Praca: Koordynator / Koordynatorka wsparcia pacjenta


Koordynator / Koordynatorka wsparcia pacjenta
Miejsce pracy: Warszawa

Jutro Medical to dynamicznie rozwijający się operator medyczny, rewolucjonizujący oblicze polskiej ochrony zdrowia poprzez technologię.


Obecnie prowadzimy 23 kliniki w 12 miastach Polski, głównie w obszarze podstawowej opieki zdrowotnej (POZ), w których pacjenci bezpłatnie w ramach ubezpieczenia NFZ mogą odbyć wizytę lekarską oraz wykonać konieczne badania. Opiekujemy się blisko 140 tysiącami pacjentów a cała grupa kapitałowa generuje rocznie 75 mln zł przychodu. Wartości te jednak dynamicznie rosną ponieważ co miesiąc dołączają do nas nowi pacjenci - zarówno organicznie jak i poprzez przejęcia klinik, co skokowo zwiększa skalę działalności grupy.


Jutro Medical to przede wszystkim innowacyjna technologia – autorski system do obsługi pacjentów opracowany wspólnie z lekarzami. W połączeniu z zaangażowaniem zespołu oraz intuicyjną aplikacją pozwala nam to oferować wyjątkową jakość opieki. Potwierdzają to opinie pacjentów - średnia ocena z naszych wizyt to 4,94/5, a średnia ocena naszej aplikacji to 4,9 na AppStore i 4,7 na Google Play przy blisko 8 tysiącach opinii w obu serwisach.


„Pracujemy nad tym, aby za kilka lat ratować życie setek tysięcy osób, a miliony naszych Pacjentów mogły cieszyć się lepszym zdrowiem” – Adam Janczewski, CEO i założyciel Jutro Medical.


W związku z dalszym rozwojem poszukujemy obecnie kolejnej osoby do naszego zespołu Patient Care.

Poznaj naszego dyrektora medycznego oraz lekarzy pracujących w warszawskich placówkach Jutro Medical:
Opis stanowiska:
  • Umawianie wizyt i obsługa pacjentów w zakresie POZ oraz innych usług medycznych
  • Telefoniczne, mailowe i czatowe wsparcie pacjentów w rozwiązywaniu problemów
  • Budowanie trwałych relacji z pacjentami poprzez programy concierge
  • Pomoc w korzystaniu z aplikacji medycznej
Wymagania:
  • Minimum rok doświadczenia w sprzedaży lub obsłudze klienta
  • Swobodna komunikacja w języku angielskim
  • Asertywność, samodzielność i chęć podejmowania wyzwań
  • Dodatkowym atutem będzie doświadczenie w placówkach medycznych lub studia kierunków medycznych
Oferujemy:
  • Pracę w pełnym wymiarze godzin (start między 8:00 a 10:00) w systemie hybrydowym
  • Dofinansowanie do karty Multisport i budżet na badania profilaktyczne
  • Dostęp do platform edukacyjnych oraz indywidualny budżet na rozwój
  • Przyjazną, otwartą kulturę pracy i możliwość uczestnictwa w integracjach
Poznaj nasz zespół

Więcej informacji o firmie i naszych pracownikach znajdziesz na stronie:
www.jutromedical.com/kariera/dev
APLIKUJ TERAZ

Dodane: 2026-01-19
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Jutro Medical Sp z o.o.

Opis stanowiska: Obsługa pacjentów telefonicznie, mailowo, przez chat i social media Umawianie wizyt i wyjaśnianie procedur medycznych Wsparcie pacjentów korzystających z aplikacji mobilnej Monitorowanie satysfakcji pacjentów i budowanie długotrwałych relacji Wymagania: Minimum roczne...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Serve as a brand ambassador, advise customers on hygiene products Responding to inbound and making outbound calls regarding product enquiries and complaints (damaged product, poor quality, missing item in the pack) Providing multichannel written support: e-mail, chat, and social media channels...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Serve as a brand ambassador, advise customers on hygiene products Responding to inbound and making outbound calls regarding product enquiries and complaints (damaged product, poor quality, missing item in the pack) Providing multichannel written support: e-mail, chat, and social media channels...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

rozwój sprzedaży usług serwisowych HVAC, obsługa klientów: inwestorzy, zarządcy, użytkownicy obiektów, przygotowywanie ofert i długoterminowych umów serwisowych, przyjmowanie zgłoszeń i planowanie prac serwisowych, koordynacja ekip i podwykonawców, kontrola kosztów, jakości i...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Agencja Zatrudnienia KS Service S.A.

bieżąca obsługa pracowników tymczasowych oraz współpraca z liderami zmian, organizacja wdrożeń nowych osób, w tym nadzór nad szkoleniami i badaniami, kontrola frekwencji, rotacji oraz realizacji zapotrzebowania personalnego, pełnienie roli pierwszego kontaktu między pracownikami a...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Jutro Medical Sp z o.o.

Opis stanowiska realizacja procesów rekrutacyjnych dla personelu medycznego i administracyjnego, zarządzanie projektami rekrutacyjnymi od etapu planowania po zatrudnienie, aktywne wyszukiwanie kandydatów z wykorzystaniem dostępnych narzędzi, utrzymywanie stałego kontaktu z kandydatami i...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Jutro Medical Sp z o.o.

Jesteś dla nas idealnym/ą kandydatem/ką jeśli: masz już minimum rok doświadczenia w prowadzeniu rekrutacji z branży medycznej (Lekarze POZ, Pielęgniarki, Rejestracja), świetnie sobie radzisz w obszarze zarządzania projektami – odpowiednio planujesz, priorytetyzujesz oraz realizujesz...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: T-Mobile Polska

Zadania, które na Ciebie czekają: 50% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 50% kontakt telefoniczny z klientami Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Transgourmet Polska

Twój zakres obowiązków wspieranie Kierownika Działu Obsługi Klienta i Kas w codziennych obowiązkach, organizacja i nadzór operacji kasjerskich, nadzór nad prawidłowym funkcjonowaniem działu m.in. w zakresie rejestracji klientów, gwarancjami i reklamacją, zapewnienie wysokiego poziomu...