Praca: Kundenservice-Spezialist - Superheld der Automobilbranche


Kundenservice-Spezialist - Superheld der Automobilbranche
Miejsce pracy: Katowice
Job description:
  • Du betreust Kunden per Telefon, Chat und E-Mail - professionell, aber mit einem Lächeln,
  • Du dokumentierst Interaktionen im CRM-System - du verfolgst, welche Maßnahmen du ergriffen und welche Lösung du vorgeschlagen hast, damit dir nichts entgeht - Details sind wichtig,
  • Du arbeitest im Team - Zusammenarbeit ist der Schlüssel zur Verbesserung der Kundenservicequalität und zur Lösung von Problemen in Echtzeit.
Requirements:
  • Ein Jahr Erfahrung im Callcenter oder Kundenservice - wir sind gespannt auf deine Erfahrungen!
  • Deutschkenntnisse (C1) - du wirst sie täglich bei der Arbeit nutzen, und Englischkenntnisse auf B2-Niveau - nützlich für interne Kommunikation, Schulungen und die Analyse von Wissensdatenbanken,
  • Gelassenheit und Takt - du hast Nerven aus Stahl und weißt, wie man in jeder Situation professionell bleibt (auch wenn der Kunde in Bestform ist),
  • Liebe zum Detail - nichts ist zu klein, um nicht wichtig zu sein,
  • Perfekte Selbstorganisation - wir schätzen deine Zeit,
  • Problemlösungsfähigkeiten und kreatives Denken - deine Ideen sind der größte Wert!
Optional wenn:
  • du Erfahrung in der Automobilbranche mit Premium-Marken hast, weißt du, dass Qualität kein Extra ist, sondern Standard,
  • dir CRM-Systeme nicht fremd sind,
  • die Automobilbranche deine Leidenschaft ist.
Dann bist du bereits einen Schritt näher, Teil unseres Teams zu werden!
We offer:
  • 100% Homeoffice - bequem von der Couch, ohne Staus und Parkplatzsuche,
  • Ein Gehalt, das es dir erlaubt, zu leben und nicht nur überleben,
  • Schulungen, durch die du zum Automobilbranche-Experten wirst und sicher in jedem Kundengespräch auftrittst,
  • Ein Benefits-Paket wie die MyBenefit-Kafeteria (du wählst, welcher Benefit dich interessiert), Lebensversicherung und private Krankenversicherung - wir kümmern uns um deine Gesundheit und Zukunft,
  • Unterstützung durch einen Teamleiter in jeder Arbeitsphase - wir lassen dich nicht im Stich, du kannst immer auf Hilfe zählen!
  • Stabile Beschäftigung auf Basis eines Arbeitsvertrages - denn Sicherheit und Ruhe sind die Grundlage.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Concentrix

We are assembling a dedicated team for a leading company in the retail industry , focused on providing top-quality, empathetic, and accurate customer support. If you are fluent in German (C1) and English (C1) , and thrive in a structured back-office environment, we want to hear from you! Your...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Your Daily Grind: Start every day with a delicious cup of coffee, and help our customers by answering queries through phone, chat, or web forms Each case is handled like a special coffee recipe – resolving warranty issues, coordinating repairs, and providing technical support. Your...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

DEINE AUFGABEN: Kundenunterstützung: Sei der Ansprechpartner für Pre- und After-Sales-Support. Technische Problemlösung: Setze deine Problemlösungsfähigkeiten ein, um technische Issues schnell und effektiv zu lösen. Produktberatung: Führe Kunden durch Produktvergleiche, Spezialangebote und...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Concentrix

Lubisz filmy, seriale i muzykę? Dołącz do naszego Zespołu Obsługi Klienta i pomóż innym użytkownikom cieszyć się ulubionymi produkcjami bez przerw w połączeniu i problemów z subskrypcją. Jeśli tak, to mamy dla Ciebie idealną ofertę! Pomagaj innym: oferujemy wsparcie przez telefon,...


Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Poczta Polska S.A.

Zapraszamy studentów lub absolwentów, którzy chcą wziąć udział w Pocztowej Akademii Kariery i dowiedzieć się jak wygląda praca u jednego z największych pracodawców w Polsce. Miejsce pracy: Warszawa, ul. Rodziny Hiszpańskich 8 ​ Rodzaj zatrudnienia: umowa o praktykę absolwencką,...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: BZK Alco S.A.

ZAKRES OBOWIĄZKÓW: Nadzór nad przestrzeganiem przepisów BHP i P.POŻ. oraz wdrażanie procedur zgodnych z przepisami prawa i wymaganiami branży alkoholowej, chemicznej. Opracowywanie i aktualizacja dokumentacji BHP, oceny ryzyka zawodowego, instrukcji stanowiskowych oraz instrukcji...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: podkarpackie
Pracodawca: ManpowerGroup

Starszy Specjalista ds. analiz przepływu ciepła Miejsce pracy: Jasionka k. Rzeszowa Zakres obowiązków: Współprojektowanie i ocena komponentów silnika lotniczego Prowadzenie analiz numerycznych i analitycznych (MES, CFD) Rozwiązywanie złożonych problemów technicznych na każdym etapie...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Jww Invest S. A.

Obowiązki: Wykonywanie prac naprawczych i remontowych oraz przeglądów okresowych maszyn na elektrowni, Prowadzenie grupy pracowników podczas przeglądów harmonogramowych i prac konserwacyjnych, Nadzorowanie zgodnego ze standardami stanu technicznego maszyn i urządzeń, Odpowiedzialność za...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: CEVA Logistics Poland Sp. z o.o.

WHAT ARE YOU GOING TO DO? Act as C&B contact for the EE cluster, operating as a proactive partner for HR Business Partners and managers. Provide expert guidance on C&B topics for country audiences (HR, managers, employees. Support implementation of new/changed C&B plans, policies and processes....

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: KLIMEK I KLIMEK SP.Z O.O. SPK

Do zadań konsultanta handlowca należy: obsługa handlowo-projektowa zapytań i klientów salonu drzwi, szafy i kuchni opieka nad bieżącymi kontaktami handlowymi wykonywanie ofert i opieka nad nimi praca w zespole sympatycznych osób. proponujemy atrakcyjny produkt z 27 letnią tradycją Jeśli...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Carework Plus Sp. z o.o.

Obowiązki: Koordynacja i zarządzanie kontaktami z opiekunami osób starszych, w tym oferowanie zleceń i ustalanie szczegółów wyjazdów. Prowadzenie rozmów i utrzymywanie dobrych relacji z opiekunami. Samodzielna praca oraz dbałość o prawidłowy obieg dokumentów i zarządzanie danymi....

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Carework Plus Sp. z o.o.

Twoje zadania: Wspierasz zespół i bierzesz na siebie kontakt z opiekunami osób starszych – to m.in. rozmowy, dopasowanie zleceń, uzgadnianie szczegółów wyjazdów. Współpracujemy z ponad 1000 opiekunów – trzeba zadzwonić, zapytać, doradzić i zaproponować nowe zlecenie. Dbasz o...