Praca: Lider zespołu obsługi klienta


Ogłoszenie numer: 10358714, z dnia 2025-10-23

Klient portalu Praca.pl

Lider zespołu obsługi klienta

Miejsce pracy: Warszawa

 

Opis stanowiska

  • zarządzanie kilku- lub kilkunastoosobowym zespołem obsługującym klientów biznesowych,
  • dbanie o wysoką jakość kontaktu i satysfakcję klientów,
  • wprowadzanie usprawnień w codziennej pracy oraz optymalizacja procesów,
  • monitorowanie wyników i wdrażanie wskaźników efektywności,
  • motywowanie, rozwój i wspieranie członków zespołu w realizacji celów,
  • analiza danych, raportowanie wyników i podejmowanie decyzji zwiększających skuteczność działań.

Wymagania

  • minimum 2 lata doświadczenia w audycie finansowym,
  • wykształcenie wyższe w zakresie finansów, rachunkowości lub ekonomii,
  • znajomość krajowych i międzynarodowych standardów rachunkowości,
  • dobra znajomość języka angielskiego i pakietu MS Office,
  • umiejętność pracy zespołowej oraz odpowiedzialność w działaniu.

Oferujemy

  • stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
  • możliwość pracy w trybie hybrydowym,
  • dofinansowanie opieki medycznej, karty sportowej i ubezpieczenia,
  • wsparcie w zdobywaniu uprawnień biegłego rewidenta,
  • szeroki dostęp do szkoleń merytorycznych i rozwojowych,
  • jasno określoną ścieżkę kariery i system ocen okresowych,
  • spotkania integracyjne i przyjazną atmosferę w zespole.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: 2025-10-22
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Benefit Systems S.A.

Benefit Systems, tutaj słowo „możliwości” odmieniamy przez wszystkie przypadki i serwujemy w multi dawkach. Działamy na polskim rynku od 2000 roku. Jesteśmy trendsetterem w benefitach sportowych i wspieramy dbałość o dobrostan pracowników oraz dostarczamy narzędzia ułatwiające prace...

Dodane: 2025-10-14
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: LUX MED Sp. z o.o.

Praca w Contact Center LUX MED przy al. Jerozolimskich 94 w Warszawie. Twoją rolą będzie: wsparcie merytoryczne Pracowników Contact Center w zakresie obsługi Pacjenta, koordynowanie i nadzorowanie bieżącej pracy Contact Center podczas pełnionych dyżurów, monitorowanie efektywności i...

Dodane: 2025-09-28
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: LUX MED Sp. z o.o.

Praca w wewnętrznym Call Center Sprzedaży LUX MED​ przy ul. Szturmowej 2 w Warszawie. Twoją rolą będzie: koordynowanie i nadzorowanie pracy podległego Zespołu Call Center Utrzymania Klienta, realizacja wyznaczonych celów sprzedażowych i jakościowych przez podległy Zespół, nadzór nad...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Klimosz Sp.zoo

Opieka nad aktualnymi klientami (głównie B2B) Pozyskiwanie nowych klientów, generowanie leadów sprzedażowych Prowadzenie spotkań handlowych (B2B oraz B2C) Przygotowywanie ofert i negocjowanie warunków handlowych Realizacja celów sprzedażowych i marżowych Analiza danych rynkowych, diagnoza...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: PORR S.A.

Twoje zadanie: Wdrażanie oraz koordynowanie działań zgodnych z normą ISO 50001, wytycznymi koncernowymi oraz obowiązującymi przepisami prawa - w tym przygotowywanie dokumentacji do audytów wewnętrznych i zewnętrznych oraz zarządzanie dokumentacją wymaganą przez normy i regulacje....

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Elanders Polska Sp. z o.o.

Obowiązki: codzienna praca z klientami – obsługa klienta mailowo i telefonicznie; kompleksowe prowadzenie zleceń Klientów od przyjęcia zamówienia do wystawienia faktury (przy wsparciu odpowiednich działów) weryfikację i uzupełnianie danych w systemie informatycznym współpracę z...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: Uniwersytet Jagielloński – Collegium Medicum

Zakres obowiązków: Wsparcie procesów rekrutacyjnych, w tym obsługa konkursów dla pracowników akademickich zgodnie z obowiązującymi regulacjami, Publikacja ofert pracy i dbałość o ich atrakcyjną prezentację, Rozwój i realizacja procesu onboardingu nowych pracowników, Wdrażanie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Rejestrowanie pacjentów na wizyty oraz udzielanie informacji telefonicznie i mailowo Wsparcie pacjentów w wyborze placówek i usług medycznych Promowanie badań profilaktycznych i szczepień Utrzymywanie wysokiej jakości obsługi i dbanie o pozytywne doświadczenia pacjentów Wysoka kultura...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: SIXT Rent a Car

Twoje zadania: Pozyskiwanie nowych klientów przez telefon, internet, targi, konferencje i spotkania – pokaż światu, co SIXT ma do zaoferowania. Profesjonalna obsługa zapytań z platformy sprzedażowej – z pełnym zaangażowaniem i uśmiechem. Sprzedaż usług i wynajmu – z pasją do...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Enodo Advisors Sp. z o.o.

Wynagrodzenie 6.000 – 6.500 brutto Twój zakres obowiązków Obsługa urządzeń biurowych: telefon recepcyjny, xero, aplikacje np. do rezerwacji biurek i sali konferencyjnej Przyjmowanie gości, dbałość o porządek w sali konferencyjnej, serwowanie napojów Korespondencja: archiwizacja,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Enodo Advisors Sp. z o.o.

Opis stanowiska: Zarządzanie rezerwacjami sal i bieżącą organizacją biura Obsługa gości i przygotowywanie drobnego poczęstunku Segregowanie dokumentów i archiwizacja korespondencji Kontakt z kurierami, urzędami oraz usługodawcami Składanie zamówień na materiały biurowe i spożywcze...