Praca: Koordynatorka / Koordynator ds. Obsługi Pacjenta


Medicover to więcej niż miejsce pracy. Medicover to przede wszystkim ludzie pełni pasji, zaangażowania, ludzie o wielkich sercach, którzy chcą w życiu czegoś więcej. Naszym celem jest poprawa i utrzymanie dobrego stanu zdrowia pacjentów. Dołącz do nas!
Koordynatorka / Koordynator ds. Obsługi Pacjenta
Miejsce pracy: Wrocław, ul. Dokerska
Zadania:
  • Monitorowanie pracy zespołu i zapewnienie wysokiej jakości obsługi pacjentów
  • Wsparcie pracowników w codziennej obsłudze pacjenta i rozwiązywaniu problemów
  • Obsługa reklamacji oraz nadzorowanie procesu ich realizacji
  • Przygotowywanie raportów, analiz i zestawień dotyczących zgłoszeń pacjentów
  • Pełnienie funkcji menadżera dyżurnego centrum obsługi
  • Dbanie o realizację celów finansowych i jakościowych
Wymagania:
  • Minimum 3 lata doświadczenia w obsłudze klienta, preferowana obsługa bezpośrednia
  • Min. 1 rok doświadczenia w zarządzaniu zespołem
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie co najmniej B2
  • Umiejętność organizacji pracy własnej oraz zespołu
  • Zdolności interpersonalne i nastawienie na realizację celów
Oferujemy:
  • Umowę o pracę na pełen etat w systemie zmianowym (8-godzinny dzień pracy)
  • Pracę w nowoczesnym centrum medycznym z wysokimi standardami jakości opieki
  • Możliwość udziału w projektach wprowadzających innowacyjne rozwiązania w obsłudze klienta
  • Atrakcyjny pakiet benefitów, w tym prywatną opiekę medyczną dla pracownika i rodziny oraz kartę sportową
  • Programy rozwojowe, szkolenia managerskie i kursy językowe
  • Możliwość aplikowania na stanowiska wewnątrz firmy już od pierwszego dnia pracy
  • Przyjazną atmosferę w zespole i pracę w środowisku sprzyjającym rozwojowi zawodowemu
APLIKUJ TERAZ

Dodane: 2026-02-11
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Medicover sp. z o.o.

Do Twoich zadań na tym stanowisku należeć będzie: monitorowanie pracy zespołu, obsługa reklamacji, wsparcie pracowników w bezpośredniej obsłudze klienta, nadzór nad najwyższą jakością wykonywanych obowiązków przez zespół, przygotowywanie raportów, analiz i zestawień dotyczących...

Dodane: 2026-02-05
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

zarządzanie zespołem odpowiedzialnym za obsługę klientów biznesowych o niestandardowych potrzebach koordynowanie procesu przygotowania i wdrażania niestandardowych zapisów umownych współpraca z zespołami prawnymi, sprzedażowymi i finansowymi nadzór nad realizacją warunków umów oraz...

Dodane: 2026-02-03
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: T-Mobile Polska S.A.

Zadania, które na Ciebie czekają: Zarządzanie zespołem obsługującym klientów i realizującym umowy niestandardowe. Koordynacja procesów związanych z przygotowywaniem, opiniowaniem i wdrażaniem niestandardowych zapisów umownych. Współpraca z działem prawnym, sprzedaży, finansów....

Dodane: 2026-01-30
Lokalizacja: opolskie
Pracodawca: Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.

Jakie zadania na Ciebie czekają? przestrzeganie i egzekwowanie procedur kasowo-księgowo-finansowych obowiązujących w dziale odpowiedzialność za bezpieczeństwo i wiarygodność przepływu zakupionych towarów przez kasy gwarantowanie profesjonalnej obsługi klientów oraz przestrzeganie...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Carework Plus Sp. z o.o.

Zakres obowiązków: aktywne pozyskiwanie kontaktów do osób zainteresowanych podjęcie pracy w charakterze opiekunki/opiekuna osoby starszej w Niemczech (na terenie w Rumunii); udzielanie zainteresowanym osobom podstawowych informacji o wymaganiach i charakterze zatrudnienia (gwarantujemy...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: kujawsko-pomorskie
Pracodawca: Largus

Opis stanowiska: opieka nad Klientami firmy, prezentacja oferty handlowej oraz prowadzenie szkoleń produktowych, pozyskiwanie nowych klientów, czuwanie nad dystrybucją listew i drzwi w punktach sprzedaży detalicznej, kreowanie pozytywnego wizerunku firmy, budowa długoterminowych relacji z...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: warmińsko-mazurskie
Pracodawca: Largus

Opis stanowiska: opieka nad Klientami firmy, prezentacja oferty handlowej oraz prowadzenie szkoleń produktowych, pozyskiwanie nowych klientów, czuwanie nad dystrybucją listew i drzwi w punktach sprzedaży detalicznej, kreowanie pozytywnego wizerunku firmy, budowa długoterminowych relacji z...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Carework Plus Sp. z o.o.

Poszukujemy osoby odpowiedzialnej za pozyskiwanie kandydatów do pracy w opiece nad osobami starszymi w Niemczech na rynku rumuńskim, z wykorzystaniem mediów społecznościowych i kontaktu bezpośredniego. Zakres obowiązków: Docieranie do potencjalnych kandydatów w Rumunii. Udzielanie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Largus

Opis stanowiska: opieka nad Klientami firmy, prezentacja oferty handlowej oraz prowadzenie szkoleń produktowych, pozyskiwanie nowych klientów, czuwanie nad dystrybucją listew i drzwi w punktach sprzedaży detalicznej, kreowanie pozytywnego wizerunku firmy, budowa długoterminowych relacji z...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Largus

Opis stanowiska: opieka nad Klientami firmy, prezentacja oferty handlowej oraz prowadzenie szkoleń produktowych, pozyskiwanie nowych klientów, czuwanie nad dystrybucją listew i drzwi w punktach sprzedaży detalicznej, kreowanie pozytywnego wizerunku firmy, budowa długoterminowych relacji z...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: podlaskie
Pracodawca: UNIBEP S.A.

Twój zakres obowiązków: Księgowanie operacji gospodarczych (wyciągi bankowe, faktury kosztowe, faktury sprzedażowe), Dbałość o bieżącą poprawność podatkową i rachunkową dokonywanych księgowań, Rozliczenie podatku VAT, sporządzanie deklaracji VAT (JPK), Dokonywanie uzgodnień...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Sonepar Polska sp. z o.o.

Opis stanowiska: obsługa klientów w oddziale, przyjmowanie zamówień, doradztwo techniczne oraz realizacja reklamacji organizacja przepływu towarów i kontrola stanów magazynowych zgodnie z procedurami zamawianie produktów u dostawców i w magazynach centralnych weryfikacja terminów...