Praca: Konsultant telefoniczny / Konsultantka telefoniczna z językiem niemieckim


Ogłoszenie numer: 10609634, z dnia 2026-01-21

Klient portalu Praca.pl

Konsultant telefoniczny / Konsultantka telefoniczna z językiem niemieckim

Miejsce pracy: Szczecin

 

Opis stanowiska

  • telefoniczne wsparcie klientów w codziennych sprawach związanych z obsługą kont i kart płatniczych,
  • udzielanie informacji dotyczących bezpieczeństwa finansowego, dostępu do usług oraz aktualnych ofert,
  • sprawne reagowanie na zgłoszenia i dbanie o pozytywne doświadczenia klientów,
  • współpraca z zespołem oraz stosowanie się do obowiązujących procedur.

Wymagania

  • bardzo dobra znajomość języka niemieckiego umożliwiająca swobodną rozmowę z klientem,
  • opanowanie i profesjonalne podejście w sytuacjach wymagających szybkich decyzji,
  • dokładność oraz odpowiedzialność w pracy z danymi,
  • chęć nauki i rozwoju w środowisku usług finansowych.

Oferujemy

  • umowę o pracę i stabilne warunki zatrudnienia,
  • model pracy hybrydowej z przewagą pracy zdalnej,
  • szkolenia wdrażające i rozwijające kompetencje branżowe,
  • atrakcyjny pakiet benefitów, w tym opiekę medyczną, ubezpieczenie oraz system kafeteryjny.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Credit Agricole Bank Polska S.A.

Twoja rola pozyskujesz nowego Klienta, nie tylko tego, który sam przyjdzie do banku, również dzwonisz i zapraszasz na spotkanie pracujesz na swoją premię, prowadząc aktywną sprzedaż produktów oraz usług bankowych i ubezpieczeniowych dopasowujesz produkty finansowe do potrzeb i oczekiwań...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Concentrix

Będziesz pierwszym kontaktem dla klientów banku – to Ty pomożesz im rozwiązać codzienne sprawy, takie jak: odzyskanie dostępu do konta online, blokada lub odblokowanie karty, pytania o przelewy czy płatności, wsparcie w korzystaniu z aplikacji bankowej. Nie musisz się obawiać –...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Concentrix

Twój zakres obowiązków Jesteś pierwszym kontaktem dla naszych klientów - Twoje wsparcie jest nieocenione! Rozwiązujesz wyzwania z uśmiechem, zapewniając klientom obsługę na najwyższym poziomie. Pracujesz w zespole, gdzie współpraca i innowacyjne podejście to nasza codzienność. Na...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: podlaskie
Pracodawca: Praca.pl

Zadania Aktywne identyfikowanie potrzeb finansowych i oczekiwań klientów detalicznych oraz z segmentu MŚP. Inicjowanie oraz długofalowe budowanie i utrzymywanie relacji z bazą klientów Banku. Skuteczna realizacja wyznaczonych, ambitnych celów sprzedażowych w zakresie produktów bankowych....


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Serve as a trusted guide and digital companion for our customers in digital space Handle both telephone and written inquiries, primarily in German (approx. 5% in English) related to credit card Active listening Order processing in the general call hotline for private customers Good needs assessment...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Concentrix

Obsługa połączeń przychodzących Aktywna sprzedaż usług klienta Przygotowywanie ofert odpowiadających potrzebom klientów Wprowadzanie danych do systemu Znajomość języka niemieckiego (poziom C1) Szeroko rozwinięte umiejętności sprzedażowe Otwartość w relacjach z klientami, również...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe TOPAZ

Twoje główne zadania: obsługa i zatowarowanie działu piekarniczego praca przy odpieku pieczywa obsługa lady z ciastem i słodyczami inne prace fizyczne związane ze wsparciem pracowników pozostałych działów sklepu dbałość o właściwą ekspozycję produktów oraz aktualne oznaczenia...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe TOPAZ

Twoje główne zadania: zapewnienie profesjonalnej obsługi i budowanie pozytywnych relacji z Klientami przygotowywanie potraw Top Drive zgodnie ze standardami restauracji dbałość o porządek i czystość na stanowisku pracy obsługa kasy fiskalnej Oczekujemy od Ciebie: dyspozycyjności i...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Concentrix

Obsługa połączeń przychodzących, maili oraz czatów Obsługa klientów polskojęzycznych Obsługa zamówień sklepu internetowego Obsługa zapytań dotyczących sklepu internetowego: udzielanie informacji związanych z ofertą zakupu, dostępnością produktów, instalacją sprzętu,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Concentrix

Obsługa połączeń przychodzących, maili oraz czatów Obsługa klientów polskojęzycznych Obsługa zamówień sklepu internetowego Obsługa zapytań dotyczących sklepu internetowego: udzielanie informacji związanych z ofertą zakupu, dostępnością produktów, instalacją sprzętu,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Concentrix

Obsługa połączeń przychodzących, maili oraz czatów Obsługa klientów polskojęzycznych Obsługa zamówień sklepu internetowego Obsługa zapytań dotyczących sklepu internetowego: udzielanie informacji związanych z ofertą zakupu, dostępnością produktów, instalacją sprzętu,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: podkarpackie
Pracodawca: Nowy Styl

Twój zakres obowiązków: stała współpraca z klientem przygotowywanie ofert sprzedażowych oraz dokumentacji przyjmowanie i rejestrowanie zamówień w systemie IFS oraz kontrola przebiegu ich realizacji wyjaśnianie reklamacji Nasze wymagania: znasz język niemiecki i potrafisz się w nim...