Praca: Młodszy doradca / Młodsza doradczyni ds. obsługi klienta


Diabetyk24 to działająca od 2010r. firma której głównym profilem działalności jest sprzedaż profesjonalnych urządzeń i artykułów medycznych z dziedziny diabetologii. Prowadzimy sklep internetowy i sieć sklepów stacjonarnych w całej Polsce.

Naszym największym dobrem jest zaufanie i bezpieczeństwo naszych klientów. Dlatego dokładamy wszelkich starań by zamówienia były realizowane szybko i profesjonalnie, a nasz zespół dysponował ekspercką wiedzą z dziedziny diabetologicznych artykułów medycznych.

Młodszy doradca / Młodsza doradczyni ds. obsługi klienta
Miejsce pracy: Opacz-Kolonia
Zadania:
  • Przyjmowanie połączeń przychodzących oraz udzielanie merytorycznego wsparcia osobom kontaktującym się z infolinią.
  • Rozwiązywanie bieżących problemów i wyjaśnianie wątpliwości zgłaszanych przez użytkowników.
  • Ewidencjonowanie zgłoszeń w systemach wewnętrznych oraz ich sprawne przekazywanie do właściwych komórek organizacyjnych.
  • Prowadzenie rozmów informacyjnych dotyczących procesu zakupowego oraz badanie satysfakcji poprzez ankietowanie.
  • Pomoc w doborze odpowiedniego asortymentu medycznego, dopasowanego do indywidualnych potrzeb.
  • Kreowanie profesjonalnego i empatycznego wizerunku firmy w bezpośrednim kontakcie telefonicznym.
Wymagania:
  • Wykształcenie minimum średnie.
  • Rozwinięte umiejętności komunikacyjne i swoboda w prowadzeniu rozmów telefonicznych (doświadczenie w Call Center lub e-commerce będzie dużym plusem).
  • Wysoka wrażliwość na potrzeby pacjentów, zwłaszcza w obszarze diabetologii, oraz poczucie odpowiedzialności za udzielane rady.
  • Sprawna obsługa komputera i narzędzi biurowych.
  • Nastawienie na budowanie trwałych, pozytywnych relacji z rozmówcą.
  • Praktyka w obszarze obsługi klienta jest mile widziana, ale nie jest warunkiem koniecznym.
Oferujemy:
  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę (na start okres próbny).
  • Rozbudowany cykl szkoleń wstępnych, obejmujący wiedzę o produktach oraz zagadnienia medyczne.
  • System pracy hybrydowej (wymiennie tydzień z biura i tydzień z domu) po zakończeniu wdrożenia.
  • Pakiet opieki medycznej, ubezpieczenie na życie oraz kartę sportową na atrakcyjnych warunkach (po okresie próbnym).
  • Realne wsparcie merytoryczne ze strony doświadczonych współpracowników i lidera zespołu.
  • Benefity dodatkowe, takie jak rabaty na firmowy asortyment oraz regularne eventy integracyjne.

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.



Zgodnie z obowiązującymi przepisami dane osobowe przetwarzane będą w celu i w okresie 6 miesięcy po zakończeniu rekrutacji na stanowisko wskazane w formularzu, a w razie wyrażenia zgody dotyczącej przyszłych rekrutacji do odwołania zgody, nie dłużej jednak niż 6 miesięcy oraz dla wypełnienia prawnie usprawiedliwionych celów realizowanych przez administratora danych. Administratorem danych jest Diabetyk24 sp. z o.o. z siedzibą w Opacz-Kolonia (05-816) przy ul. Szyszkowej 51, kontakt rodo@diabetyk24.pl. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym na podstawie umów powierzenia w zakresie niezbędnym do realizacji powyższych celów. Państwa dane nie podlegają zautomatyzowanemu przetwarzaniu, w tym profilowaniu. Osobie, której dane dotyczą przysługuje prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo dostępu do treści i przenoszenia swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego. Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne dla realizacji wyżej wymienionych celów. Więcej informacji znajduje się na stronie www.diabetyk24.pl w zakładce Polityka prywatności.
Mordy Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta Młodszy doradca / Młodsza doradczyni ds. obsługi klienta Diabetyk24 Sp. z o.o. Bieżuń
APLIKUJ TERAZ

Młodszy/ Młodsza Specjalista/ Specjalistka ds. Obsługi Klienta (Call Center)

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Benefit Systems S.A.

Na rozgrzewkę kilka pytań Lubisz rozmawiać przez telefon i dobrze czujesz się w obsłudze klienta? Masz na koncie solidne doświadczenie w obsłudze klienta i chcesz dalej grać w tej lidze? Swobodnie prowadzisz rozmowy telefoniczne z klientami w języku angielskim? Praca zmianowa nie jest...

Specjalista / Specjalistka Telefonicznej Obsługi Klienta

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: IMAR Service Group

Opis stanowiska udzielanie informacji dotyczących płatności, usług oraz urządzeń, rozwiązywanie zgłoszeń technicznych użytkowników, pomoc przy konfiguracji telefonów i smartfonów, proponowanie korzystnych rozwiązań dopasowanych do potrzeb klienta. Wymagania doświadczenie w obsłudze...

Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim

Dodane: 2026-04-01
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Carework Plus Sp. z o.o.

Zakres obowiązków: Obsługa klientów z Niemiec telefonicznie i mailowo. Organizacja pracy opiekunów na terenie Niemiec. Współpraca z zespołami planistów i doradców klienta. Nadzór nad dokumentacją i rejestrami czasu pracy. Zarządzanie urlopami i koordynacja z różnymi działami....

Specjalista ds. obsługi klienta - dział Contact Center

Dodane: 2026-04-01
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Rzepecki Mroczkowski Sp. z o.o.

Jakie będą obowiązki Kandydata: Obsługa klientów drogą telefoniczną, mailową oraz poprzez czat, Prowadzenie wstępnej rozmowy z klientem, badanie jego potrzeb oraz przekazywanie leadów do różnych działów firmy, Dbałość o poprawne wprowadzanie danych do systemu, Wykonywanie...


Osoba na stanowisko Inżyniera Jakości Dostawców (k/m)

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Exact x Forestall S.A.

Twoje zadania: Odpowiedzialność za nadzór nad jakością komponentów i materiałów od dostawców Zarządzanie niezgodnościami, reklamacjami oraz działaniami korygującymi (8D) Definiowanie wymagań jakościowych Monitorowanie poziomu jakości Audyty dostawców Nadzór nad kosztami złej...

Doradczyni / Doradca klientów indywidualnych

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: PKO Bank Polski

KAŻDY DZIEŃ SIĘ DŁUŻY? Nie trać czasu! Odkryj nowe możliwości kariery! Dołącz do nas jako: Doradczyni / Doradca klientów indywidualnych Warszawa, Wawer, Żegańska 15 Na co dzień w naszym zespole: aktywnie sprzedajesz i promujesz produkty oraz usługi Grupy Kapitałowej naszego banku,...

Doradczyni / Doradca klientów indywidualnych

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: PKO Bank Polski

KAŻDY DZIEŃ SIĘ DŁUŻY? Nie trać czasu! Odkryj nowe możliwości kariery! Dołącz do nas jako: Doradczyni / Doradca klientów indywidualnych Rawicz, 3 Maja 6 Umowa na zastępstwo Na co dzień w naszym zespole: aktywnie sprzedajesz i promujesz produkty oraz usługi Grupy Kapitałowej naszego...

Doradczyni / Doradca klientów indywidualnych

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: PKO Bank Polski

KAŻDY DZIEŃ SIĘ DŁUŻY? Nie trać czasu! Odkryj nowe możliwości kariery! Dołącz do nas jako: Doradczyni / Doradca klientów indywidualnych Turek, Pl. Sienkiewicza 5 Na co dzień w naszym zespole: aktywnie sprzedajesz i promujesz produkty oraz usługi Grupy Kapitałowej naszego banku,...

Doradczyni / Doradca klientów indywidualnych

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: kujawsko-pomorskie
Pracodawca: PKO Bank Polski

KAŻDY DZIEŃ SIĘ DŁUŻY? Nie trać czasu! Odkryj nowe możliwości kariery! Dołącz do nas jako: Doradczyni / Doradca klientów indywidualnych Solec Kujawski, 23 Stycznia 20 Na co dzień w naszym zespole: aktywnie sprzedajesz i promujesz produkty oraz usługi Grupy Kapitałowej naszego banku,...

Doradczyni / Doradca klientów indywidualnych

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: PKO Bank Polski

KAŻDY DZIEŃ SIĘ DŁUŻY? Nie trać czasu! Odkryj nowe możliwości kariery! Dołącz do nas jako: Doradczyni / Doradca klientów indywidualnych Police, Wyszyńskiego 6J Na co dzień w naszym zespole: aktywnie sprzedajesz i promujesz produkty oraz usługi Grupy Kapitałowej naszego banku,...

Doradczyni / Doradca klientów indywidualnych

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: PKO Bank Polski

KAŻDY DZIEŃ SIĘ DŁUŻY? Nie trać czasu! Odkryj nowe możliwości kariery! Dołącz do nas jako: Doradczyni / Doradca klientów indywidualnych Warszawa, Mokotów, Rzymowskiego 31 Na co dzień w naszym zespole: aktywnie sprzedajesz i promujesz produkty oraz usługi Grupy Kapitałowej naszego...

Doradczyni / Doradca klientów indywidualnych

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: PKO Bank Polski

KAŻDY DZIEŃ SIĘ DŁUŻY? Nie trać czasu! Odkryj nowe możliwości kariery! Dołącz do nas jako: Doradczyni / Doradca klientów indywidualnych Zamość, Partyzantów 15 Na co dzień w naszym zespole: aktywnie sprzedajesz i promujesz produkty oraz usługi Grupy Kapitałowej naszego banku,...