Praca: Młodszy specjalista ds. procesów obsługi klienta (m/k)


Ogłoszenie numer: 10527080, z dnia 2025-12-23

Młodszy specjalista ds. procesów obsługi klienta (m/k)

Miejsce pracy: Warszawa, Ochota

 

Opis stanowiska

  • Obsługa kontraktów sieciowych z klientami firmy
  • Bieżący kontakt z klientami (mailowy, telefoniczny, online)
  • Obsługa procesu uwag/reklamacji zgłaszanych przez klientów
  • Przygotowanie rozliczeń z klientami
  • Tworzenie raportów oraz harmonogramu zgodnie z ustaleniami z klientem
  • Weryfikacja zamówień na obiektach w zakresie obsługiwanego kontraktu
  • Aktywna współpraca z pozostałymi działami firmy

Wymagania

  • Doświadczenie w obsłudze klienta
  • Dobra znajomość MS Office (w szczególności MS Excel)
  • Zaangażowanie i wysoka kultura osobista
  • Doskonała organizacja pracy i odporność na stres
  • Otwartość, komunikatywność

Oferujemy

  • Ciekawą pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie
  • Niezbędne narzędzia pracy
  • Stabilne warunki zatrudnienia i możliwość długofalowej współpracy
  • Przyjazną atmosferę
  • Pracę od poniedziałku do piątku w trybie stacjonarnym
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Customer service for a well-known clothing brand and maintaining the highest quality of customer service in line with project standards Efficient customer contact through phone, email, social media, live chat. On Sundays, there is a break from phone calls; only chat is supported Positive,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat Unterstützung bei technischen Fragen, Garantie- und Reklamationsfällen Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur schnellen Problemlösung Bereitstellung von Informationen zu...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Medicover Sp. z o.o.

Aplikuj jeżeli: posiadasz pierwsze doświadczenie w pracy w obsłudze klienta, jesteś osobą, która łatwo nawiązuje kontakty oraz cechuje Cię empatia, swobodnie porozumiewasz się w j. angielskim - min. poziom B2, zależy Ci na pracy w stabilnej firmie (jesteśmy od ponad 25 lat na...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Foundever

Fully remote work mode from Poland. Your daily tasks: Providing the highest level of customer service (contact with clients via phone and e-mail); Updating information regarding cases. Meeting targets, following company policies and procedures, ensuring quality; Performing daily tasks in an...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Poczta Polska S.A.

Miejsce pracy: ul. Targ Rakowy 7/8, Gdańsk Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę; cały etat; praca stacjonarna od poniedziałku do piątku Twoje zadania: przeprowadzanie kontroli stanu bhp w obsługiwanych komórkach i jednostkach organizacyjnych Poczty Polskiej S.A. prowadzenie postępowań...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Portal Praca.pl

Zadania: Aktywne pozyskiwanie nowych klientów poprzez kontakt: telefoniczny, mailowy oraz spotkania Monitorowanie klientów pod kątem prowadzonych działań rekrutacyjnych Badanie potrzeb klientów i proponowanie rozwiązań z zakresu usług rekrutacyjnych Budowanie i rozwijanie relacji...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Port Lotniczy GDAŃSK Sp. z o.o.

Będziesz odpowiadać za obsługę pasażerów w Executive Lounge: dbanie o wysoką jakość wykonywanych usług i najwyższy standard obsługi pasażerów, dbanie o estetykę przestrzeni Executive Lounge, rejestrowanie pasażerów w Executive Lounge, obsługa Pasażerów w Executive Lounge zgodnie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Zarządzanie wynikami sprzedaży podległych punktów – ustalanie planów, monitorowanie i raportowanie. Kontrola przestrzegania standardów i procedur, w tym jakości obsługi klienta. Szkolenie, motywowanie i rozwój zespołu pracowników sklepów, monitorowanie ich kompetencji sprzedażowych....

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Zarządzanie wynikami sprzedaży podległych punktów – ustalanie planów, monitorowanie i raportowanie. Kontrola przestrzegania standardów i procedur, w tym jakości obsługi klienta. Szkolenie, motywowanie i rozwój zespołu pracowników sklepów, monitorowanie ich kompetencji sprzedażowych....

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Zarządzanie wynikami sprzedaży podległych punktów – ustalanie planów, monitorowanie i raportowanie. Kontrola przestrzegania standardów i procedur, w tym jakości obsługi klienta. Szkolenie, motywowanie i rozwój zespołu pracowników sklepów, monitorowanie ich kompetencji sprzedażowych....

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Zarządzanie wynikami sprzedaży podległych punktów – ustalanie planów, monitorowanie i raportowanie. Kontrola przestrzegania standardów i procedur, w tym jakości obsługi klienta. Szkolenie, motywowanie i rozwój zespołu pracowników sklepów, monitorowanie ich kompetencji sprzedażowych....

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Zarządzanie wynikami sprzedaży podległych punktów – ustalanie planów, monitorowanie i raportowanie. Kontrola przestrzegania standardów i procedur, w tym jakości obsługi klienta. Szkolenie, motywowanie i rozwój zespołu pracowników sklepów, monitorowanie ich kompetencji sprzedażowych....