Praca: Kundenservice-Spezialist - Superheld der Automobilbranche


Kundenservice-Spezialist - Superheld der Automobilbranche
Miejsce pracy: Katowice
Job description:
  • Du betreust Kunden per Telefon, Chat und E-Mail - professionell, aber mit einem Lächeln,
  • Du dokumentierst Interaktionen im CRM-System - du verfolgst, welche Maßnahmen du ergriffen und welche Lösung du vorgeschlagen hast, damit dir nichts entgeht - Details sind wichtig,
  • Du arbeitest im Team - Zusammenarbeit ist der Schlüssel zur Verbesserung der Kundenservicequalität und zur Lösung von Problemen in Echtzeit.
Requirements:
  • Ein Jahr Erfahrung im Callcenter oder Kundenservice - wir sind gespannt auf deine Erfahrungen!
  • Deutschkenntnisse (C1) - du wirst sie täglich bei der Arbeit nutzen, und Englischkenntnisse auf B2-Niveau - nützlich für interne Kommunikation, Schulungen und die Analyse von Wissensdatenbanken,
  • Gelassenheit und Takt - du hast Nerven aus Stahl und weißt, wie man in jeder Situation professionell bleibt (auch wenn der Kunde in Bestform ist),
  • Liebe zum Detail - nichts ist zu klein, um nicht wichtig zu sein,
  • Perfekte Selbstorganisation - wir schätzen deine Zeit,
  • Problemlösungsfähigkeiten und kreatives Denken - deine Ideen sind der größte Wert!
Optional wenn:
  • du Erfahrung in der Automobilbranche mit Premium-Marken hast, weißt du, dass Qualität kein Extra ist, sondern Standard,
  • dir CRM-Systeme nicht fremd sind,
  • die Automobilbranche deine Leidenschaft ist.
Dann bist du bereits einen Schritt näher, Teil unseres Teams zu werden!
We offer:
  • 100% Homeoffice - bequem von der Couch, ohne Staus und Parkplatzsuche,
  • Ein Gehalt, das es dir erlaubt, zu leben und nicht nur überleben,
  • Schulungen, durch die du zum Automobilbranche-Experten wirst und sicher in jedem Kundengespräch auftrittst,
  • Ein Benefits-Paket wie die MyBenefit-Kafeteria (du wählst, welcher Benefit dich interessiert), Lebensversicherung und private Krankenversicherung - wir kümmern uns um deine Gesundheit und Zukunft,
  • Unterstützung durch einen Teamleiter in jeder Arbeitsphase - wir lassen dich nicht im Stich, du kannst immer auf Hilfe zählen!
  • Stabile Beschäftigung auf Basis eines Arbeitsvertrages - denn Sicherheit und Ruhe sind die Grundlage.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Concentrix

We are assembling a dedicated team for a leading company in the retail industry , focused on providing top-quality, empathetic, and accurate customer support. If you are fluent in German (C1) and English (C1) , and thrive in a structured back-office environment, we want to hear from you! Your...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Concentrix

Lubisz filmy, seriale i muzykę? Dołącz do naszego Zespołu Obsługi Klienta i pomóż innym użytkownikom cieszyć się ulubionymi produkcjami bez przerw w połączeniu i problemów z subskrypcją. Jeśli tak, to mamy dla Ciebie idealną ofertę! Pomagaj innym: oferujemy wsparcie przez telefon,...

Dodane: 2025-06-03
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Concentrix

Become a Hero for Entertainment Lovers: Provide essential support via phone, email, or chat, ensuring users have the best experience. Tech-Savvy Superhero: Offer technical assistance to streaming enthusiasts, making sure they never miss a moment. Empathetic Professional: Resolve customer complaints...

Dodane: 2025-06-03
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Your responsibilities providing a comprehensive service to Ryanair airline passengers assisting passengers via incoming calls/chat/e-mail providing general information supporting passengers with travel difficulties providing information on issues related to baggage, ticket reservations and flight...


Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: BZK Alco S.A.

ZAKRES OBOWIĄZKÓW: Nadzór nad przestrzeganiem przepisów BHP i P.POŻ. oraz wdrażanie procedur zgodnych z przepisami prawa i wymaganiami branży alkoholowej, chemicznej. Opracowywanie i aktualizacja dokumentacji BHP, oceny ryzyka zawodowego, instrukcji stanowiskowych oraz instrukcji...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: warmińsko-mazurskie
Pracodawca: Dr. Green Sp. z o.o.

Do Twoich zadań należeć będzie: Doradztwo w zakresie nawożenia podczas codziennych wizyt w gospodarstwach rolnych opracowywanie najlepszych rozwiązań pod indywidualne potrzeby klienta pozyskiwanie nowych klientów (gospodarstwa rolne, punkty handlowe) i dbałość o relacje poprzez...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Dr. Green Sp. z o.o.

Do Twoich zadań należeć będzie: Doradztwo w zakresie nawożenia podczas codziennych wizyt w gospodarstwach rolnych opracowywanie najlepszych rozwiązań pod indywidualne potrzeby klienta pozyskiwanie nowych klientów (gospodarstwa rolne, punkty handlowe) i dbałość o relacje poprzez...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja:
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Bądź głównym punktem kontaktu dla kluczowych klientów. Dbaj o silne relacje z klientami. Efektywnie dostarczaj rozwiązania spełniające cele klientów. Rozwijaj biznes z nowymi i istniejącymi klientami. Realizuj codzienne i miesięczne cele. Zarządzaj trudnymi sytuacjami i konfliktami....

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: MAKRO Cash and Carry Polska S.A.

Opis stanowiska: Poszukujemy zorientowanego na szczegóły i analitycznego Specjalisty ds. Kontroli Jakości, który dołączy do naszego zespołu w Łodzi. Jako kluczowy członek naszego działu zapewnienia jakości, będą Państwo odgrywać kluczową rolę w zapewnianiu najwyższych standardów...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: ManpowerGroup

Miejsce pracy: Grójec k. Warszawy Zakres obowiązków: Zarządzanie działem jakości w zakładzie produkcyjnym (inżynierowie jakości, kontrolerzy jakości, laboratorium) Nadzór i doskonalenie systemu zarządzania jakością zgodnie z normami IATF 16949, ISO 9001 Udział w audytach...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Medicover sp. z o.o.

Pracuj z nami! Oto Twoje zadania: planowanie zapotrzebowania na produkty dla obsługiwanych kontraktów realizacja zamówień i przygotowywanie kosztorysów reagowanie na pojawiające się problemy w trakcie realizacji zamówień oraz obsługa reklamacji od klientów uczestnictwo w procesie...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Medicover sp. z o.o.

Pracuj z nami! Oto Twoje zadania: planowanie zapotrzebowania na produkty dla obsługiwanych kontraktów realizacja zamówień i przygotowywanie kosztorysów reagowanie na pojawiające się problemy w trakcie realizacji zamówień oraz obsługa reklamacji od klientów uczestnictwo w procesie...