Praca: Koordynator Real-Time Operations


Dołącz do dynamicznie rozwijającej się organizacji e-commerce, w której zarządzanie operacjami i innowacje technologiczne mają realny wpływ na jakość usług dla tysięcy użytkowników.
Koordynator Real-Time Operations
Miejsce pracy: Warszawa
Zakres obowiązków:
  • Budowanie, szkolenie i wspieranie zespołu operacyjnego.
  • Koordynacja pracy floty kurierów i zespołu magazynowego.
  • Współpraca z działami marketingu, produktu i dostawcami technologii.
  • Rozwój narzędzi i procesów operacyjnych (SOP, polityki zwrotów, wskaźniki jakości).
  • Zarządzanie zespołem liderów i specjalistów.
  • Monitorowanie i raportowanie kluczowych wskaźników efektywności (NPS, SLA, CSAT).
Wymagania:
  • Doświadczenie w zarządzaniu operacjami (logistyka, dyspozytornia, customer care).
  • Znajomość specyfiki branży dostaw i technologii.
  • Umiejętność zarządzania zespołem oraz rozwijania jego kompetencji.
  • Język angielski na poziomie min. B2.
Oferujemy:
  • Konkurencyjne wynagrodzenie i umowę B2B.
  • Roczny bonus.
  • Pracę hybrydową lub zdalną.
  • Pakiet benefitów: MultiSport, LuxMed, ubezpieczenie Uniqa.
  • Nowoczesny sprzęt do pracy.
Dodatkowe korzyści:
  • Współpraca z ekspertami rynku e-commerce.
  • Wspierająca atmosfera pracy.
  • Brak dress code’u.
  • Nowoczesne biuro w Warszawie.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: 2025-07-03
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: AGATA Spółka Akcyjna

Twój zakres obowiązków: Zarządzanie transportem drogowym, morskim oraz Home Delivery; Raportowanie i kontrola kluczowych wskaźników efektywności w ramach obszaru odpowiedzialności; Podejmowanie interwencji w przypadku nieprawidłowości, analizy ryzyka i zagrożeń oraz podejmowanie...

Dodane: 2025-07-02
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Poczta Polska S.A.

Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę, cały etat Twoje zadania: zarządzanie zespołem podległych pracowników, nadzór nad terminową realizacją strategii logistyki w zakresie rozwoju technologii pocztowej i paczkowej, pilotaży i projektów operacyjnych i logistycznych Spółki, nadzór i...

Dodane: 2025-07-01
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Opracowywanie i wdrażanie strategii logistycznej na skalę krajową i międzynarodową. Wprowadzanie nowoczesnych standardów i procedur w logistyce. Analiza i optymalizacja procesów logistycznych w celu zwiększenia efektywności. Budowanie i utrzymanie relacji z kluczowymi partnerami i...

Dodane: 2025-06-26
Lokalizacja: lubuskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Monitorowanie i optymalizacja wskaźników jakości (KPI, SLA), Organizacja i kontrola inwentaryzacji, Zarządzanie zespołem (planowanie, motywowanie, rozwój), Wdrażanie i nadzór nad standardami pracy oraz audytami wewnętrznymi, Analiza wyników operacyjnych i wdrażanie działań naprawczych,...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: podkarpackie
Pracodawca: ORLEN Technologie Spółka Akcyjna

Miejsce pracy Krosno Opis stanowiska: Przygotowanie i składanie wycen w tym: Analiza dokumentacji postępowań o zamówienia i przygotowanie wycen zgodnie z wymaganiami Analiza dokumentacji projektowej (przedmiary robót, zestawienia robocizny, materiałów i sprzętu w zakresie wyceny)....

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Foundever

GDAŃSK praca hybrydowa - 2 dni w tygodniu z biura Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna i mailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów; Zaangażowanie i zrozumienie problemów...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Foundever

GDAŃSK (hybrid mode - 2 days/week from the office) Your daily tasks: Providing the highest level of customer service (phone/e-mail) in fin-tech industry; Answering incoming calls and meeting targets set by the customer and management; Following company policies and procedures, ensuring quality;...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: MONNARI TRADE S.A.

Zakres obowiązków: sporządzanie projektów opinii prawnych, pism, wniosków do organów państwowych i samorządowych przygotowywanie stanowisk prawnych, opinii do umów zawieranych przez Spółkę oraz projektów umów związanych z bieżącą działalnością Spółki, weryfikowanie od strony...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Gemini Polska Sp. z o.o.

Twój zakres obowiązków: Pozyskiwanie wymagań biznesowych, w tym: organizowanie i prowadzenie warsztatów/spotkań z interesariuszami, Analizowanie potrzeb biznesowych i proponowanie optymalnych rozwiązań, Tworzenie specyfikacji wymagań biznesowych dla nowych funkcjonalności, Przygotowywanie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Szukamy kandydata na stanowisko handlowca do obsługi sprzedaży internetowej. Młoda komunikatywna o wysokiej kulturze osobistej osoba, z dobrą organizacją pracy własnej, szybko ucząca się i chętnie podejmująca nowe wyzwania. Wykształcenie minimum średnie, najlepiej informatyczne,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: SP EUROPE Sp. z o.о.

OBOWIĄZKI: pozyskiwanie nowych klientów; prezentacja oferty firmy; promocja usług i towarów firmy; negocjowanie warunków długoterminowej współpracy; uczestnictwo w wystawach tematycznych (Automotive) WYMAGANIA: znajomość urządzeń samochodowych; doświadczenie na podobnym stanowisku;...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: WBS Sp. z o.o.

Miejsce pracy: Poznań Opis stanowiska pracy / zadania: Nadzór nad realizacją międzynarodowego programu nauczania oraz nadzór pedagogiczny nad kadrą międzynarodową pracującą stacjonarnie w Poznaniu. Wdrażanie zmian w realizacji programu międzynarodowego, w tym współpraca z...