Praca: Markenbotschafter – Kundenservice mit Deutschkenntnissen (Tourismusbranche)


Schließe dich uns bei Foundever an!
Foundever gehört zu den führenden Unternehmen im Bereich Business Process Outsourcing, Digital Marketing, Training, Talentmanagement, Technologie & Innovation, Consulting sowie Analytics.
Markenbotschafter – Kundenservice mit Deutschkenntnissen (Tourismusbranche)
Arbeitsort: Gdańsk (stationäre Arbeit)
Wir bieten einen Bonus von bis zu 8500 PLN
 
Deine Aufgaben:
  • Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung nach höchsten Servicestandards;
  • Erreichen der von den Managern vorgegebenen Kundenzufriedenheitsziele;
  • Engagement und Verständnis für die Anliegen der Kunden, um ihnen bestmöglich zu helfen.
Diese Stelle passt zu dir, wenn du:
  • fließend Deutsch sprichst (Niveau C1) und Englisch keine Herausforderung für dich ist (Niveau B2);
  • über ein hohes Maß an Professionalität und Kundenorientierung verfügst;
  • mit dem MS Office-Paket sicher umgehen kannst;
  • motiviert bist und dich weiterentwickeln möchtest.
Wir bieten dir:
  • Entwicklungsmöglichkeiten – 92 % unseres Managements haben ihre Karriere bei Foundever als Kundenberater begonnen;
  • Attraktive Sozialleistungen (Multisport-Karte, private medizinische Betreuung);
  • Arbeit in einem modernen Büro in Gdańsk;
  • Eine großartige Atmosphäre in einem engagierten Team;
  • Nach einem Jahr erhältst du einen Bonus in Höhe von 150 € zur Nutzung auf Airbnb;
  • 5 % monatlicher Bonus bei Erfüllung der KPI-Ziele;
  • 3000 PLN Anwesenheitsbonus für einwandfreie Arbeitspräsenz;
  • 5500 PLN Umzugsbonus.
Weitere Vorteile:
  • Urlaubszuschüsse und Unterstützung beim Kauf von Brillen sind für uns selbstverständlich;
  • Wenn du Elternteil bist, können sich deine Kinder über Weihnachtsgeschenke vom Firmen-Weihnachtsmann freuen;
  • Wir fördern einen gesunden Lebensstil durch interne Programme;
  • Zugang zu umfangreichen Lern- und Trainingsplattformen, da uns die Entwicklung unserer Mitarbeitenden wichtig ist
W dokumentach prosimy o zamieszczenie klauzuli: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity z dnia 26.06.2014 r., Dz. U. z 2014 r., poz. 1182), prowadzonych przez Foundever z siedzibą w Warszawie, ul. Taśmowa 7D. Jednocześnie oświadczam, że zostałem/am poinformowany/a o dobrowolności podania danych osobowych oraz prawie dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania. "Złożenie aplikacji oznacza zgodę aplikującego na przetwarzanie danych osobowych zawartych w aplikacji dla potrzeb niezbędnych dla realizacji procesów rekrutacji zgodnie z globalną polityką prywatności.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Concentrix

Pomaganie klientom w codziennych sprawach: odzyskiwanie hasła do konta, blokowanie i odblokowywanie kart płatniczych, wyjaśnienie pytań o przelewy, wspieranie klientów w obsłudze produktów bankowych, kierowanie klientów do odpowiednich działów, gdy sprawa wymaga dodatkowej pomocy. Znasz...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Pomoc klientom w rozwiązywaniu prostych problemów związanych z kontem i płatnościami Wsparcie w obsłudze produktów finansowych i przekierowywanie zapytań do odpowiednich działów Udzielanie informacji telefonicznie i mailowo, dbając o pozytywne doświadczenia użytkowników Bardzo dobra...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o.

Opis stanowiska: Dołącz do zespołu CX (Customer Experience) obsługującego klientów koncernu energetycznego. Odbieranie połączeń i profesjonalne doradztwo w zakresie prądu i gazu. Udzielanie wsparcia w sprawach m.in. faktur, taryf i reklamacji. Praca z nowoczesnymi rozwiązaniami...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Transgourmet Polska

Twój zakres obowiązków prowadzenie bazy danych – rejestracja nowych klientów, aktualizacja danych, profesjonalna obsługa klienta, obsługa programu lojalnościowego oraz reklamacji, skanowanie towaru, weryfikacja zgodności ilości towaru, dokonywanie rozliczeń kasowych wystawianie i...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Klimosz Sp.zoo

Opieka nad aktualnymi klientami (głównie B2B) Pozyskiwanie nowych klientów, generowanie leadów sprzedażowych Prowadzenie spotkań handlowych (B2B oraz B2C) Przygotowywanie ofert i negocjowanie warunków handlowych Realizacja celów sprzedażowych i marżowych Analiza danych rynkowych, diagnoza...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: PORR S.A.

Twoje zadanie: Wdrażanie oraz koordynowanie działań zgodnych z normą ISO 50001, wytycznymi koncernowymi oraz obowiązującymi przepisami prawa - w tym przygotowywanie dokumentacji do audytów wewnętrznych i zewnętrznych oraz zarządzanie dokumentacją wymaganą przez normy i regulacje....

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Elanders Polska Sp. z o.o.

Obowiązki: codzienna praca z klientami – obsługa klienta mailowo i telefonicznie; kompleksowe prowadzenie zleceń Klientów od przyjęcia zamówienia do wystawienia faktury (przy wsparciu odpowiednich działów) weryfikację i uzupełnianie danych w systemie informatycznym współpracę z...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: Uniwersytet Jagielloński – Collegium Medicum

Zakres obowiązków: Wsparcie procesów rekrutacyjnych, w tym obsługa konkursów dla pracowników akademickich zgodnie z obowiązującymi regulacjami, Publikacja ofert pracy i dbałość o ich atrakcyjną prezentację, Rozwój i realizacja procesu onboardingu nowych pracowników, Wdrażanie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Rejestrowanie pacjentów na wizyty oraz udzielanie informacji telefonicznie i mailowo Wsparcie pacjentów w wyborze placówek i usług medycznych Promowanie badań profilaktycznych i szczepień Utrzymywanie wysokiej jakości obsługi i dbanie o pozytywne doświadczenia pacjentów Wysoka kultura...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: SIXT Rent a Car

Twoje zadania: Pozyskiwanie nowych klientów przez telefon, internet, targi, konferencje i spotkania – pokaż światu, co SIXT ma do zaoferowania. Profesjonalna obsługa zapytań z platformy sprzedażowej – z pełnym zaangażowaniem i uśmiechem. Sprzedaż usług i wynajmu – z pasją do...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Enodo Advisors Sp. z o.o.

Wynagrodzenie 6.000 – 6.500 brutto Twój zakres obowiązków Obsługa urządzeń biurowych: telefon recepcyjny, xero, aplikacje np. do rezerwacji biurek i sali konferencyjnej Przyjmowanie gości, dbałość o porządek w sali konferencyjnej, serwowanie napojów Korespondencja: archiwizacja,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Enodo Advisors Sp. z o.o.

Opis stanowiska: Zarządzanie rezerwacjami sal i bieżącą organizacją biura Obsługa gości i przygotowywanie drobnego poczęstunku Segregowanie dokumentów i archiwizacja korespondencji Kontakt z kurierami, urzędami oraz usługodawcami Składanie zamówień na materiały biurowe i spożywcze...