Praca: Lider / Liderka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim


Ogłoszenie numer: 10786799, z dnia 2026-03-12

Klient portalu Praca.pl

Lider / Liderka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

Miejsce pracy: Katowice

 

Opis stanowiska

  • telefoniczna obsługa klientów niemieckojęzycznych i udzielanie informacji dotyczących produktów oraz usług,
  • pomoc w sprawach związanych z naprawami, reklamacjami, gwarancją oraz doborem odpowiednich części,
  • diagnozowanie drobnych problemów technicznych i proponowanie rozwiązań zdalnych,
  • doradzanie klientom w wyborze produktów dopasowanych do ich potrzeb,
  • rejestrowanie zgłoszeń oraz prowadzenie dokumentacji w systemie CRM.

Wymagania

  • bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (poziom C1) umożliwiająca swobodną komunikację telefoniczną,
  • umiejętność logicznego myślenia i podstawowa orientacja w zagadnieniach technicznych,
  • komunikatywność oraz pozytywne nastawienie do pracy z klientem,
  • swoboda w prowadzeniu rozmów telefonicznych i umiejętność aktywnego słuchania,
  • chęć pomagania innym oraz zaangażowanie w rozwiązywanie problemów klientów.

Oferujemy

  • stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę z wynagrodzeniem około 7 500 zł brutto,
  • atrakcyjny system premiowy uzależniony od wyników,
  • pracę w nowoczesnym biurze oraz przyjazną atmosferę w zespole,
  • szkolenie wdrożeniowe przygotowujące do pracy na stanowisku,
  • dodatkowe benefity pracownicze, w tym prywatną opiekę zdrowotną oraz dostęp do platformy benefitowej.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: 2026-03-20
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Aktywny kontakt telefoniczny z klientami niemieckojęzycznymi (połączenia przychodzące). Udzielanie wsparcia w zakresie serwisu, gwarancji, dostępu do części oraz diagnozowania drobnych usterek. Wyszukiwanie efektywnych rozwiązań problemów technicznych zdalnie. Profesjonalne doradztwo...

Dodane: 2026-03-19
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: LUX MED Sp. z o.o.

Praca w Centrali Grupy LUX MED przy ul. Szturmowej 2 w Warszawie Twoją rolą będzie: codzienne zarządzanie pracą Zespołu, bieżące monitorowanie wyników i jakości pracy – również przez odsłuch rozmów i aktywna obecność „na sali”, zapewnienie realizacji celów sprzedażowych i...

Dodane: 2026-03-18
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

odbieranie połączeń od niemieckojęzycznych klientów pomoc w sprawach napraw, gwarancji, części i drobnych usterek szukanie rozwiązań na odległość dobieranie produktów do klienta w odpowiedzi na jego potrzeby praca z systemem CRM niemiecki na poziomie C1 - płynnie, pewnie, bez stresu...

Dodane: 2026-03-15
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: 4Grants Sp. z o.o. Sp.K.

Motywowanie pracowników, prowadzenie odpraw, sesji coachingowych i feedbacków; Tworzenie, aktualizacja ioptymalizacja skryptów rozmów; Analiza rozmów i wdrażanie działań usprawniających; Wyszukiwanie i wdrażanie nowychnarzędzi, metod oraz technologii podnoszących efektywność;...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.

Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywna sprzedaż produktów i usług, dostosowana do indywidualnych potrzeb klientów budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe przygotowywanie zamówień dla klienta i monitorowanie procesu ich realizacji...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: Premium Pro Group Sp. z o.o.

Firma z branży chemii przemysłowej poszukuje handlowców. Praca tylko stacjonarna w biurze w Warszawie lub Krakowie Wynagrodzenie stałe + premia która jest naliczana procentowo od wysokości sprzedaży Jeśli: jesteś otwarty na rozmowy telefoniczne na różne tematy, lubisz ludzi i kontakt z...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Premium Pro Group Sp. z o.o.

Firma z branży chemii przemysłowej poszukuje handlowców. Praca tylko stacjonarna w biurze w Warszawie lub Krakowie Wynagrodzenie stałe + premia która jest naliczana procentowo od wysokości sprzedaży Jeśli: jesteś otwarty na rozmowy telefoniczne na różne tematy, lubisz ludzi i kontakt z...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: ABAKON BD Sp. z o.o.

Opis stanowiska Pełnienie obowiązków Kierownika Budowy zgodnie z Prawem Budowlanym. Nadzór nad realizacją robót zgodnie z projektem i przepisami. Prowadzenie kompletnej dokumentacji budowy. Weryfikacja dostarczanych na budowę materiałów. Bieżący kontakt z Inwestorem i Inżynierem Budowy....

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Climamedic Sp. z o.o. Sp.k.

Zakres obowiązków: Prowadzenie i nadzorowanie robót budowlanych, elektrycznych lub sanitarnych. Planowanie i koordynacja prac zgodnie z dokumentacją techniczną, przepisami BHP oraz warunkami kontraktu. Zarządzanie zespołem technicznym na budowie. Koordynacja i rozliczanie podwykonawców oraz...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Climamedic Sp. z o.o. Sp.k.

Zakres obowiązków: Prowadzenie i nadzorowanie robót budowlanych, elektrycznych lub sanitarnych. Planowanie i koordynacja prac zgodnie z dokumentacją techniczną, przepisami BHP oraz warunkami kontraktu. Zarządzanie zespołem technicznym na budowie. Koordynacja i rozliczanie podwykonawców oraz...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Climamedic Sp. z o.o. Sp.k.

Zakres obowiązków: Prowadzenie i nadzorowanie robót budowlanych, elektrycznych lub sanitarnych. Planowanie i koordynacja prac zgodnie z dokumentacją techniczną, przepisami BHP oraz warunkami kontraktu. Zarządzanie zespołem technicznym na budowie. Koordynacja i rozliczanie podwykonawców oraz...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe TOPAZ

Opis stanowiska: obsługa Klientów zgodnie z obowiązującymi standardami jakości, dbanie o estetyczną ekspozycję produktów, w tym mięsa, wędlin i serów, aktywna sprzedaż i doradztwo produktowe, monitorowanie terminów przydatności produktów, utrzymanie porządku i higieny stanowiska...