Praca: Młodszy specjalista ds. kontaktu z klientem w języku czeskim i angielskim



DEKRA Praca to część międzynarodowego holdingu DEKRA AG, lidera usług personalnych w Europie. Specjalizujemy się w rekrutacji stałej, doradztwie personalnym oraz pracy tymczasowej. Jako Agencja Zatrudnienia (certyfikat nr 8194) wspieramy kandydatów w znalezieniu idealnej pracy.
 
Obecnie dla naszego Klienta, międzynarodowej firmy, która jest producentem wysokiej jakości karmy poszukujemy osoby na stanowisko:

Młodszy specjalista ds. kontaktu z klientem w języku czeskim i angielskim

Miejsce pracy: Niepołomice / Home Office

 

Twoje zadania:
  • Obsługa zgłoszeń i zapytań klientów (telefonicznie i mailowo)
  • Zarządzanie danymi oraz dokumentacją (back office)
  • Współpraca z działem sprzedaży i magazynem zewnętrznym
  • Przestrzeganie standardów jakościowych i ilościowych
  • Obsługa skrzynek mailowych
Nasze wymagania:
  • Znajomość języka czeskiego/słowackiego na poziomie komunikatywnym (mowa i pismo) – warunek konieczny
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym – warunek konieczny
  • Wykształcenie minimum średnie
  • Dobra znajomość MS Office
  • Umiejętność pracy w zespole, komunikatywność i dokładność
  • Doświadczenie w obszarze procedur reklamacyjnych – mile widziane
Co możemy zaoferować?
  • Pełny etat, stałe godziny pracy (8:00-16:00, wolne weekendy)
  • Praca hybrydowa dla osób z Krakowa i okolic
  • Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę tymczasową
  • Profesjonalne szkolenia wdrożeniowe
  • Dofinansowanie do posiłków na terenie firmy
  • Zniżki na produkty firmy
  • Możliwość przystąpienia do prywatnej opieki medycznej
  • Dostęp do programu Multisport

Jeśli spełniasz powyższe wymagania i szukasz stabilnej pracy w międzynarodowym środowisku, aplikuj już teraz! 



Prosimy o dopisanie następującej klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez DEKRA Praca Sp. z o.o. zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą z dn. 29.08.97 roku o Ochronie Danych Osobowych Dz. Ust Nr 133 poz. 883)

Administratorem danych osobowych będzie Dekra Praca Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie (30-644), ul. Puszkarska 9, KRS: 0000415384. Celem przetwarzania danych osobowych jest wzięcie udziału w jednostkowym procesie rekrutacyjnym, w ramach którego następować będzie ocena kwalifikacji kandydata do pracy na określonym stanowisku, ocena zdolności i umiejętności kandydata potrzebnych do pracy na określonym stanowisku oraz wybór odpowiedniej osoby do zatrudnienia. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest obowiązek prawny, zgoda kandydata, uzasadniony interes Administratora oraz realizacja czynności koniecznych do wykonania przed zawarciem umowy. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak ich niepodanie uniemożliwi wzięcie udziału w procesie rekrutacyjnym. Kandydatowi przysługuje prawo wycofania zgody na przetwarzanie, prawo dostępu do danych, prawo żądania ich sprostowania, prawo ich usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: TTEC

During a Typical Day, Youll Bring your passion to negotiate with brand knowledge to close a sale, handle objections and rebuttals during customer interactions Recommend, quote, and negotiate product knowledge with customers to close the sale while identifying and handling all sale opportunities...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Coral Travel Poland Sp. z o.o.

Zakres obowiązków: Obsługa korespondencji wychodzącej i przychodzącej (archiwizacja, skanowanie, przygotowywanie zestawień pocztowych, wysyłka dokumentacji) Rejestracja zgłoszeń Klientów, uzupełnianie/ korekta danych w systemie elektronicznym Tłumaczenie zgłoszeń / wniosków Klientów...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Concentrix

Obsługa połączeń przychodzących i wychodzących, maili oraz czatów Obsługa Klientów polskojęzycznych i angielskojęzycznych Wprowadzanie danych do systemu Diagnozowanie i rozwiązywanie przyjętych zgłoszeń Rozpoznawanie potrzeb klientów Zaangażowanie w wysoką jakość obsługi...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Symfonia Sp. z o.o.

Zakres obowiązków: Obsługa klientów firmy Symfonia, w tym telefoniczne i mailowe wsparcie; Informowanie o ofercie firmy oraz rozwiązywanie bieżących problemów klientów; Przestrzeganie standardów jakościowych i efektywność wykonania zadań; Wprowadzanie danych do systemów wewnętrznych...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Słowianka Sp. z o.o.

Miejsce pracy: Województwo Śląskie (Częstochowa, Bielsko-Biała, Jastrzębie Zdrój) Twoje zadania: Nawiązywanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami w regionie, Aktywne pozyskiwanie nowych partnerów biznesowych, Identyfikowanie potencjału rynku oraz wykorzystywanie zaplecza...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Słowianka Sp. z o.o.

Miejsce pracy: Województwo Śląskie (Częstochowa, Bielsko-Biała, Jastrzębie Zdrój) Twoje zadania: Nawiązywanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami w regionie, Aktywne pozyskiwanie nowych partnerów biznesowych, Identyfikowanie potencjału rynku oraz wykorzystywanie zaplecza...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Słowianka Sp. z o.o.

Miejsce pracy: Województwo Śląskie (Częstochowa, Bielsko-Biała, Jastrzębie Zdrój) Twoje zadania: Nawiązywanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami w regionie, Aktywne pozyskiwanie nowych partnerów biznesowych, Identyfikowanie potencjału rynku oraz wykorzystywanie zaplecza...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Lyreco Polska

Aktywne pozyskiwanie nowych firm (MŚP) na dedykowanym terenie (okolice Wyszkowa, Pułtusk, Nasielsk) Realizacja codziennych oraz tygodniowych aktywności (ilość spotkań z klientami, zadania specjalne) Rozwój średniej wartości koszyka zakupowego oraz rozbudowa serwisu u aktywnego klienta...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Lyreco Polska

Aktywne pozyskiwanie nowych firm (MŚP) na dedykowanym terenie (okolice Wyszkowa, Pułtusk, Nasielsk) Realizacja codziennych oraz tygodniowych aktywności (ilość spotkań z klientami, zadania specjalne) Rozwój średniej wartości koszyka zakupowego oraz rozbudowa serwisu u aktywnego klienta...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Lyreco Polska

Aktywne pozyskiwanie nowych firm (MŚP) na dedykowanym terenie (okolice Wyszkowa, Pułtusk, Nasielsk) Realizacja codziennych oraz tygodniowych aktywności (ilość spotkań z klientami, zadania specjalne) Rozwój średniej wartości koszyka zakupowego oraz rozbudowa serwisu u aktywnego klienta...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Praca.pl

Zakres obowiązków: Nadzorowanie dokumentacji w firmie, Usprawnianie przepływu informacji, Wsparcie w obsłudze księgowo-kadrowej, Tworzenie prezentacji, Realizacja wyznaczonych zadań i celów. Wymagania: Biegłość w MS Office, Dobra organizacja pracy, Umiejętność priorytetyzacji zadań,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: CD S.A.

kreowanie i zarządzanie procesami sprzedaży usług hotelowych, pakietów wypoczynkowych i wypoczynkowo-rehabilitacyjnych, poszukiwanie nowych rynków na usługi w kraju i za granicą budowanie i wdrażanie strategii rozwoju usług i zwiększenia sprzedaży prowadzenie negocjacji warunków...