Praca: Młodsza Specjalistka / Młodszy Specjalista Help Desk


Ogłoszenie numer: 10492652, z dnia 2025-12-19

Klient portalu Praca.pl

Młodsza Specjalistka / Młodszy Specjalista Help Desk

Miejsce pracy: Kraków

 

Opis stanowiska

  • Telefoniczne przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń.
  • Wstępna diagnoza problemów oraz zdalne wsparcie użytkowników.
  • Pomoc przy konfiguracji komputerów i urządzeń.
  • Udzielanie prostych instrukcji dot. programów i systemów.
  • Współpraca z zespołem IT przy trudniejszych sprawach.
  • Obsługa dodatkowych infolinii Contact Center.

Wymagania

  • Wykształcenie min. średnie (mile widziane kierunki techniczne / IT) lub status studenta.
  • Podstawowa wiedza o Windows i sieciach komputerowych.
  • Umiejętność obsługi Microsoft 365.
  • Komunikatywność, chęć pomagania, orientacja na kontakt z ludźmi.
  • Umiejętność pracy samodzielnej i zespołowej.
  • Analiza i rozwiązywanie problemów technicznych.
Mile widziane:
  • Doświadczenie na podobnym stanowisku.

Oferujemy

  • Wsparcie opiekuna wdrożeniowego przez 3 miesiące.
  • Pożyczki na preferencyjnych warunkach i pomoc w trudnych sytuacjach.
  • Prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie.
  • Karta Multisport.
  • Dofinansowanie do wypoczynku i kultury.
  • Zniżki u partnerów i na paliwo.
  • Dostęp do platformy językowej.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Telefoniczne przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń. Wstępna diagnoza problemów oraz zdalne wsparcie użytkowników. Pomoc przy konfiguracji komputerów i urządzeń. Udzielanie prostych instrukcji dot. programów i systemów. Współpraca z zespołem IT przy trudniejszych sprawach. Obsługa...

Dodane: 2025-12-12
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Cognizant Technology Solutions Poland Sp. z o.o.

Work model: Remote What we do: We are dedicated to helping the worlds leading companies build stronger businesses - helping them go from doing digital to being digital. Cognizant Poland offices are located in Gdańsk, Wrocław, and Kraków. With the capacity to support various clients, we offer a...

Dodane: 2025-12-10
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Foundever

Location: Warsaw About the role: We’re looking for an API Solutions Expert to work closely with enterprise customers and engineers to resolve complex issues and scale systems. You’ll manage tasks from report to completion, collaborating with technical teams to optimize API performance. If...

Dodane: 2025-12-02
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: Cognizant Technology Solutions Poland Sp. z o.o.

Work model: hybrid (Krakow, Poland) What we do: At Cognizant, we are dedicated to helping the worlds leading companies build stronger businesses — helping them go from doing digital to being digital. In Poland, our offices are located in Gdańsk, Wroclaw, and Krakow. With the capacity to support...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Grupa Pascal

Redagowanie i publikowanie postów w social media Wykonywanie zdjęć na potrzeby social mediów Realizacja krótkich filmów Przygotowywanie i realizacja kampanii oraz materiałów reklamowych Moderowanie komentarzy Rozpoznawanie nowych możliwości rynkowych i podejmowanie odpowiednich działań...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: AGATA Spółka Akcyjna

Do głównych zadań na tym stanowisku będzie należało: Dbanie i przygotowanie ekspozycji towarów w sklepie zgodnie ze standardami marki AGATA S.A.; Nadzór nad poprawną ekspozycją towarów; Współpraca z Dekoratorem Regionalnym. Od kandydatów oczekujemy: Zainteresowania aranżacją wnętrz...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Niro Sp. z o.o.

kontakt telefoniczny z kontrahentami przy dziale handlowym, pozyskiwanie i aktywne budowanie relacji z klientami firmowymi, umawianie spotkań, prowadzenie rejestru przeprowadzonych rozmów. wykształcenie minimum średnie, biegła znajomość obsługi komputera – pakiet MS Office, bardzo dobra...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: ABAKON BD Sp. z o.o.

Zakres obowiązków Pełnienie obowiązków Kierownika Budowy wynikających z Prawa Budowlanego Nadzór nad realizacją robót budowlanych zgodnie z dokumentacją projektową i przepisami prawa budowlanego Prowadzenie dokumentacji budowy Weryfikacja materiałów dostarczonych na budowę...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: ABAKON BD Sp. z o.o.

Zakres obowiązków Pełnienie obowiązków Kierownika Budowy wynikających z Prawa Budowlanego Nadzór nad realizacją robót budowlanych zgodnie z dokumentacją projektową i przepisami prawa budowlanego Prowadzenie dokumentacji budowy Weryfikacja materiałów dostarczonych na budowę...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: ABAKON BD Sp. z o.o.

Zakres obowiązków Pełnienie obowiązków Kierownika Budowy wynikających z Prawa Budowlanego Nadzór nad realizacją robót budowlanych zgodnie z dokumentacją projektową i przepisami prawa budowlanego Prowadzenie dokumentacji budowy Weryfikacja materiałów dostarczonych na budowę...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Doradcy Energetyczni Sp. z o.o.

Opis stanowiska: aktywne doradztwo klientom biznesowym w zakresie energii elektrycznej i gazu budowanie i utrzymywanie relacji z klientami w dłuższej perspektywie pozyskiwanie nowych kontraktów przy wsparciu narzędzi i materiałów firmy realizacja indywidualnych i zespołowych celów...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Prowadzenie pełnego procesu rekrutacyjnego: tworzenie ogłoszeń, selekcja CV, prowadzenie rozmów kwalifikacyjnych i wybór kandydatów. Tworzenie i aktualizacja ofert pracy zgodnych z potrzebami firmy. Organizacja i realizacja procesów onboardingowych i offboardingowych, w tym przygotowanie...