Praca: Koordynatorka / Koordynator Zespołu Obsługi Pacjentów


Medicover to więcej niż miejsce pracy. Medicover to przede wszystkim ludzie pełni pasji, zaangażowania, ludzie o wielkich sercach, którzy chcą w życiu czegoś więcej. Naszym celem jest poprawa i utrzymanie dobrego stanu zdrowia pacjentów. Dołącz do nas!
Koordynatorka / Koordynator Zespołu Obsługi Pacjentów
Miejsce pracy: Wrocław, ul. Dokerska

Do Twoich zadań na tym stanowisku należeć będzie:

  • monitorowanie pracy zespołu,
  • obsługa reklamacji,
  • wsparcie pracowników w bezpośredniej obsłudze klienta,
  • nadzór nad najwyższą jakością wykonywanych obowiązków przez zespół,
  • przygotowywanie raportów, analiz i zestawień dotyczących reklamacji,
  • pełnienie funkcji menadżera dyżurnego Centrum,
  • dbałość o realizację celów finansowych.

Najlepszy kandydat to taki, który:

  • posiada min. 3 lata doświadczenia w obsłudze klienta (preferowana bezpośrednia),
  • ma min. 1 rok doświadczenia w zarządzaniu zespołem,
  • swobodnie komunikuje się w języku angielskim (min. B2),
  • cechuje się łatwością w nawiązywania kontaktów oraz świetną organizacją pracy własnej,
  • jest nastawiony na realizacje celów.

Jakie warunki współpracy możemy Ci zaproponować? 

  • zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na pełen etat,
  • pracę zmianową w 8-godzinnym trybie pracy, 
  • bardzo dobrą atmosferę w pracy (ponad 60% pracowników Medicover uznaje to za największy atut firmy),
  • możliwość udziału w projektach mających na celu stworzenie jak najbardziej innowacyjnych rozwiązań w obsłudze klienta,
  • benefity m.in. prywatna opieka medyczna dla Ciebie i Twoich bliskich, współfinansowana karta sportowa, inne usługi i produkty na platformie Medicover Benefits i wiele więcej,
  • praca w nowoczesnym centrum medycznym, gdzie pracujemy według światowych standardów opieki medycznej.

Jakie możliwości rozwoju możemy Ci zaproponować?

  • program rekrutacji wewnętrznych pozwala na aplikowanie na stanowiska wewnątrz organizacji już od 1. dnia pracy,
  • nauka języka angielskiego (dofinansowanie kursów),
  • możliwość uczestniczenia w szkoleniach managerskich podnoszących Twoje kwalifikacje.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: 2026-02-05
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

zarządzanie zespołem odpowiedzialnym za obsługę klientów biznesowych o niestandardowych potrzebach koordynowanie procesu przygotowania i wdrażania niestandardowych zapisów umownych współpraca z zespołami prawnymi, sprzedażowymi i finansowymi nadzór nad realizacją warunków umów oraz...

Dodane: 2026-02-03
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: T-Mobile Polska S.A.

Zadania, które na Ciebie czekają: Zarządzanie zespołem obsługującym klientów i realizującym umowy niestandardowe. Koordynacja procesów związanych z przygotowywaniem, opiniowaniem i wdrażaniem niestandardowych zapisów umownych. Współpraca z działem prawnym, sprzedaży, finansów....

Dodane: 2026-01-30
Lokalizacja: opolskie
Pracodawca: Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.

Jakie zadania na Ciebie czekają? przestrzeganie i egzekwowanie procedur kasowo-księgowo-finansowych obowiązujących w dziale odpowiedzialność za bezpieczeństwo i wiarygodność przepływu zakupionych towarów przez kasy gwarantowanie profesjonalnej obsługi klientów oraz przestrzeganie...

Dodane: 2026-01-25
Lokalizacja: opolskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Egzekwowanie obowiązujących procedur kasowo-księgowo-finansowych. Nadzór nad bezpiecznym i prawidłowym przepływem towarów na liniach kasowych. Zapewnienie klientom wyjątkowej jakości obsługi, w tym obsługi reklamacji i zwrotów. Analiza wskaźników ekonomicznych i implementacja...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Carework Plus Sp. z o.o.

Zakres obowiązków: Aktywne docieranie do osób zainteresowanych pracą jako opiekun/opiekunka osób starszych w Niemczech (rynek rumuński). Przekazywanie kandydatom podstawowych informacji o charakterze pracy i wymaganiach (zapewnione szkolenie). Pozyskiwanie i przekazywanie kontaktów do...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Transgourmet Polska

Do Twoich zadań będą należeć m.in.: odbiór jakościowy towaru dostarczanego do magazynu/platformy, kontrola jakościowa towaru wysyłanego do wszystkich placówek Spółki, sporządzanie i przekazywanie raportów dotyczących jakości przyjmowanego oraz wysyłanego towaru, współpraca z...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Transgourmet Polska

Twój zakres obowiązków wspieranie zadań kierownika działu, nadzór nad pracą działu, prowadzenie kontroli i analizy osiąganych wyników, stała kontrola stanów magazynowych, zapewnienie właściwej organizacji pracy, w tym planowanie harmonogramów. Nasze wymagania doświadczenie w handlu...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Sonepar Polska sp. z o.o.

Główne zadania: Obsługa klientów przy ladzie: przyjmowanie zamówień, wystawianie faktur, doradztwo techniczne, udzielanie informacji telefonicznych, obsługa reklamacji. Zapewnienie prawidłowego przepływu logistycznego w oddziale zgodnie z procedurami firmy. Zamawianie towaru w magazynach...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Jelcz Sp. z o.o.

Twój zakres obowiązków: Koordynacja i organizacja spotkań Zarządu; Koordynacja i organizacja posiedzeń Rady Nadzorczej; Nadzór nad dokumentacją kierowaną do Zarządu, Rady Nadzorczej, Walnego Zgromadzenia; Przygotowywanie dokumentacji na polecenie Zarządu m.in. uchwały, sprawozdania,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Pilkington IGP Sp. z o.o.

Twoje zadania: Partnerstwo w procesach sprzedażowych i opieka nad regionem. Opracowywanie ofert techniczno-handlowych zgodnie ze standardami branżowymi. Pozyskiwanie nowych kontraktów od stałych partnerów biznesowych w Polsce i za granicą. Proaktywne kształtowanie warunków handlowych i...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.

Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywna sprzedaż produktów i usług, dostosowana do indywidualnych potrzeb klientów budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe przygotowywanie zamówień dla klienta i monitorowanie procesu ich realizacji...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.

Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywne poszukiwanie i pozyskiwanie nowych klientów projektowych/instytucjonalnych dla sklepu i zapewnienie im opieki w trakcie realizacji projektu analizowanie potrzeb klientów i ich obsługa w zakresie optymalnych rozwiązań produktowych i usługowych...