Praca: Mitarbeiter/in für Kundenbetreuung und Personaleinsatzplanung


Personaleinsatzplanung mit Herz & Verstand
Werde Teil unseres Teams in Gliwice und hilf dabei, Menschen in Deutschland den Alltag zu erleichtern!
Mitarbeiter/in für Kundenbetreuung und Personaleinsatzplanung
Miejsce pracy: Gliwice
  • Standort: Gliwice, Polen
  • Arbeitszeit: Vollzeit
  • Arbeitsweise: Telefonisch – Du betreust unsere Kunden & Betreuungskräfte in Deutschland
  • Arbeitsmodell: Hybrid – Büro & Homeoffice möglich
  • Branche: Soziale Dienstleistungen (Alltagsbegleitung nach § 45a SGB XI – kein Vermittler, keine „24-Stunden-Betreuung“)
Worum geht’s hier eigentlich?
Bei uns geht’s nicht einfach nur um Pläne, Termine und Telefonate – es geht um Menschen.
Um ältere Menschen, die Hilfe im Alltag brauchen. Um Betreuungskräfte, die zuverlässig und gern arbeiten. Und um Dich – die Person, die dafür sorgt, dass beides gut zusammenpasst.

Noch nicht überzeugt? Dann kommen hier drei gute Gründe, warum genau dieser Job zu Dir passen könnte:
    1. Täglicher, lebendiger Kontakt mit der deutschen Sprache – wenn Du sie magst, wirst Du diesen Job lieben.
    2. Sinnvolle Arbeit, die wirklich gebraucht wird – wir helfen Menschen, ihre Selbstständigkeit zu bewahren.
    3. Ein sicherer Arbeitsplatz in einem sehr erfolgreichen Unternehmen – mit starkem Fundament und bester Perspektive.

Was Du bei uns tust
  • Sowohl unsere Betreuungskräfte als auch unsere Kund:innen wohnen und leben in Deutschland – und genau dort organisierst Du ihre Zusammenarbeit: Du planst, koordinierst und sorgst dafür, dass alles rund läuft.
  • Dabei arbeitest Du nicht für einen Vermittler, sondern für einen anerkannten deutschen Arbeitgeber mit Firmensitz in Deutschland, der den Bereich der Personaleinsatzplanung nun nach Polen verlagert.
  • Du hast täglichen, aktiven Kontakt mit der deutschen Sprache und Kultur – am Telefon, per Mail, im Austausch mit echten Menschen.
  • Du gestaltest durchdachte Einsatzpläne: Wer arbeitet wann, wo und wie lange – menschlich sinnvoll, praktisch umsetzbar.
  • Wenn jemand kurzfristig ausfällt, bleibst Du lösungsorientiert und findest gemeinsam mit dem Kunden eine passende Alternative – immer im Austausch mit unserem erfahrenen Team.
Was Du dafür mitbringen solltest
  • Du sprichst fließend Deutsch und hast Freude daran, die Sprache täglich aktiv zu nutzen – am Telefon, schriftlich, mit Herz.
  • Du liebst es, zu organisieren und bringst ein gutes Gespür für Abläufe und Menschen mit.
  • Unser CRM-System ist intuitiv, benutzerfreundlich und denkt mit – es unterstützt Dich sogar mit Künstlicher Intelligenz bei der Lösung täglicher Herausforderungen.
  • Du bist freundlich, kommunikativ und magst den Umgang mit Menschen – auch wenn sie mal ein bisschen chaotisch sind .
  • Du suchst eine sinnvolle, stabile Tätigkeit mit Zukunftsperspektive.
Was wir Dir bieten
  • Sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten, finanziell stabilen und wachsenden Unternehmen mit exzellentem Ruf
  • Gründliche Einarbeitung durch eine erfahrene Kollegin aus Deutschland – fließend polnisch & deutsch, immer ansprechbar, immer an Deiner Seite
  • Zentrales Büro in Gliwice – mit Bäcker, Supermarkt und Spaziermöglichkeiten direkt vor der Tür
  • Vollzeit, aber flexibel – keine Abend- oder Wochenendarbeit
  • Homeoffice teilweise möglich, aber auch echte Kolleg:innen im Büro
  • Gutes Gehalt plus Erfolgsboni – Dein Einsatz wird gesehen und wertgeschätzt
  • Digitale Strukturen, ein eigenes smartes CRM-System, das Dir die Arbeit erleichtert
  • Guter Kaffee & gefiltertes Wasser – damit Dein Kopf klar bleibt
Wer wir sind
Wir sind ein anerkannter deutscher Anbieter für Alltagsbegleitung nach § 45a SGB XI – kein Vermittler, keine „24-Stunden-Betreuung“, sondern echter Arbeitgeber mit Sitz in Deutschland.
Unsere Kund:innen und Betreuungskräfte leben ausschließlich in Deutschland – und genau hier findet unsere soziale Arbeit statt.
Jetzt verlagern wir unseren gut eingespielten Bereich der Personaleinsatzplanung nach Polen – mit klarem Konzept, stabiler Basis und echter Begeisterung.
Du wirst Teil eines starken, professionellen und sympathischen Teams, das Menschen tagtäglich konkret hilft.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Gliwice Carework Plus Sp. z o. o., Częstochowa Mitarbeiter/in für Kundenbetreuung und Personaleinsatzplanung Sosnowiec
APLIKUJ TERAZ

Doradca Klienta z językiem niemieckim

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Lava Group S.C

Odpowiadanie na pytania klientów z krajów DACH (mailowo i telefonicznie) Tworzenie ofert i graficznych wizualizacji produktów Współpraca z zespołem w zakresie realizacji zamówień Uzupełnianie danych i informacji o klientach w systemie Budowanie pozytywnego wizerunku firmy w kontakcie z...

Doradca Klienta z językiem francuskim

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Lava Group S.C

Odpowiadanie na pytania klientów z krajów DACH (mailowo i telefonicznie) Tworzenie ofert i graficznych wizualizacji produktów Współpraca z zespołem w zakresie realizacji zamówień Uzupełnianie danych i informacji o klientach w systemie Budowanie pozytywnego wizerunku firmy w kontakcie z...

Specjalista ds. Współpracy z Przewoźnikami

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Telefoniczny i mailowy kontakt z firmami transportowymi Negocjowanie warunków współpracy Poszukiwanie optymalnych rozwiązań spedycyjnych Utrzymywanie długoterminowych relacji z partnerami transportowymi Współpraca z innymi działami w firmie Komunikatywność i swoboda w rozmowach...

Pracownik centrum elektronicznej obsługi klienta

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Szczecinie

DOBIERANIE NARZĘDZI TELEKOMUNIKACYJNYCH ZGODNIE Z PROCEDURAMI KOMUNIKOWANIA SIĘ Z KLIENTEM, BUDOWANIE RELACJI Z KLIENTEM, UDZIELANIE POMOCY W ROZWIĄZYWANIU ZAISTNIAŁYCH PROBLEMÓW Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie ogólnokształcące Uprawnienia: OBSŁUGA KLIENTA ONLINE Wymagania...


Starszy Audytor

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: TUiR Allianz Polska S.A.

Twój zakres obowiązków: Badanie działalności firmy poprzez samodzielne przeprowadzanie audytów wewnętrznych oraz projektów doradczych dotyczących obszarów biznesowych w organizacji. Ocena ryzyk(a) nieosiągnięcia strategicznych celów biznesowych przypisanych do audytowanych obszarów....

Główny Specjalista / Główna Specjalistka w Wydziale Obsługi Organów Spółki

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Polskie Koleje Państwowe S.A.

Na tym stanowisku będziesz odpowiedzialny(-a) za: Przygotowywanie materiałów na posiedzenia Zarządu i RN, Przygotowywanie projektów protokołów z posiedzeń Zarządu i RN, Przekazywanie do właściwego Ministra dokumentacji korporacyjnej związanej z pełnieniem nadzoru nad spółkami z...

Dziennikarz / Redaktor

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: podlaskie
Pracodawca: Telewizja NAREW Artur Filipkowski

Pisanie artykułów, przeprowadzanie wywiadów, redagowanie tekstów, tworzenie contentu na media społecznościowe. Preferowane wykształcenie kierunkowe (dziennikarstwo, komunikacja) lub pokrewne. Mile widziany staż pracy w mediach, mile widziane doświadczenie w tematyce (biznes, kultura,...

Młodszy Specjalista Działu Wydań

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Lava Group S.C

Wydawanie zamówień zgodnie z procedurami firmy Weryfikacja zgodności zamówionych produktów z dokumentami oraz stanem magazynowym Wysyłka gotowych zamówień Kontakt z kurierami i firmami transportowymi Przyjmowanie dostaw Współpraca z innymi działami firmy ( Dział Realizacji Zamówień,...

Doradca Klienta z językiem niemieckim

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Lava Group S.C

Odpowiadanie na pytania klientów z krajów DACH (mailowo i telefonicznie) Tworzenie ofert i graficznych wizualizacji produktów Współpraca z zespołem w zakresie realizacji zamówień Uzupełnianie danych i informacji o klientach w systemie Budowanie pozytywnego wizerunku firmy w kontakcie z...

Sales Psychologist (Cold Calling Pro)

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Artificial Modelling

What will you actually do? Use our internal CRM system and dial from our web-based work phones (your computer is your command center). Call from our pre-vetted database—no need to hunt for leads. Follow our ready-made script (or, better yet, improve it with your psychological wizardry). Adapt,...

Doradca Klienta z językiem francuskim

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Lava Group S.C

Odpowiadanie na pytania klientów z krajów DACH (mailowo i telefonicznie) Tworzenie ofert i graficznych wizualizacji produktów Współpraca z zespołem w zakresie realizacji zamówień Uzupełnianie danych i informacji o klientach w systemie Budowanie pozytywnego wizerunku firmy w kontakcie z...

Lider Zespołu Obsługi Klienta z językiem niemieckim

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Zarządzanie zespołem konsultantów – motywowanie, wsparcie i monitorowanie wyników, Odpowiedzialność za realizację celów jakościowych i efektywnościowych, Udział w rekrutacji oraz wdrażaniu nowych członków zespołu, Prowadzenie regularnych rozmów rozwojowych i udzielanie informacji...