Praca: Młodszy Specjalista do Wydziału Skarg i Reklamacji



Spółka "Koleje Mazowieckie - KM" sp. z o.o. w Warszawie zatrudni:
Młodszego Specjalistę do Wydziału Ogólnopracowniczego na zastępstwo.

Młodszy Specjalista do Wydziału Skarg i Reklamacji

Miejsce pracy: Warszawa

Zakres obowiązków:
  • Przygotowywanie projektów odpowiedzi na skargi, reklamacje i wnioski oraz ich wysyłanie do zainteresowanych klientów.
  • Przestrzeganie obowiązujących terminów na udzielenie odpowiedzi na skargi, reklamacje i wnioski.
  • Odpowiedzialność za kompletność, poprawność merytoryczną i językową przygotowanych projektów odpowiedzi na skargi, reklamacje i wnioski.
  • Odpowiedzialność za kompletność akt dotyczących przydzielonych do realizacji spraw.
Wymagania niezbędne:
  • Wykształcenie minimum średnie.
  • Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office.
  • Umiejętność analitycznego myślenia.
  • Umiejętność pracy w zespole.
  • Komunikatywność, zdolności interpersonalne.
  • Odpowiedzialność, dokładność, rzetelność.
  • Umiejętność pracy pod presją czasu i w warunkach stresu.
Oferujemy:
  • Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę na zastępstwo.
  • Ciekawą pracę w zgranym, dynamicznie rozwijającym się zespole.
  • Szkolenia i możliwość rozwoju.
  • Szeroki pakiet socjalny m.in.: dofinansowanie do opieki medycznej, zajęć sportowo-rekreacyjnych i wypoczynku.
  • Zniżkę na krajowe i międzynarodowe podróże koleją.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 roku o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity: Dz. U. z 2002r. Nr 101, poz. 926 ze zm.).
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Rejestrowanie i przetwarzanie zgłoszeń reklamacyjnych w systemie. Analiza i rozpatrywanie reklamacji dotyczących krajowych i międzynarodowych usług pocztowych. Współpraca z operatorami zagranicznymi w zakresie wyjaśniania spraw reklamacyjnych. Koordynacja działań z innymi jednostkami w...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Opocznie

ROZPATRYWANIE REKLAMACJI KLIENTÓW, WSPÓŁPRACA Z INNYMI DZIAŁAMI FIRMY, OBSŁUGA KOMPUTERA I INNYCH URZĄDZEŃ BIUROWYCH Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie ogólnokształcące Wymagania inne: MILE WIDZIANE DOŚWIADCZENIE ZAWODOWE NA PODOBNYM STANOWISKU, DOBRA ZNAJOMOŚĆ OBSŁUGI...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Zapewnienie wysokiego standardu obsługi Klienta w procesie reklamacyjnym Przyjmowanie i analiza zgłoszeń reklamacyjnych Wprowadzanie danych do systemu i kontakt z producentami Przygotowywanie odpowiedzi na reklamacje i przekazywanie ich w terminie klientom Znajomość przepisów dotyczących...

Dodane: 2025-07-05
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Poczta Polska S.A.

Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę​ na czas określony (zastępstwo), cały etat, praca stacjonarna od poniedziałku do piątku​​ Twoje zadania: przyjmowanie i rejestrowanie reklamacji w systemie, rozpatrywanie reklamacji dotyczących usług pocztowych krajowych i zagranicznych, kontakt i...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Rozwój sprzedaży i budowanie relacji z klientami na rynku polskim i eksportowym. Aktywne pozyskiwanie klientów i obsługa sprzedaży pojazdów ciężarowych. Doradztwo w zakresie technologii, finansowania i dopasowanych rozwiązań. Prezentacja pojazdów na placu handlowym oraz udzielanie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Rozwój sprzedaży i budowanie relacji z klientami na rynku polskim i eksportowym. Aktywne pozyskiwanie klientów i obsługa sprzedaży pojazdów ciężarowych. Doradztwo w zakresie technologii, finansowania i dopasowanych rozwiązań. Prezentacja pojazdów na placu handlowym oraz udzielanie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Grupa Pascal

Twój zakres obowiązków Telefoniczne prowadzenie rozmów i udzielanie informacji na temat dostępnych ofert Budowanie trwałych relacji z potencjalnym słuchaczem Obsługa dostarczonych zapytań od potencjalnych słuchaczy ze źródeł online bez pozyskiwania nowych Odpowiedzialność za...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Medicover Fitness & Gym

Trenuj swoją karierę i dołącz do TeamWellFitness​, który wspiera w budowaniu zdrowych nawyków! Lokalizacja: Sulejówek, Plac Czarnieckiego Forma zatrudnienia: umowa o pracę Wymagane doświadczenie: pierwsze doświadczenie w pracy z klientem​ ​ Tryb pracy: zmianowy Pracuj z nami!...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Nadzorowanie i koordynowanie pracy małego zespołu przy uprawie roślin na obszarze 800 ha (pszenica, jęczmień, rzepak, kukurydza, ziemniaki sadzeniaki). Obsługa, konserwacja i naprawa maszyn rolniczych. Planowanie i realizacja aplikacji nawozów oraz środków ochrony roślin. Zapewnienie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: warmińsko-mazurskie
Pracodawca: T-Mobile Polska

Zadania, które na Ciebie czekają: 70% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 30% kontakt telefoniczny z klientami Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: T-Mobile Polska

Zadania, które na Ciebie czekają: 70% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 30% kontakt telefoniczny z klientami Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: podlaskie
Pracodawca: T-Mobile Polska

Zadania, które na Ciebie czekają: 70% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 30% kontakt telefoniczny z klientami Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży...