Praca: Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta


Diabetyk24 to działająca od 2010r. firma której głównym profilem działalności jest sprzedaż profesjonalnych urządzeń i artykułów medycznych z dziedziny diabetologii. Prowadzimy sklep internetowy i sieć sklepów stacjonarnych w całej Polsce.

Naszym największym dobrem jest zaufanie i bezpieczeństwo naszych klientów. Dlatego dokładamy wszelkich starań by zamówienia były realizowane szybko i profesjonalnie, a nasz zespół dysponował ekspercką wiedzą z dziedziny diabetologicznych artykułów medycznych.

Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Warszawa
Nr ref.: 6/25
Zadania:
  • Telefoniczna obsługa Klienta - infolinia przychodząca.
  • Udzielanie Klientom odpowiedzi w przypadku pytań i wątpliwości oraz zapewnienie im profesjonalnego wsparcia.
  • Rejestrowanie zgłoszeń i ich dalsze procesowanie w odpowiednich systemach lub przekazywanie ich do właściwych działów w organizacji.
  • Obsługa korespondencji mailowej - odpowiadanie na zapytania Klientów.
  • Budowanie pozytywnych relacji z Klientami.
  • Dbanie o wizerunek firmy poprzez profesjonalną i uprzejmą obsługę Klientów.
Wymagania:
  • Doświadczenie w obsłudze klienta.
  • Umiejętność prowadzenia rozmów telefonicznych – doświadczenie w pracy w call center lub sklepie internetowym będzie dodatkowym atutem.
  • Wysoki poziom empatii i zorientowania na potrzeby klienta/pacjenta.
  • Umiejętność przekazywania informacji w sposób zrozumiały dla klienta/pacjenta.
  • Umiejętność skupienia się na kilku zadaniach jednocześnie: słuchaniu klienta, rozwiązywaniu jego problemów, udzielaniu odpowiedzi na pytania oraz wprowadzaniu informacji do różnych systemów informatycznych.
  • Umiejętność szybkiego pisania na klawiaturze będzie dodatkowym atutem.
  • Umiejętność pracy w zespole, budowanie atmosfery pracy opartej na wzajemnym szacunku i wsparciu.
Oferujemy:
  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę od zaraz.
  • Kompleksowa szkolenie wprowadzające w obowiązki.
  • Wsparcie ze strony zespołu i przełożonego.
  • Ubezpieczenie na życie na preferencyjnych warunkach.
  • Prywatną opiekę medyczną.
  • Dofinansowanie do karty MultiSport.
  • Spotkania integracyjne.
  • Możliwość rozwoju i awansu.

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.



Zgodnie z obowiązującymi przepisami dane osobowe przetwarzane będą w celu i w okresie 6 miesięcy po zakończeniu rekrutacji na stanowisko wskazane w formularzu, a w razie wyrażenia zgody dotyczącej przyszłych rekrutacji do odwołania zgody, nie dłużej jednak niż 6 miesięcy oraz dla wypełnienia prawnie usprawiedliwionych celów realizowanych przez administratora danych. Administratorem danych jest Diabetyk24 sp. z o.o. z siedzibą w Opacz-Kolonia (05-816) przy ul. Szyszkowej 51, kontakt rodo@diabetyk24.pl. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym na podstawie umów powierzenia w zakresie niezbędnym do realizacji powyższych celów. Państwa dane nie podlegają zautomatyzowanemu przetwarzaniu, w tym profilowaniu. Osobie, której dane dotyczą przysługuje prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo dostępu do treści i przenoszenia swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego. Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne dla realizacji wyżej wymienionych celów. Więcej informacji znajduje się na stronie www.diabetyk24.pl w zakładce Polityka prywatności.
Radom Płock Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta Warszawa Diabetyk24 Sp. z o.o. Specjalista ds. Obsługi Klientów Indywidualnych Warszawa
APLIKUJ TERAZ

Specjalista ds. Obsługi Klienta

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: Centrum Nauki i Biznesu ŻAK Sp. z o.o.

JEŚLI DO NAS DOŁĄCZYSZ BĘDZIESZ SIĘ ZAJMOWAĆ: Prowadzeniem rekrutacji słuchaczy do szkół, w tym prowadzeniem telefonicznych akcji wychodzących Realizowaniem planów sprzedażowych Obsługiwaniem słuchaczy zgodnie ze standardami firmy Prowadzeniem dokumentacji sekretariatu szkoły...

Specjalista ds. Obsługi Klienta

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Rozpatrywanie zapytań klientów zgodnie z wewnętrznymi procedurami. Monitoring standardów dostosowania obiektów dla osób o ograniczonej możliwości poruszania się. Zarządzanie kanałami bezpośredniego kontaktu z klientem, w tym obsługa skrzynki kontaktowej. Aktywne uczestniczenie w...

Młodszy Konsultant Helpdesk

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Oferowanie wsparcia technicznego dla użytkowników platformy. Rejestracja i analiza problemów IT. Komunikacja z użytkownikami i współpracownicy w celu rozwiązywania problemów. Wparcie w obsłudze reklamacji. Doświadczenie w obsłudze klienta w infolinii. Umiejętność pracy z narzędziami...

Konsultant Telefoniczny

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Rekrutacja słuchaczy i organizacja telefonicznych akcji wychodzących, Realizacja celów sprzedażowych, Obsługa klientów zgodnie ze standardami firmy, Zarządzanie dokumentacją sekretariatu. Doświadczenie w pracy z ludźmi, Komunikatywność i umiejętność nawiązywania kontaktów,...


Doradca techniczny / szkoleniowiec

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: TECH STEROWNIKI II Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością

Doradztwo w zakresie oferowanych produktów Obsługa klientów firmy Praca w biurze i w terenie Prowadzenie i organizowanie szkoleń produktowych dla klientów firmy Prowadzenie szkoleń online Uczestnictwo w eventach branżowych Wykształcenie średnie techniczne Prawo jazdy kat. „B” i...

Account Manager Play dla Firm

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Viamind Sp. z o.o

Co będziesz robić? Aktywnie pozyskiwać klientów z sektora B2B Budować długofalowe relacje i doradzać w zakresie usług telekomunikacyjnych Play Przeprowadzać spotkania z przedsiębiorcami i prezentować dedykowane rozwiązania Realizować cele sprzedażowe i cieszyć się wysokimi...

Account Manager Play dla Firm

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: kujawsko-pomorskie
Pracodawca: Viamind Sp. z o.o

Co będziesz robić? Aktywnie pozyskiwać klientów z sektora B2B Budować długofalowe relacje i doradzać w zakresie usług telekomunikacyjnych Play Przeprowadzać spotkania z przedsiębiorcami i prezentować dedykowane rozwiązania Realizować cele sprzedażowe i cieszyć się wysokimi...

Account Manager Play dla Firm

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: opolskie
Pracodawca: Viamind Sp. z o.o

Co będziesz robić? Aktywnie pozyskiwać klientów z sektora B2B Budować długofalowe relacje i doradzać w zakresie usług telekomunikacyjnych Play Przeprowadzać spotkania z przedsiębiorcami i prezentować dedykowane rozwiązania Realizować cele sprzedażowe i cieszyć się wysokimi...

Account Manager Play dla Firm

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: podlaskie
Pracodawca: Viamind Sp. z o.o

Co będziesz robić? Aktywnie pozyskiwać klientów z sektora B2B Budować długofalowe relacje i doradzać w zakresie usług telekomunikacyjnych Play Przeprowadzać spotkania z przedsiębiorcami i prezentować dedykowane rozwiązania Realizować cele sprzedażowe i cieszyć się wysokimi...

Account Manager Play dla Firm

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Viamind Sp. z o.o

Co będziesz robić? Aktywnie pozyskiwać klientów z sektora B2B Budować długofalowe relacje i doradzać w zakresie usług telekomunikacyjnych Play Przeprowadzać spotkania z przedsiębiorcami i prezentować dedykowane rozwiązania Realizować cele sprzedażowe i cieszyć się wysokimi...

Account Manager Play dla Firm

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Viamind Sp. z o.o

Co będziesz robić? Aktywnie pozyskiwać klientów z sektora B2B Budować długofalowe relacje i doradzać w zakresie usług telekomunikacyjnych Play Przeprowadzać spotkania z przedsiębiorcami i prezentować dedykowane rozwiązania Realizować cele sprzedażowe i cieszyć się wysokimi...

Account Manager Play dla Firm

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubuskie
Pracodawca: Viamind Sp. z o.o

Co będziesz robić? Aktywnie pozyskiwać klientów z sektora B2B Budować długofalowe relacje i doradzać w zakresie usług telekomunikacyjnych Play Przeprowadzać spotkania z przedsiębiorcami i prezentować dedykowane rozwiązania Realizować cele sprzedażowe i cieszyć się wysokimi...