniu wymogów dopuszczenia do wykonywania pracy zdalnej.

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.



Zgodnie z obowiązującymi przepisami dane osobowe przetwarzane będą w celu i w okresie 6 miesięcy po zakończeniu rekrutacji na stanowisko wskazane w formularzu, a w razie wyrażenia zgody dotyczącej przyszłych rekrutacji do odwołania zgody, nie dłużej jednak niż 6 miesięcy oraz dla wypełnienia prawnie usprawiedliwionych celów realizowanych przez administratora danych. Administratorem danych jest Diabetyk24 sp. z o.o. z siedzibą w Opacz-Kolonia (05-816) przy ul. Szyszkowej 51, kontakt rodo@diabetyk24.pl. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym na podstawie umów powierzenia w zakresie niezbędnym do realizacji powyższych celów. Państwa dane nie podlegają zautomatyzowanemu przetwarzaniu, w tym profilowaniu. Osobie, której dane dotyczą przysługuje prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo dostępu do treści i przenoszenia swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego. Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne dla realizacji wyżej wymienionych celów. Więcej informacji znajduje się na stronie www.diabetyk24.pl w zakładce Polityka prywatności.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

With enthusiasm and professionalism, communicate with travelers by phone, chat, and email to make them feel heard and appreciated. Manage their hotel and flight reservations or car rentals. Protect travelers confidential data so they know their data is in good hands. Join a dynamic team where...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Foundever

PRACA ZDALNA Do Twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna i mailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc. Ta...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Concentrix

Obsługa klientów lidera branży tytoniowej za pośrednictwem czatu, maila oraz telefonu Udzielanie informacji na temat statusu zamówień, dostaw, reklamacji i zwrotów Pomoc klientom w rozwiązywaniu problemów technicznych - np. dotyczących ładowania i działania urządzeń do podgrzewania...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: podkarpackie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

codzienna obsługa klientów włoskojęzycznych drogą mailową i telefoniczną, tłumaczenie treści marketingowych na język włoski oraz wsparcie działań wizerunkowych, pomoc klientom w wyborze produktów i rozwiązań dopasowanych do ich potrzeb, współpraca z zespołami marketingu, IT i...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Eurobud Sp. z.o.o.

Zadania: Aktywne pozyskiwanie klientów oraz rozwój relacji z obecnymi partnerami w sektorze budowlanym. Doradztwo techniczne i prezentowanie spersonalizowanych rozwiązań produktowych. Prowadzenie negocjacji handlowych oraz finalizowanie umów sprzedaży. Analiza trendów rynkowych, działań...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Reprezentuj znaną markę sprzętu elektronicznego, pomagając klientom poprzez telefon. Obsługuj gwarancje i koordynuj procesy naprawcze. Organizuj zwroty, przyjęcia, reklamacje, aby zapewnić jak najlepszą obsługę klienta. Poprowadź klientów przez cały proces zakupowy odpowiadając na...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: TOYOTA Material Handling Polska Sp. z o.o.

Umowa na zastępstwo min. 1,5 roku Jaktorów ul. Potockiego 1A Zadania: Praca w 3 -osobowym zespole Telefoniczna i mailowa obsługa Klientów, również wewnętrznych Analiza i weryfikacja zgłoszeń Klientów Proponowanie rozwiązań mające na celu sprawne i terminowe zaspokojenie potrzeb...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Eryk Sp. z o.o.

As a part of our team, you will be responsible for: Manage end-to-end recruitment processes for project and administrative roles, Build partnership and trusting relationship with hiring managers in understanding their staffing requirements, Source candidates globally and build talent pools using...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: RADWAG Wagi Elektroniczne

Kluczowe Obowiązki: Wykonywanie szczegółowej kontroli podzespołów i produktów końcowych na podstawie wewnętrznych procedur. Weryfikacja zgodności technicznej gotowych wyrobów. Oczekujemy: Wykształcenie techniczne (preferowane kierunki: elektronika lub mechatronika). Wymagane uprawnienia...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: ISS Polska

Opis stanowiska: Zarządzanie zespołem serwisu sprzątającego Nadzór nad wysoką jakością realizowanych usług Układanie grafików dla pracowników Rekrutacja pracowników Monitorowanie stanów magazynowych Przygotowanie dokumentacji do zatrudnienia pracowników Rozliczanie pracowników...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Zakład Gospodarowania Nieruchomościami w Dzielnicy Praga-Południe m.st. Warszawy

GŁÓWNE ZADANIA NA STANOWISKU doradztwo prawne na rzecz Zakładu, głównie w zakresie Zamówień Publicznych i Prawa Budowlanego udzielanie opinii i porad prawnych, sporządzanie pozwów i pism procesowych w sprawach sądowych w zakresie statutu jednostki, występowanie w sprawach sądowych w...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: kujawsko-pomorskie
Pracodawca: Gamet Sp. z o. o

Zakres obowiązków aktywny rozwój sprzedaży, pozyskiwanie nowych klientów m.in. (opieka nad istniejącymi klientami oraz budowanie nowych długotrwałych, stabilnych relacji) aktywne monitorowanie podległych rynków zagranicznych doradztwo handlowe, techniczne, obsługa klientów...