Praca: Members Support Agent with Dutch


Are you ready to make a positive impact in the agricultural industry? Join our unique team and embark on an exciting journey where you will play a pivotal role in supporting our farmer owners. This is the perfect opportunity to experience the dynamic and collaborative environment of a corporate setting while making a difference in sustainable farming practices.

 

About the job

 

In order to increase the support to our farmer owners (members) dedicated team in Gdansk has been created two years ago. The main responsibilities of the Members Support Agent is to provide timely and effective front-line and operational support to our 8000+ farmer owners in 7 European countries (Denmark, Sweden, Great Britain, Germany, Luxembourg, Belgium and The Netherlands).

Members Support Agent with Dutch
Miejsce pracy: Gdańsk, Wrzeszcz (Neptun Office)
Specifically, you will:
  • Proactively handle farmers inquiries on a daily basis, ensuring high-quality, accurate, and timely support.
  • Maintain master data.
  • Monitor milk quality results and collaborate with other departments and external partners such as laboratories and logistics teams.
  • Verify documentation based on established guidelines and standards.
  • Support the administration of quality assurance programs related to sustainable farming practices.
  • Collaborate with local teams to establish strong relationships and build trust with our farmers, fostering a cooperative and supportive environment.
  • Contribute to the development of our knowledge library by creating informative guides and resources for farmers, enabling them to access essential information easily.
  • Handle ad hoc tasks on a daily basis to address any immediate needs or requests from farmers and ensure their satisfaction and trust in our services.

Join our team and be part of a vibrant community that values innovation, teamwork, and the pursuit of excellence.

 

Who are you?

Someone with a:

  • High level of English .
  • Very good command of the Dutch language (min. B2).
  • At least a bachelors degree.
  • Ability to manage complexity, prioritise tasks effectively with an enthusiastic can-do attitude.
  • Willingness to support farmers with they inquiries.
  • Attention to detail, self-motivation and great organizational skills.
  • Excellent communication skills.
  • An ability to adapt to different styles to suit different audience.
  • An ability to identify process improvements.
  • Experience in dealing with documentation will be a plus.
  • Experience in the customer service field would be a huge advantage.
  • Experience within the Salesforce environment will be an additional advantage.
What do we offer?
  • Flexible working time (start your day of work between 7-9) and home office work possibility.
  • Language bonus.
  • Trainings with experts & professional induction in a new position.
  • Development programs (function additions, coordinator programme).
  • Financial support of your education.
  • Medical care & life insurance.
  • Additional benefits like gym card, vouchers, travel points or cinema tickets, etc.
  • Scandinavian working style & no dress code.
  • Home kit – monitor, laptop, keyboard, mouse, headsets, webcam.
  • Relocation allowance.
  • Referral program for employees.
  • Employee Assistance Program (legal, psychological, health, financial consulting, etc.).
  • Support for your healthy lifestyle (fruit day, facility for sportsmen, sport challenges and activities, Arla active teams / sport groups).
  • Additional holiday depending on length of employment (up to 4 days).
… while in the office you can also use some of below:
  • Modern office space with beautiful view and high standard furniture (i.e. adjustable desks).
  • Chill-out rooms with X-box, pool table, board games, football table and swing.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Pracownik Działu Obsługi Klienta Gdańsk Arla Global Shared Services Słupsk Pracownik Helpdesk pomorskie Pracownik Help Desk Gdańsk Gdynia
APLIKUJ TERAZ

Worker to support clients / Pracownik do wsparcia klientów

Dodane: 2024-09-10
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Looking for remote worker to support clients of the telegram project. You will need to communicate with clients, answer their questions, explain project features, send reports. Part-time job, workload around 10 hours per week. Obligations: work remotely manage telegram chats and group provide...

Pracownik Działu Obsługi Klienta

Dodane: 2024-09-09
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: EwTrade Ewa Marzec

Zadania: Profesjonalna obsługa Klientów zgodnie ze standardami firmy (odbieranie telefonów, odpisywanie na wiadomości, przyjmowanie zamówień telefonicznych, udzielanie informacji o asortymencie oraz statusach zamówień); Obsługa programu kurierskiego oraz Poczty Polskiej (nadawanie...

Pracownik Działu Obsługi Klienta

Dodane: 2024-09-04
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: MAKRO Cash and Carry Polska S.A.

Opis stanowiska: Profesjonalna obsługa klientów na stanowiskach kasowych i w punkcie obsługi klienta. Prawidłowe naliczanie i pobieranie należności za zakupione towary. Prawidłowe sporządzanie dokumentacji sprzedaży i rozliczania utargu. Stosowanie się do wymagań firmy w zakresie...

Members Support Agent with Dutch

Dodane: 2024-09-04
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Arla Global Shared Services Sp. z o.o.

Specifically, you will: Proactively handle farmers inquiries on a daily basis, ensuring high-quality, accurate, and timely support. Maintain master data. Monitor milk quality results and collaborate with other departments and external partners such as laboratories and logistics teams. Verify...


Pracownik gastronomiczny

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe TOPAZ

Twoje główne zadania: Profesjonalna obsługa Klientów i budowanie z nimi pozytywnych relacji. Przygotowywanie smakowitych potraw z menu Top Drive, zawsze zgodnie z naszymi standardami. Utrzymanie czystości oraz porządku na stanowisku pracy. Obsługa kasy fiskalnej w sposób sprawny i...

Specjalista ds. prawnych / umów

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Przedsiębiorstwo Budowlane ARKOP Sp. z o.o. Spółka Komandytowa

Osoba zatrudniona na tym stanowisku odpowiedzialna będzie za opiniowanie i przygotowanie umów, pism , pełnomocnictw itd. dla inwestycji realizowanych przez spółkę. Obowiązki opiniowanie umów na etapie ofertowania weryfikacje i przygotowanie umów na roboty budowlane i instalacyjne,...

Koordynator Stoiska Ryby

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: MAKRO Cash and Carry Polska S.A.

Do Twoich głównych zadań będzie należało: Zapewnienie funkcjonowania stoiska zgodnie z obowiązującymi standardami firmowymi (m.in. dbałość o właściwą ekspozycję towarów). Organizowanie i nadzorowanie pracy zespołu. Reprezentowanie firmy w kontaktach z klientami i dostawcami poprzez...

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: podkarpackie
Pracodawca: Nowy Styl

Twój zakres obowiązków: stała współpraca z klientem przygotowywanie ofert sprzedażowych oraz dokumentacji przyjmowanie i rejestrowanie zamówień w systemie IFS oraz kontrola przebiegu ich realizacji wyjaśnianie reklamacji Nasze wymagania: znasz język niemiecki i potrafisz się w nich...

Konsultant / Konsultantka w Sklepie Firmowym T-Mobile

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: T-Mobile Polska

Zadania, które na Ciebie czekają: 70% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 30% kontakt telefoniczny z klientami Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży...

Konsultant / Konsultantka w Sklepie Firmowym T-Mobile

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: T-Mobile Polska

Zadania, które na Ciebie czekają: 70% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 30% kontakt telefoniczny z klientami Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży...

Konsultant / Konsultantka w Sklepie Firmowym T-Mobile

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: T-Mobile Polska

Zadania, które na Ciebie czekają: 70% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 30% kontakt telefoniczny z klientami Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży...

Konsultant / Konsultantka w Sklepie Firmowym T-Mobile

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: T-Mobile Polska

Zadania, które na Ciebie czekają: 70% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 30% kontakt telefoniczny z klientami Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży...