Praca: Młodsza Specjalistka / Młodszy Specjalista Help Desk


Ogłoszenie numer: 10585250, z dnia 2026-01-23

Klient portalu Praca.pl

Młodsza Specjalistka / Młodszy Specjalista Help Desk

Miejsce pracy: Katowice

 

Opis stanowiska

  • Telefoniczne przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń.
  • Wstępna diagnoza problemów oraz zdalne wsparcie użytkowników.
  • Pomoc przy konfiguracji komputerów i urządzeń.
  • Udzielanie prostych instrukcji dot. programów i systemów.
  • Współpraca z zespołem IT przy trudniejszych sprawach.
  • Obsługa dodatkowych infolinii Contact Center.

Wymagania

  • Wykształcenie min. średnie (mile widziane kierunki techniczne / IT) lub status studenta.
  • Podstawowa wiedza o Windows i sieciach komputerowych.
  • Umiejętność obsługi Microsoft 365.
  • Komunikatywność, chęć pomagania, orientacja na kontakt z ludźmi.
  • Umiejętność pracy samodzielnej i zespołowej.
  • Analiza i rozwiązywanie problemów technicznych.
Mile widziane:
  • Doświadczenie na podobnym stanowisku.

Oferujemy

  • Wsparcie opiekuna wdrożeniowego przez 3 miesiące.
  • Pożyczki na preferencyjnych warunkach i pomoc w trudnych sytuacjach.
  • Prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie.
  • Karta Multisport.
  • Dofinansowanie do wypoczynku i kultury.
  • Zniżki u partnerów i na paliwo.
  • Dostęp do platformy językowej.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Katowice Pracownik Help Desk Pracownik help desk Katowice Młodsza Specjalistka / Młodszy Specjalista Help Desk Pracownik I-wszej linii wsparcia śląskie
APLIKUJ TERAZ

Junior Supporter / Supporter / Account Manager

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Web Solutions Poland Sp. z o.o.

Work areas: Client support, All round domain name registration & management Hosting setup and support, internal and external DNS configuration, FTP clients, SSL, DNSSEC Development and maintenance of Internal procedures Projects in coordination with Team Leader and Management Relevant experience or...

Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia IT i Domen

Dodane: 2026-02-12
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Obsługa klientów i wsparcie techniczne w zakresie usług IT Rejestracja i zarządzanie domenami internetowymi Konfiguracja hostingu, DNS, FTP, SSL i DNSSEC Tworzenie i aktualizacja procedur wewnętrznych Wsparcie przy projektach realizowanych z zespołem i kierownikiem Doświadczenie lub...

Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Wsparcia IT

Dodane: 2026-02-08
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: QMS Sp. z o.o.

Twoje zadania: Obsługa zgłoszeń technicznych od klientów instytucjonalnych Diagnoza i rozwiązywanie problemów sprzętowych, sieciowych i programowych Wsparcie merytoryczne w zakresie systemów QMS Ewidencjonowanie zgłoszeń w systemie CRM Współpraca z zespołem wdrożeniowym Czego...


Doradca handlowy - branża przemysłowa

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Elmark Sp. J. Jędrzejewska

Twój zakres obowiązków: Reprezentowanie firmy w kontaktach handlowych oraz doradztwo techniczne. Współpraca z dużymi i średnimi firmami produkcyjnymi oraz producentami maszyn. Pozyskiwanie nowych klientów oraz kontakt z istniejącymi i potencjalnymi klientami. Realizacja strategii i planów...

Doradca handlowy - branża przemysłowa

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: podkarpackie
Pracodawca: Elmark Sp. J. Jędrzejewska

Twój zakres obowiązków: Reprezentowanie firmy w kontaktach handlowych oraz doradztwo techniczne. Współpraca z dużymi i średnimi firmami produkcyjnymi oraz producentami maszyn. Pozyskiwanie nowych klientów oraz kontakt z istniejącymi i potencjalnymi klientami. Realizacja strategii i planów...

Doradca handlowy - branża przemysłowa

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Elmark Sp. J. Jędrzejewska

Twój zakres obowiązków: Reprezentowanie firmy w kontaktach handlowych oraz doradztwo techniczne. Współpraca z dużymi i średnimi firmami produkcyjnymi oraz producentami maszyn. Pozyskiwanie nowych klientów oraz kontakt z istniejącymi i potencjalnymi klientami. Realizacja strategii i planów...

Doradca handlowy - branża przemysłowa

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubuskie
Pracodawca: Elmark Sp. J. Jędrzejewska

Twój zakres obowiązków: Reprezentowanie firmy w kontaktach handlowych oraz doradztwo techniczne. Współpraca z dużymi i średnimi firmami produkcyjnymi oraz producentami maszyn. Pozyskiwanie nowych klientów oraz kontakt z istniejącymi i potencjalnymi klientami. Realizacja strategii i planów...

Doradca handlowy - branża przemysłowa

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: kujawsko-pomorskie
Pracodawca: Elmark Sp. J. Jędrzejewska

Twój zakres obowiązków: Reprezentowanie firmy w kontaktach handlowych oraz doradztwo techniczne. Współpraca z dużymi i średnimi firmami produkcyjnymi oraz producentami maszyn. Pozyskiwanie nowych klientów oraz kontakt z istniejącymi i potencjalnymi klientami. Realizacja strategii i planów...

Doradca handlowy - branża przemysłowa

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: Elmark Sp. J. Jędrzejewska

Twój zakres obowiązków: Reprezentowanie firmy w kontaktach handlowych oraz doradztwo techniczne. Współpraca z dużymi i średnimi firmami produkcyjnymi oraz producentami maszyn. Pozyskiwanie nowych klientów oraz kontakt z istniejącymi i potencjalnymi klientami. Realizacja strategii i planów...

Doradca handlowy - branża przemysłowa

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: świętokrzyskie
Pracodawca: Elmark Sp. J. Jędrzejewska

Twój zakres obowiązków: Reprezentowanie firmy w kontaktach handlowych oraz doradztwo techniczne. Współpraca z dużymi i średnimi firmami produkcyjnymi oraz producentami maszyn. Pozyskiwanie nowych klientów oraz kontakt z istniejącymi i potencjalnymi klientami. Realizacja strategii i planów...

Doradca handlowy - branża przemysłowa

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Elmark Sp. J. Jędrzejewska

Twój zakres obowiązków: Reprezentowanie firmy w kontaktach handlowych oraz doradztwo techniczne. Współpraca z dużymi i średnimi firmami produkcyjnymi oraz producentami maszyn. Pozyskiwanie nowych klientów oraz kontakt z istniejącymi i potencjalnymi klientami. Realizacja strategii i planów...