Praca: Menedżer/ka / ekspert/ka ds. rozwiązań klientocentrycznych (service designer/ka)


SZUKASZ INNEJPERSPEKTYWY?
Nowa praca jest bliżej niż myślisz.
Dołącz do nas jako:
Menedżer/ka / ekspert/ka ds. rozwiązań klientocentrycznych (service designer/ka)

na czas określony
Biuro Jakości Klienta Korporacyjnego i Przedsiębiorstw - Warszawa, Puławska 15

Na co dzień w naszym zespole:
  • sprawiasz, że rozwiązania które dostarczamy klientom korporacyjnym odpowiadają na ich potrzeby,
  • współpracujesz z zespołami, które tworzą rozwiązania dla klientów korporacyjnych, wspierasz ich w wykorzystywaniu głosu klienta, diagnozie potrzeb klientów, a także projektowaniu rozwiązań,
  • zapewniasz spójność rozwiązań pomiędzy produktami,
  • inicjujesz i prowadzisz projekty, mające na celu poprawę doświadczeń klientów.
To stanowisko może być Twoje, jeśli:
  • masz doświadczenie w prowadzeniu procesów projektowych, w szczególności w branży finansowej lub w segmencie dużych klientów lub rozległe doświadczenie jako uczestnik takich procesów,
  • sprawnie łączysz róże perspektywy i potrzeby z możliwościami,
  • jesteś osobą, która rozwijała i optymalizowała usługi cyfrowe,
  • masz wysokie umiejętności analizy i syntezy danych,
  • dobrze czujesz się w prowadzeniu warsztatów offline i online,
  • jesteś osobą nastawioną na zmianę, motywuje Cię wprowadzanie zmian w istniejących rozwiązaniach,
  • masz wysokie umiejętności komunikacyjne.
Twój Pakiet Korzyści
  • Praca hybrydowaPracujemy jak lubimy. Nasze zadania realizujemy z domu lub z biura.
  • Docenienie działania i zaangażowania Oprócz wynagrodzenia, każdy z nas ma określone cele – które doceniamy w ramach systemów premiowych.
  • Oferta specjalna Wspieramy Twoje finanse i oferujemy produkty naszej Grupy Kapitałowej na preferencyjnych warunkach (m.in. kredyt hipoteczny, kartę kredytową czy ubezpieczenie) oraz pomagamy odkładać na emeryturę w PPE.
  • Elastyczność benefitów Różnimy się, dlatego to Ty wybierasz z jakich benefitów skorzystasz. Mamy dla Ciebie system kafeteryjny lub działania w ramach ZFŚS m.in. dofinansowanie opieki nad dziećmi, wakacji czy pożyczkę na remont.
  • Możliwości rozwoju U nas masz szerokie perspektywy rozwoju i możesz uczyć się, jak lubisz. Oferujemy dostęp do różnych form nauki – stacjonarnie i cyfrowo.
  • Wsparcie w zdrowiu i odpoczynku Dbamy o naszą formę mentalną i fizyczną. Możesz skorzystać z kart sportowych, opieki medycznej LuxMed, stomatologa, programu wellbingowego #FokusNaCiebie czy dodatkowych dni wolnych.
Pracuj w miejscu, które zna każdy.
#TyWybierasz
Co się stanie po kliknięciu "APLIKUJ"? Jeśli Twoja aplikacja wzbudzi nasze zainteresowanie, rekruter PKO Banku Polskiego zadzwoni do Ciebie, żeby umówić się na rozmowę rekrutacyjną. Do usłyszenia!
Specjalista ds. relacji z klientem Menedżer ds. Zarządzania Relacjami z Klientem (Customer Relationships Manager) Warszawa Płock
APLIKUJ TERAZ

Ekspert ds. badań satysfakcji i lojalności klientów

Dodane: 2024-08-22
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: PKO Bank Polski

na czas określony .


Pracownik Obsługi Sklepu

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe TOPAZ

Twoje główne zadania: Profesjonalna obsługa klienta zgodna ze standardami firmy Obsługa kasy fiskalnej Zarządzanie ekspozycją produktów i monitorowanie ich świeżości Oczekujemy od Ciebie: Dyspozycyjność (praca zmianowa) Rzetelność, uczciwość i pozytywne nastawienie Mile widziane...

Kierownik ds. Administracyjnych w Centrum Medycznym

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: LUX MED Sp. z o.o.

Praca w Centrum Medycznym LUX MED przy ul. 1 Sierpnia 8 w Warszawie. Twoją rolą będzie: optymalizacja wykorzystania zasobów sprzętowych, odpowiedzialność za infrastrukturę Centrum Medycznego, wsparcie Dyrektora we wprowadzaniu nowych projektów i w prowadzeniu grafików lekarskich,...

FP&A Analyst with French

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: Aon

What the day will look like Dive into month-end processes, data crunching, consolidate results and provide meaningful insights to business managers Assist in the production of the monthly revenue and cost forecast and annual budgeting process Support preparation of revenue and cost...

Menedżer/ka / ekspert/ka ds. rozwiązań klientocentrycznych (service designer/ka)

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: PKO Bank Polski

na czas określony Biuro Jakości Klienta Korporacyjnego i Przedsiębiorstw

Kierownik zespołu rozwiązań ryzyka operacyjnego

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: PKO Bank Polski

okres próbny centrala

Specjalista / Specjalistka ds. Sprzedaży w Salonie Orange Smart Store

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: podlaskie
Pracodawca: Orange Polska

Szkolenia produktowe oraz sprzedażowe. Programy rozwojowe. Rekrutacje wewnętrzne. Doświadczenie w sprzedaży i obsłudze Klientów Umiejętność słuchania, sprawnego komunikowania się i przekonywania Zainteresowanie nowinkami technologicznymi Umiejętność współpracy w zespole Chęć...

Przedstawiciel Handlowy

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Bowim S.A.

Opis stanowiska: aktywne pozyskiwanie nowych klientów oraz budowanie długofalowych relacji biznesowych prezenacja oferty firmy oraz doradztwo techniczne w zakresie doboru odpowiednich produktów stalowych negocjowanie warunków handlowych oraz finalizacja umów utrzymywanie stałego kontaktu z...

Przedstawiciel Handlowy

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Bowim S.A.

Opis stanowiska: aktywne pozyskiwanie nowych klientów oraz budowanie długofalowych relacji biznesowych prezenacja oferty firmy oraz doradztwo techniczne w zakresie doboru odpowiednich produktów stalowych negocjowanie warunków handlowych oraz finalizacja umów utrzymywanie stałego kontaktu z...