Praca: Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka w Biurze Obsługi Studenta


Uczelnie WSB Merito (wcześniej Wyższe Szkoły Bankowe)  to największa grupa prywatnych uczelni wyższych w Polsce. Od wielu lat kształcimy w taki sposób, aby pokazać, że możliwe jest łączenie nauki z pracą i życiem prywatnym. Niezależnie czy są to studia wyższe, podyplomowe czy szkolenia, działamy w myśl idei work-life balance.

Wspieramy rozwój naszych pracowników, oferując różnorodne szkolenia i pracę przy ambitnych projektach. Razem tworzymy miejsce, w którym studenci zdobywają praktyczną wiedzę, a pracownicy wartościowe doświadczenie.

Poszukujemy kandydata / kandydatki na stanowisko:
Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka w Biurze Obsługi Studenta
Miejsce pracy: Gdynia
Nr ref.: R/21/2026
Główne zadania realizowane na stanowisku:
  • obsługa bezpośrednia, telefoniczna i e-mailowa studentów,
  • przygotowywanie zaświadczeń dla studentów i obsługa podań,
  • prowadzenie dokumentacji potwierdzającej przebieg studiów,
  • zapełnianie grup studenckich i seminaryjnych,
  • rozliczenie sesji egzaminacyjnej,
  • obsługa egzaminów dyplomowych i zakończenia studiów,
  • przygotowanie dokumentacji do archiwizacji,
  • przygotowywanie i przedłużanie ważności legitymacji studenckich,
  • przygotowywanie dokumentów niezbędnych do odbycia praktyki,
  • współpraca z opiekunami praktyk,
  • obsługa programów wewnętrznych,
  • rejestrowanie wniosków stypendialnych i odwołań,
  • przygotowanie list do wypłat stypendiów, weryfikacja zaległości, zamiana kont.
Poszukiwane kompetencje:
  • wykształcenie min. średnie, mile widziane wyższe lub w trakcie studiów,
  • min. 1 rok doświadczenia w obsłudze klienta,
  • znajomość MS365,
  • znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym,
  • dobra organizacja pracy, dokładność, umiejętność radzenia sobie z wymagającym klientem,
  • umiejętność pracy pod presją czasu i w sytuacjach stresowych, klientocentryczna postawa,
  • znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym,
  • komunikatywność, wysoka kultura osobista, terminowość,
  • dyspozycyjność (praca w weekendy wg ustalonego grafiku).
Naszym pracownikom oferujemy:
  • zatrudnienie na podstawie umowy o pracę, na pełen etat,
  • ciekawą i samodzielną pracę w największym polskim holdingu uczelni niepublicznych,
  • możliwość ciągłego rozwoju i doskonalenia umiejętności,
  • szkolenia grupowe i indywidualne,
  • dofinansowanie do nauki,
  • udział w licznych projektach rozwojowych podnoszących kwalifikacje zawodowe,
  • dofinansowanie do benefitów (karty MultiSport, pakiety OK system, opieka medyczna, ubezpieczenie na życie),
  • dodatkowe dni wolne od pracy,
  • wyjazdy integracyjne oraz spotkania świąteczne.
Administratorem danych osobowych jest Uniwersytet WSB Merito w Gdańsku. Dane osobowe w zakresie wymienionym w art. art. 222 1 kodeksu pracy będą przetwarzane w celu:
1. realizacji procesu rekrutacji (podstawa prawna: 221 1 kodeksu pracy w zw. z art. 6 ust. 1 lit. Rozporządzenia z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych - dalej „Rozporządzenie”) w ramach realizacji obowiązku prawnego ciążącego na administratorze danych. Dane osobowe będą przetwarzane także:
2. w zakresie wizerunku (podstawa prawna: 222 1 kodeksu pracy w zw. z art. 6 ust. 1 lit. A Rozporządzenia);
3. W celu prowadzenia przyszłych rekrutacji (podstawa prawna: 222 1kodeksu pracy w zw. z art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia).
Podanie danych osobowych, o których mowa w pkt 1. powyżej jest dobrowolne, ale konieczne do wzięcia udziału w rekrutacji. Podanie danych i wyrażenie zgód, o których mowa w pkt 2 oraz pkt 3 powyżej jest dobrowolne i nie wpływa na możliwość udziału w rekrutacji. Dane osobowe zbierane w celu realizacji procesu rekrutacji będą przetwarzane przez okres do 2 tygodni po zakończeniu rekrutacji, a dane przetwarzane w oparciu o zgodę na przyszłe rekrutacje przez okres jednego roku, liczonego od dnia 1 stycznia następującego po dacie złożenia aplikacji.
Dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego. Osobie przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych i ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania. Każda osoba ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz możliwość ich poprawiania w każdym czasie. Osobie przysługuje prawo wniesienia skargi do GIODO, gdy uzna, że przetwarzanie jej danych osobowych, narusza przepisy ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. Dane będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany na etapie składania aplikacji, niemniej jednak nie będzie to prowadziło do zautomatyzowanego podejmowania decyzji.
Do przesłanej oferty prosimy dołączyć oświadczenie:
Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych w celu:
1. Realizacji procesu rekrutacji w ramach realizacji obowiązku prawnego ciążącego na administratorze danych.
2. W zakresie wizerunku udostępnionego przeze mnie w dokumentach aplikacyjnych.
3. W celu prowadzenia przyszłych rekrutacji przez Administratora Danych.
Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka w Biurze Obsługi Studenta Uniwersytet WSB Merito Pracownik Działu Obsługi Klienta Gdynia Słupsk Gdańsk
APLIKUJ TERAZ

Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka w Biurze Obsługi Studenta

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Uniwersytet WSB Merito w Gdańsku

Główne zadania realizowane na stanowisku: koordynacja, przyjmowanie i ewidencja podań, przedłużanie ważności legitymacji studenckich, przygotowywanie zaświadczeń dla studentów, obsługa studentów poprzez trzy kanały komunikacji, rozwiązywanie bieżących spraw studenckich,...

Specjalistka / Specjalista ds. Procesów Biznesowych

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Poczta Polska S.A.

Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę na czas zastępstwa; cały etat Twoje zadania: kompleksowa, posprzedażowa obsługa klienta (telefoniczna i mailowa) – dotycząca krajowej i międzynarodowej przesyłki paletowej przygotowywanie indywidualnych wycen dot. transportów międzynarodowych...

Animatorka / Animator Promocyjny

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Zoo-Farma Aleksander Nowaczyk Łączna

Zadania: Aktywne reprezentowanie ZOO Łączna podczas zewnętrznych i wewnętrznych akcji promocyjnych. Dystrybucja materiałów marketingowych oraz wchodzenie w interakcje z gośćmi. Współtworzenie przyjaznego klimatu poprzez udział w sesjach zdjęciowych z klientami. Wymagania: Gotowość do...

Specjalistka / Specjalista ds. obsługi klienta

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: kujawsko-pomorskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Dobór rozwiązań edukacyjnych dopasowanych do potrzeb klientów. Realizacja celów sprzedażowych oraz planowanie działań sprzedażowych. Pozyskiwanie nowych klientów i budowanie długofalowych relacji biznesowych. Doradztwo oraz sprzedaż usług edukacyjnych. Współpraca przy tworzeniu...


Koordynator / Koordynatorka ds. KSC

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: REMONDIS Sp. z o.o. - Warszawa

Praca stacjonarna / podróże służbowe Wynagrodzenie: 10000 – 12000 brutto Twoje zadania to: Wsparcie wdrożeń wymagań NIS2 / KSC oraz ISO 27001; Udział w analizach luk (gap analysis) w dokumentacji i procesach; Współtworzenie i aktualizacja polityk oraz procedur bezpieczeństwa;...

Team Leader Magazynu

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Zarządzanie i motywowanie: Koordynujesz codzienną pracę zespołu magazynierów i dbasz o dobrą atmosferę. Trzymanie ręki na pulsie: Nadzorujesz bieżące procesy (przyjęcia, kompletacja, wysyłka towarów) i reagujesz na bieżąco. Optymalizacja: Masz realny wpływ na usprawnianie procesów...

Doradczyni / Doradca Klienta

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Praca dla osób z doświadczeniem lub bez. Minimum średnie wykształcenie, Dyspozycyjność i odpowiedzialność, Umiejętność nawiązywania kontaktów, Umiejętność pracy w zespole, Skuteczna organizacja własnej pracy, Decyzyjność, zaangażowanie oraz inicjatywa.

Doradczyni / Doradca Klienta

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Praca dla osób z doświadczeniem lub bez. Minimum średnie wykształcenie, Dyspozycyjność i odpowiedzialność, Umiejętność nawiązywania kontaktów, Umiejętność pracy w zespole, Skuteczna organizacja własnej pracy, Decyzyjność, zaangażowanie oraz inicjatywa.

Doradczyni / Doradca Klienta

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Praca dla osób z doświadczeniem lub bez. Minimum średnie wykształcenie, Dyspozycyjność i odpowiedzialność, Umiejętność nawiązywania kontaktów, Umiejętność pracy w zespole, Skuteczna organizacja własnej pracy, Decyzyjność, zaangażowanie oraz inicjatywa.

Doradca / Doradczyni ds. Sprzedaży Rozwiązań Marketingowych z językiem niemieckim

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: TTEC

Opis stanowiska prowadzenie konsultacji z klientami i rozwijanie powierzonych kont biznesowych, rekomendowanie działań zwiększających skuteczność kampanii reklamowych, analizowanie wyników marketingowych oraz proponowanie nowych możliwości rozwoju, aktywne budowanie relacji z klientami i...

Travel Advisor with German

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Concentrix

Your responsibilities: Be the 1st point of contact for premium travel inquiries of customers. Advise partners on flights, products, online services, payment methods, membership programs etc. Help in purchasing airline tickets and handling different payment methods. Support customers with travel...

Specjalista / Specjalistka Sklepu ds. Handlowych (Dział Mięso)

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Carrefour Polska Sp. z o.o.

Twoje zadania: Produkcja i rozbiór mięsa. Dostarczanie, układanie i dbanie o porządek towarów na półkach. Przygotowywanie produktów do sprzedaży. Obsługa klientów przy stoisku i bezpośrednia sprzedaż. Sprzedaż internetowa (realizacja zamówień online). Przyjmowanie dostaw (terminowo...