Praca: Młodszy Specjalista ds. Wsparcia Użytkowników Aplikacji HR


Posiadasz wiedzę z podstawowych procesów HR? 

Chcesz wzbogacić swoje doświadczenie o pracę w profesjonalnym dziale wsparcia firmy z branży IT? 

Mamy dla Ciebie świetną okazję do podniesienia swoich kwalifikacji i nauczenia się czegoś nowego! 

Młodszy Specjalista ds. Wsparcia Użytkowników Aplikacji HR
Miejsce pracy: Warszawa
Twój zakres obowiązków:
  • udzielanie wsparcia klientom korzystającym z oprogramowania Symfonia HR poprzez obsługę zgłoszeń telefonicznych, czat, email 
  • zasilanie baz wiedzy i tworzenie dokumentacji 
  • realizacja scenariuszy testowych i odtwarzanie przypadków testowych w aplikacji
Nasze wymagania:
  • znajomość podstawowych procesów HR 
  • znajomość aplikacji Jira, Confluence 
  • podstawowa znajomość zagadnień z obszaru testowania oprogramowania 
  • postawa zorientowana na klienta, wysoka kultura osobista 
  • umiejętność pracy w zespole 
  • umiejętność pracy pod presją czasu 
  • otwartość na nowe zagadnienia, chęci poszerzania wiedzy 
  • obsługa komputera oraz pakietu MS Office 
  • umiejętność analitycznego myślenia 
Mile widziane: 
  • doświadczenie w pomocy Klientom przez telefon / online 
  • znajomość programów i/lub aplikacji do obsługi procesów HR 
  • umiejętność tworzenia dokumentacji testowej (scenariusze testowe, przypadki testowe)
Co oferujemy?
  • praca w dynamicznej w spółce z branży software liczącej ponad 500 osób
  • dodatkowe 5 dni płatnego urlopu na wolontariat
  • możliwość udziału w inicjatywach i projektach ogólnofirmowych
  • dofinansowanie do MulitiSport i MultiLife
  • dofinansowanie szkoleń i studiów
  • e-learning: Akademia Symfonii, eTutor
  • prywatna opieka medyczna
  • ubezpieczenie na życie
  • dofinansowanie do okularów
  • program wsparcia dla pracowników Wellbee
  • nagrody za 14-dniowy urlop (dotyczy umowy o pracę)
  • bonusy świąteczne, premie uznaniowe
  • podwyżki w zależności od wyników pracy
  • nagrody za zatrudnienie poleconego kandydata
  • wyprawka dla dziecka
  • wydarzenia dla rodzin pracowników
  • elastyczne godziny i możliwość pracy zdalnej
  • imprezy integracyjne, wspólne akcje sportowe
  • budżet na wspólny lunch zespołu
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Warszawa Radom Płock Młodszy Specjalista ds. Wsparcia Użytkowników Aplikacji HR Symfonia Sp. z o.o. Pracownik Działu Personalnego Warszawa
APLIKUJ TERAZ

Młodszy Konsultant Wsparcia Klienta ds. Oprogramowania HR

Dodane: 2024-09-02
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Symfonia Sp. z o.o.

Twoje zadania: Obsługa klientów programu Symfonia HR (telefon, czat, email) Aktualizacja baz wiedzy i tworzenie dokumentacji Przeprowadzanie i dokumentowanie testów aplikacji Co oczekujemy: Zrozumienie podstawowych procesów HR Znajomość narzędzi Jira, Confluence Podstawy testowania...


Doświadczony Konsultant / Doświadczona Konsultantka ds. Telesprzedaży

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: T-Mobile Polska

Zadania, które na Ciebie czekają: Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile Realizacja indywidualnych celów sprzedażowych, jakościowych i ilościowych Odpowiedzialność za utrzymanie i rozwijanie bazy klientów Budowanie długoletnich relacji z Klientami...

Doświadczony Konsultant / Doświadczona Konsultantka ds. Telesprzedaży

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: T-Mobile Polska

Zadania, które na Ciebie czekają: Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile Realizacja indywidualnych celów sprzedażowych, jakościowych i ilościowych Odpowiedzialność za utrzymanie i rozwijanie bazy klientów Budowanie długoletnich relacji z Klientami...

Konsultant / Konsultantka w Sklepie Firmowym T-Mobile

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: T-Mobile Polska

Zadania, które na Ciebie czekają: 70% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 30% kontakt telefoniczny z klientami Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży...

Samodzielny Księgowy / Samodzielna Księgowa

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: POLANGLO SP. Z O.O.

Opis Uczestnictwo w przygotowywaniu sprawozdania finansowego Przygotowywanie raportów dla GUS, NBP, Urzędu Skarbowego i innych instytucji Przygotowywanie deklaracji VAT – JPK Przygotowywanie deklaracji CIT Kontrola płatności i księgowań Współpraca z Zespołem Księgowym i Dyrektorem...

Konsultant / Konsultantka w Sklepie Firmowym T-Mobile

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: kujawsko-pomorskie
Pracodawca: T-Mobile Polska

Zadania, które na Ciebie czekają: 70% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 30% kontakt telefoniczny z klientami Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży...

Konsultant / Konsultantka w Sklepie Firmowym T-Mobile

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: T-Mobile Polska

Zadania, które na Ciebie czekają: 70% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 30% kontakt telefoniczny z klientami Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży...

Konsultant / Konsultantka w Sklepie Firmowym T-Mobile

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: T-Mobile Polska

Zadania, które na Ciebie czekają: 70% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 30% kontakt telefoniczny z klientami Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży...

Asystentka / Asystent wsparcia sprzedaży

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Lava Group S.C

tworzenie ofert handlowych obsługa zamówień weryfikacja baz klientów oraz budowanie własnej bazy status studenta umiejętność obsługi komputera znajomość języka angielskiego