Praca: Młodszy Specjalista BOK


Diabetyk24 to działająca od 2010r. firma której głównym profilem działalności jest sprzedaż profesjonalnych urządzeń i artykułów medycznych z dziedziny diabetologii. Prowadzimy sklep internetowy i sieć sklepów stacjonarnych w całej Polsce.

Naszym największym dobrem jest zaufanie i bezpieczeństwo naszych klientów. Dlatego dokładamy wszelkich starań by zamówienia były realizowane szybko i profesjonalnie, a nasz zespół dysponował ekspercką wiedzą z dziedziny diabetologicznych artykułów medycznych.

Młodszy Specjalista BOK
Miejsce pracy: Warszawa
Zadania:
  • Telefoniczna obsługa Klienta - infolinia przychodząca.
  • Udzielanie Klientom odpowiedzi w przypadku pytań i wątpliwości oraz zapewnienie im profesjonalnego wsparcia.
  • Rejestrowanie zgłoszeń i ich dalsze procesowanie w odpowiednich systemach lub przekazywanie ich do właściwych działów w organizacji.
  • Obsługa korespondencji mailowej - odpowiadanie na zapytania Klientów.
  • Budowanie pozytywnych relacji z Klientami.
  • Dbanie o wizerunek firmy poprzez profesjonalną i uprzejmą obsługę Klientów.
Wymagania:
  • Doświadczenie w obsłudze klienta.
  • Umiejętność prowadzenia rozmów telefonicznych – doświadczenie w pracy w call center lub sklepie internetowym będzie dodatkowym atutem.
  • Wysoki poziom empatii i zorientowania na potrzeby klienta/pacjenta.
  • Umiejętność przekazywania informacji w sposób zrozumiały dla klienta/pacjenta.
  • Umiejętność skupienia się na kilku zadaniach jednocześnie: słuchaniu klienta, rozwiązywaniu jego problemów, udzielaniu odpowiedzi na pytania oraz wprowadzaniu informacji do różnych systemów informatycznych.
  • Umiejętność szybkiego pisania na klawiaturze będzie dodatkowym atutem.
  • Umiejętność pracy w zespole, która polega na budowaniu atmosfery pracy opartej na wzajemnym szacunku i wsparciu.
Oferujemy:
  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę od zaraz.
  • Kompleksowa szkolenie wprowadzające w obowiązki.
  • Wsparcie ze strony zespołu i przełożonego.
  • Ubezpieczenie na życie na preferencyjnych warunkach.
  • Prywatną opiekę medyczną.
  • Dofinansowanie do karty MultiSport.
  • Spotkania integracyjne.

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.



Zgodnie z obowiązującymi przepisami dane osobowe przetwarzane będą w celu i w okresie 6 miesięcy po zakończeniu rekrutacji na stanowisko wskazane w formularzu, a w razie wyrażenia zgody dotyczącej przyszłych rekrutacji do odwołania zgody, nie dłużej jednak niż 6 miesięcy oraz dla wypełnienia prawnie usprawiedliwionych celów realizowanych przez administratora danych. Administratorem danych jest Diabetyk24 sp. z o.o. z siedzibą w Opacz-Kolonia (05-816) przy ul. Szyszkowej 51, kontakt rodo@diabetyk24.pl. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym na podstawie umów powierzenia w zakresie niezbędnym do realizacji powyższych celów. Państwa dane nie podlegają zautomatyzowanemu przetwarzaniu, w tym profilowaniu. Osobie, której dane dotyczą przysługuje prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo dostępu do treści i przenoszenia swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego. Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne dla realizacji wyżej wymienionych celów. Więcej informacji znajduje się na stronie www.diabetyk24.pl w zakładce Polityka prywatności.
Pracownik Działu Obsługi Klienta Warszawa Warszawa Radom mazowieckie Płock Specjalista ds. Obsługi Klienta
APLIKUJ TERAZ

Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: podlaskie
Pracodawca: AZONIK sp. z o.o.

Jako Specjalista/ka ds. Obsługi Klienta w naszej firmie transportowej będziesz odpowiedzialny/a za zapewnienie wysokiego poziomu obsługi naszych klientów oraz wsparcie działań operacyjnych. Obowiązki: Komunikacja z klientami i rozwój relacji: Utrzymywanie stałego kontaktu z klientami w...

Specjalista ds. komunikacji z klientem

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Concentrix

Zakres obowiązków : obsługa połączeń wychodzących (audio i video) nawiązywanie i aktywne utrzymywanie relacji z klientami przygotowywanie ofert odpowiadających potrzebom klientów wprowadzanie danych do systemu Wymagania : biegła znajomość języka polskiego (min. C1) w mowie i w piśmie...

Specjalista ds. Wina

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: MAKRO Cash and Carry Polska S.A.

Do Twoich głównych zadań będzie należało: Doradzanie klientom w wyborze wina. Budowanie dobrych relacji z klientami. Uzupełnienie ekspozycji na stoisku. Realizacja budżetu sprzedaży. Nasze oczekiwania: Minimum średnie wykształcenie. Doświadczenie w pracy związanej z bezpośrednim...

Specjalista do spraw obsługi klienta

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Poznaniu

- odpowiadanie na pytania klientów w języku angielskim i rosyjskim,- proaktywny kontakt z klientem w języku angielskim i rosyjskim,- przekazywanie klientom ważnych informacji w języku angielskim i rosyjskim,- rozwiązywanie problemów w języku angielskim i rosyjskim.Godziny pracy...


Konsultant ds. klienta z językiem niemieckim

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Concentrix

Komunikowanie się z klientami telefonicznie i mailowo. Wsparcie klientów w rozwiązywaniu problemów oraz zapewnianie wysokiej jakości obsługi. Oferowanie pomocy w kwestiach technicznych, rozliczeniowych i innych. Udzielanie precyzyjnych informacji, dbanie o zadowolenie klientów. Eskalowanie...

Specjalista ds. płac

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: P.W. CENTROSTAL-WROCŁAW S.A.

Zadania: naliczanie wynagrodzeń i sporządzanie list płac dla ok. 200 osób, rozliczanie czasu pracy, sporządzanie rozliczeń i zestawień do ZUS, US, GUS, wystawianie zaświadczeń o zatrudnieniu i zarobkach pracowników, wystawianie dokumentów RP7, ZUS Z-3, kompleksowe prowadzenie...

Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: podlaskie
Pracodawca: AZONIK sp. z o.o.

Jako Specjalista/ka ds. Obsługi Klienta w naszej firmie transportowej będziesz odpowiedzialny/a za zapewnienie wysokiego poziomu obsługi naszych klientów oraz wsparcie działań operacyjnych. Obowiązki: Komunikacja z klientami i rozwój relacji: Utrzymywanie stałego kontaktu z klientami w...

Kierownik / Kierowniczka Salonu Orange

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Orange Polska

Szkolenia menedżerskie. Programy rozwojowe. Rekrutacje wewnętrzne. Doświadczenie w sprzedaży Doświadczenie w zarządzaniu zespołem Umiejętność budowania trwałych relacji z klientami i współpracownikami Umiejętność angażowania zespołu w realizację celów Nastawienie na poszukiwanie...

Młodszy Specjalista w Dziale Finansowym

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: SIXT Rent a Car

Zadania kluczowe: Prowadzenie rejestru umów kredytowych, pożyczkowych i leasingowych oraz ewidencjonowanie ich w dedykowanym systemie Weryfikacja faktur, not i innych dokumentów oraz kontrola poprawności danych w wewnętrznej bazie Wsparcie w obsłudze dokumentacji finansowej oraz współpracy...

Przedstawiciel handlowy w branży B2B z językiem niemieckim

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: IBS Scherer Polska Sp. z o.o.

Będziesz twarzą marki najwyższej jakości - IBS i reprezentował naszą firmę lokalnie. Będziesz inspirować naszych klientów swoim otwartym podejściem, a tym samym przyczyniać się do zrównoważonego rozwoju naszych relacji biznesowych. Jako przedstawiciel handlowy jesteś odpowiedzialny...

Przedstawiciel handlowy w branży B2B z językiem niemieckim

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: opolskie
Pracodawca: IBS Scherer Polska Sp. z o.o.

Będziesz twarzą marki najwyższej jakości - IBS i reprezentował naszą firmę lokalnie. Będziesz inspirować naszych klientów swoim otwartym podejściem, a tym samym przyczyniać się do zrównoważonego rozwoju naszych relacji biznesowych. Jako przedstawiciel handlowy jesteś odpowiedzialny...

Przedstawiciel handlowy w branży B2B z językiem niemieckim

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: IBS Scherer Polska Sp. z o.o.

Będziesz twarzą marki najwyższej jakości - IBS i reprezentował naszą firmę lokalnie. Będziesz inspirować naszych klientów swoim otwartym podejściem, a tym samym przyczyniać się do zrównoważonego rozwoju naszych relacji biznesowych. Jako przedstawiciel handlowy jesteś odpowiedzialny...