Praca: Koordynator ds. reklamacji


Ogłoszenie numer: 10105570, z dnia 2025-08-08

Klient portalu Praca.pl

Koordynator ds. reklamacji

Miejsce pracy: Katowice

 

Opis stanowiska

  • Nadzór nad procesem zwrotów i reklamacji w sprzedaży internetowej (skala ogólnopolska)
  • Analiza danych dotyczących zgłoszeń – ich ilości, źródeł i przyczyn
  • Wdrażanie usprawnień oraz inicjowanie działań optymalizacyjnych
  • Monitorowanie wyników i realizacja wyznaczonych celów
  • Organizacja pracy oraz zarządzanie zespołem

Wymagania

  • Doświadczenie w dużej firmie, w obszarze reklamacji, jakości lub controllingu (mile widziane e-commerce)
  • Praktyka w zarządzaniu zespołem
  • Bardzo dobra znajomość Excela
  • Samodzielność, dokładność, dobra organizacja pracy
  • Czynne prawo jazdy kat. B i gotowość do podróży między oddziałami

Oferujemy

  • Stabilne zatrudnienie i realne możliwości rozwoju
  • Bogaty pakiet socjalny, opiekę medyczną i kartę sportową
  • Udział w szkoleniach
  • Pracę w rozwijającym się środowisku i przyjaznej atmosferze
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: 2025-08-05
Lokalizacja: opolskie
Pracodawca: Vienna Life Partners Sp. z o.o.

Twój zakres obowiązków: Twoim zadaniem będzie prowadzenie rekrutacji i zbudowanie zespołu Doradców Ubezpieczeniowych. Będziesz zarządzał/a podległym zespołem Doradców Ubezpieczeniowych. Będziesz odpowiedzialny/a za wdrożenie Doradców w Twoim zespole w sprzedaż produktów...

Dodane: 2025-08-05
Lokalizacja: podkarpackie
Pracodawca: Vienna Life Partners Sp. z o.o.

Twój zakres obowiązków: Twoim zadaniem będzie prowadzenie rekrutacji i zbudowanie zespołu Doradców Ubezpieczeniowych. Będziesz zarządzał/a podległym zespołem Doradców Ubezpieczeniowych. Będziesz odpowiedzialny/a za wdrożenie Doradców w Twoim zespole w sprzedaż produktów...

Dodane: 2025-08-05
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Vienna Life Partners Sp. z o.o.

Twój zakres obowiązków: Twoim zadaniem będzie prowadzenie rekrutacji i zbudowanie zespołu Doradców Ubezpieczeniowych. Będziesz zarządzał/a podległym zespołem Doradców Ubezpieczeniowych. Będziesz odpowiedzialny/a za wdrożenie Doradców w Twoim zespole w sprzedaż produktów...

Dodane: 2025-08-05
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Vienna Life Partners Sp. z o.o.

Twój zakres obowiązków: Twoim zadaniem będzie prowadzenie rekrutacji i zbudowanie zespołu Doradców Ubezpieczeniowych. Będziesz zarządzał/a podległym zespołem Doradców Ubezpieczeniowych. Będziesz odpowiedzialny/a za wdrożenie Doradców w Twoim zespole w sprzedaż produktów...


Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Wspieranie mailowo klientów z Polski, odpowiadając na ich pytania i wątpliwości. Analizowanie i rozwiązywanie zgłoszeń klientów z pomocą dostępnych narzędzi oraz wewnętrznej bazy wiedzy. Obsługiwanie zwrotów pieniędzy oraz rozpatrywanie zgłoszeń związanych z RODO, dbając o...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: PFTECHNOLOGY SP. z o.o.

Nadzór nad codziennym funkcjonowaniem biura i jego reprezentacyjnym wyglądem Obsługa recepcji i zarządzanie przepływem korespondencji Wystawianie faktur sprzedażowych i prowadzenie ewidencji umów Tworzenie dokumentów, prezentacji i analiz na potrzeby kadry zarządzającej Koordynacja...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: warmińsko-mazurskie
Pracodawca: Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.

Jakie zadania na Ciebie czekają? obsługa klientów w kasie zgodnie z przyjętymi procedurami i standardami rejestrowanie towarów i transakcji, przyjmowanie płatności (gotówkowe, bezgotówkowe, zaliczki na zamówienia etc.) oraz wystawianie dokumentów fiskalnych (paragony, faktury, noty...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Concentrix

Samodzielna obsługa zapytań klientów niemieckojęzycznych, głównie drogą mailową, z niewielkim udziałem kontaktu telefonicznego. Skuteczne rozwiązywanie złożonych problemów zgłaszanych przez klientów, bazując na analizie danych i dedykowanych narzędziach. Kompleksowe przetwarzanie...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: TECH STEROWNIKI II Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością

Testowanie urządzeń elektronicznych Przeprowadzanie pomiarów kontrolnych Identyfikacja i diagnozowanie usterek Obsługa aparatury pomiarowej Praca na podstawie schematów elektrycznych Wykształcenie średnie techniczne Znajomość elektroniki i schematów elektrycznych Umiejętność...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: MH CARE Sp. z o.o.

Zakres obowiązków: Tworzenie i realizacja kompleksowej strategii budowy i rozwoju placówki medycznej Pozyskiwanie, budowanie i utrzymywanie dobrych relacji z personelem medycznym Badanie i doprecyzowywanie potrzeb pacjenta oraz poszukiwanie i kreowanie indywidualnych rozwiązań, które w nie...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: MH CARE Sp. z o.o.

Zakres obowiązków: Projektowanie kierunku rozwoju placówki, Współpraca z personelem i analiza potrzeb pacjentów, Monitorowanie rynku usług medycznych i współpraca z marketingiem. Profil idealnego kandydata: Doświadczenie w branży medycznej, Znajomość trendów rynkowych, Orientacja na...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: JW_A sp. z o.o.

Kogo szukamy? Szukamy osoby na stanowisko Junior Sales Coordinator w modelu hybrydowym (min. 3 dni w tygodniu w biurze w Warszawie). Preferowana forma współpracy: B2B . Twoją misją będzie pierwsza obsługa potencjalnych klientów – ich kwalifikacja, koordynacja działań sprzedażowych i...