Praca: Konsultantka / Konsultant Klienta Niemieckojęzycznego


Ogłoszenie numer: 10761941, z dnia 2026-03-09

Klient portalu Praca.pl

Konsultantka / Konsultant Klienta Niemieckojęzycznego

Miejsce pracy: Szczecin

 

Opis stanowiska

  • udzielanie wsparcia klientom korzystającym z usług finansowych oraz pomoc w rozwiązywaniu bieżących spraw,
  • prowadzenie rozmów w języku niemieckim i proponowanie rozwiązań dopasowanych do potrzeb klienta,
  • budowanie pozytywnych relacji poprzez profesjonalną i życzliwą obsługę,
  • dbanie o wysoką jakość kontaktu z klientem oraz pozytywne doświadczenia związane z obsługą,
  • współpraca z zespołem w celu sprawnej realizacji zgłoszeń i codziennych zadań.

Wymagania

  • bardzo dobra znajomość języka niemieckiego na poziomie minimum C1,
  • rozwinięte umiejętności komunikacyjne oraz łatwość prowadzenia rozmów z klientami,
  • nastawienie na rozwiązywanie problemów i szukanie najlepszych rozwiązań,
  • chęć nauki i rozwijania kompetencji zawodowych,
  • umiejętność pracy zespołowej oraz pozytywne podejście do współpracy,
  • brak wymogu znajomości języka angielskiego.

Oferujemy

  • pracę w modelu hybrydowym z przewagą pracy zdalnej,
  • stabilne wynagrodzenie oraz możliwość zdobycia doświadczenia w branży finansowej,
  • kompleksowe szkolenie przygotowujące do pracy z klientem,
  • pakiet benefitów obejmujący prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie na życie oraz program MyBenefit,
  • wsparcie przełożonych i zespołu na każdym etapie pracy,
  • pomoc w formalnościach związanych z uzyskaniem pozwolenia na pracę.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

telefoniczne wsparcie klientów instytucji finansowej w codziennych sprawach związanych z obsługą konta, pomoc w odzyskaniu dostępu do bankowości internetowej oraz aplikacji mobilnej, przyjmowanie zgłoszeń dotyczących kart płatniczych, w tym blokowanie i odblokowywanie kart, udzielanie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Kontakt telefoniczny i mailowy z klientami z rynku niemieckiego. Pomoc w sprawach związanych z podróżami i rezerwacjami. Zapewnienie wysokiego poziomu obsługi klienta i satysfakcji z kontaktu. Współpraca z zespołem i udział w usprawnianiu procesów obsługi. Biegła znajomość języka...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Concentrix

Your responsibilities: Be the 1st point of contact for premium travel inquiries of customers. Advise partners on flights, products, online services, payment methods, membership programs etc. Help in purchasing airline tickets and handling different payment methods. Support customers with travel...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Concentrix

Become a Hero for Entertainment Lovers: Provide essential support via phone, email, or chat, ensuring users have the best experience. Tech-Savvy Superhero: Offer technical assistance to streaming enthusiasts, making sure they never miss a moment. Empathetic Professional: Resolve customer complaints...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: KleverLab Sp. z o.o.

Zakres obowiązków: Kontrola jakości produktów końcowych przy użyciu metod PCR i elektroforezy. Walidacja oraz weryfikacja stosowanych metod laboratoryjnych. Analiza wyników wewnętrznej i zewnętrznej kontroli jakości. Prowadzenie i nadzór nad dokumentacją laboratoryjną. Wymagania:...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

udzielanie wsparcia klientom korzystającym z usług finansowych oraz pomoc w rozwiązywaniu bieżących spraw, prowadzenie rozmów w języku niemieckim i proponowanie rozwiązań dopasowanych do potrzeb klienta, budowanie pozytywnych relacji poprzez profesjonalną i życzliwą obsługę, dbanie o...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

kontakt z klientami i wsparcie w rozwiązywaniu bieżących spraw związanych z usługami finansowymi, udzielanie informacji oraz proponowanie rozwiązań dopasowanych do potrzeb klienta, dbanie o wysoki standard obsługi i budowanie pozytywnych doświadczeń klientów, współpraca z zespołem w...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

telefoniczne wsparcie klientów instytucji finansowej w codziennych sprawach związanych z obsługą konta, pomoc w odzyskaniu dostępu do bankowości internetowej oraz aplikacji mobilnej, przyjmowanie zgłoszeń dotyczących kart płatniczych, w tym blokowanie i odblokowywanie kart, udzielanie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Projektowanie i wdrażanie automatycznych ścieżek komunikacji (workflow) dla segmentów B2B oraz B2C. Zaawansowana segmentacja bazy użytkowników w celu personalizacji przekazu. Optymalizacja konwersji z wykorzystaniem narzędzi klasy Marketing Automation. Monitorowanie wyników, analiza danych...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Zarządzanie portfelem klientów biznesowych (firmy na uproszczonej księgowości i pełnej, do 8 mln PLN przychodów rocznie). Kompleksowe doradztwo i sprzedaż produktów finansowych dla firm, w tym Wspólnot i sektora AGRO. Aktywne działania w celu rozwoju bazy klientów. Zapewnienie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Pozyskiwanie nowych klientów korporacyjnych oraz obsługa istniejącego portfela (segment 60–600 mln PLN obrotu rocznego). Dbanie o jakość portfela kredytowego, terminowość przeglądów i rozwój relacji z klientami. Przygotowywanie ofert i prezentowanie produktów oraz usług bankowych....

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Prowadzenie pełnej księgowości wybranych podmiotów, w tym sporządzanie sprawozdań finansowych, bilansów i deklaracji. Zarządzanie zespołem księgowym: koordynowanie pracy trzech asystentów, dbanie o terminowość i merytoryczne wsparcie pracowników. Optymalizacja procesów: wdrażanie...