Praca: Mistrz Obsługi Klienta Back Office z Językiem Polskim


Topowa firma e-commerce.
Mistrz Obsługi Klienta Back Office z Językiem Polskim
Miejsce pracy: Szczecin
Zadania:
  • Bycie kluczowym ogniwem między firmą a klientami
  • Dostarczanie odpowiedzi i rozwiązań poprzez maile, wyjaśnianie niejasności
  • Rozwiązywanie zapytań klientów i dbanie o bezpieczeństwo ich danych przy użyciu nowoczesnych narzędzi i wiedzy wewnętrznej
  • Zarządzanie zwrotami pieniędzy, nawigowanie po przepisach RODO, tworzenie profesjonalnych i empatycznych odpowiedzi
Wymagania:
  • Znajomość języka polskiego
  • Znajomość języka angielskiego
  • Logiczne myślenie i umiejętność rozwiązywania problemów
  • Cierpliwość i empatia w kontakcie z klientami
  • Szybkość i dokładność w pracy, umiejętność pisania na klawiaturze z prędkością 150 znaków na minutę
Oferujemy:
  • Ciekawe szkolenia
  • Prywatna opieka medyczna LuxMed
  • Pakiet MyBenefit z miesięcznym budżetem
  • Ubezpieczenie na życie
  • Karta MultiSport
  • Owoce w środy
  • Dni Pizzy
  • Program Rozwoju Talentów z jasnymi ścieżkami kariery i awansami
  • Dostęp do Akademii i Uniwersytetu CNX
  • Program poleceń z bonusem do 4000 PLN za polecenie znajomego
  • Wspaniała kultura pracy celebrująca różnorodność
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Zapewnij wsparcie klientom przez telefon, email lub chat, oferując asystencję techniczną i rozwiązując problemy. Bądź pierwszym punktem kontaktu dla klientów B2B i B2C. Wymagana biegłość w języku duńskim/norweskim (C1) i angielskim (B2). Doświadczenie w pracy zespołowej oraz...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Obsługa klienta (pre/after sales) w ramach połączeń przychodzących. Obsługa zapytań poprzez formularz kontaktowy, e-mail, czat i social media. Rozpatrywanie reklamacji gwarancyjnych. Rozwiązywanie problemów technicznych. Porównania produktów, oferty specjalne i doradztwo produktowe....

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Are you passionate about creating memorable customer experiences? Do you enjoy solving problems and connecting with people from around the world? We are a leading company in the global coffee machine market, dedicated to delivering the perfect coffee experience to our customers. Now, we’re...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: kujawsko-pomorskie
Pracodawca: Concentrix

Are you passionate about creating memorable customer experiences? Do you enjoy solving problems and connecting with people from around the world? We are a leading company in the global coffee machine market, dedicated to delivering the perfect coffee experience to our customers. Now, we’re...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Strategiczne kierowanie procesami reklamacyjnymi w firmie Analiza przyczyn reklamacji i wdrażanie działań korygujących Optymalizacja procedur jakościowych oraz monitorowanie ich efektywności Budowanie i utrzymywanie relacji z klientami oraz partnerami biznesowymi Zarządzanie zespołem i...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: JW_A sp. z o.o.

Kogo szukamy? Szukamy osoby na stanowisko Junior Sales Coordinator w modelu hybrydowym (min. 3 dni w tygodniu w biurze w Warszawie). Preferowana forma współpracy: B2B . Twoją misją będzie pierwsza obsługa potencjalnych klientów – ich kwalifikacja, koordynacja działań sprzedażowych i...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: JW_A sp. z o.o.

Kogo szukamy? Osoby, która połączy świat operacji projektowych i finansów – wesprze Project Managerów, zadba o harmonogramy przychodów, poprawność danych finansowych i pomoże budować coraz dojrzalszy model finansowy JWA. Kompetencje podstawowe Znajomość polskich i unijnych...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: JW_A sp. z o.o.

Kogo szukamy? Osoby, która połączy świat operacji projektowych i finansów – wesprze Project Managerów, zadba o harmonogramy przychodów, poprawność danych finansowych i pomoże budować coraz dojrzalszy model finansowy JWA. Kompetencje podstawowe Znajomość polskich i unijnych...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: podkarpackie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Praca dla osób z doświadczeniem lub bez. Minimum średnie wykształcenie, Dyspozycyjność i odpowiedzialność, Umiejętność nawiązywania kontaktów, Umiejętność pracy w zespole, Skuteczna organizacja własnej pracy, Decyzyjność, zaangażowanie oraz inicjatywa.

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: podkarpackie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Praca dla osób z doświadczeniem lub bez. Minimum średnie wykształcenie, Dyspozycyjność i odpowiedzialność, Umiejętność nawiązywania kontaktów, Umiejętność pracy w zespole, Skuteczna organizacja własnej pracy, Decyzyjność, zaangażowanie oraz inicjatywa.

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Praca dla osób z doświadczeniem lub bez. Minimum średnie wykształcenie, Dyspozycyjność i odpowiedzialność, Umiejętność nawiązywania kontaktów, Umiejętność pracy w zespole, Skuteczna organizacja własnej pracy, Decyzyjność, zaangażowanie oraz inicjatywa.

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: dpSun Limited

Pozyskiwanie i kwalifikowanie leadów z branży PV i budowlanej. Sprzedaż systemów montażowych i rozwiązań BESS, przygotowanie ofert. Negocjacje handlowe, finalizacja umów, budowanie relacji z klientami. Doświadczenie B2B w sprzedaży produktów technicznych, znajomość rynku PV/BESS....