Praca: Konsultant / Konsultatnka ds. Obsługi Klienta Bankowego


W OEX Aendi wierzymy, że wyjątkowi ludzie tworzą wyjątkową firmę. Dołącz do naszego zespołu ponad 1700 osób i zobacz, jak codziennie dbamy o najlepsze relacje z klientami. Jesteśmy rozpoznawalną i docenianą marką w branży Contact Center, od 17 lat specjalizującą się w wielokanałowej obsłudze klienta, z nowoczesnymi centrami operacyjnym w Warszawie, Łodzi, Lublinie i Rzeszowie. W związku z rozwojem naszego nowego projektu bankowego poszukujemy osób na stanowisko:

Konsultant / Konsultatnka ds. Obsługi Klienta Bankowego
Rzeszów
Opis stanowiska:
  • telefoniczna, mailowa i chatowa obsługa klientów banku,
  • udzielanie informacji dotyczących kont, kart płatniczych, kredytów i lokat,
  • weryfikacja danych oraz aktualizacja informacji w systemach bankowych,
  • zapewnienie profesjonalnej obsługi zgodnej ze standardami jakości,
  • budowanie pozytywnych relacji z klientami i dbanie o wysoki poziom komunikacji.
Wymagania:
  • znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2,
  • swobodna obsługa komputera i umiejętność pracy w kilku systemach jednocześnie,
  • komunikatywność, zaangażowanie i wysoka kultura osobista,
  • dyspozycyjność do udziału w szkoleniu wdrożeniowym oraz pracy zmianowej,
  • gotowość do realizacji minimum 140 godzin miesięcznie.
Oferujemy:
  • umowę zlecenia i atrakcyjne wynagrodzenie,
  • płatne szkolenie przygotowujące do pracy,
  • miesięczny system premiowy,
  • elastyczny grafik dopasowany do dyspozycyjności,
  • pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, karta MultiSport i ubezpieczenie na życie,
  • pracę w nowoczesnym biurze w centrum Rzeszowa.
  • Administratorem danych osobowych przekazanych w zgłoszeniu rekrutacyjnym oraz załączonych dokumentach aplikacyjnych - jest Axendi Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie , pod adresem: ul. Równoległa 4a, 02-235 Warszawa (dalej: „Administrator”).
  • W sprawach związanych z Twoimi danymi osobowymi możesz się kontaktować z - powołanym przez Administratora - Inspektorem Ochrony Danych Osobowych (IODO), za pośrednictwem poczty elektronicznej – e-mail: IOD@axendi.com
  • Twoje dane osobowe, w zależności od wyrażonej zgody, Administrator przetwarza w celu przeprowadzenia aktualnego procesu rekrutacyjnego albo aktualnej i przyszłej rekrutacji, na następujących podstawach prawnych:
    • dane w zakresie wskazanym w Kodeksie pracy – na podstawie przepisów prawa (ich podanie jest konieczne do wzięcia udziału w rekrutacji);
    • pozostałe dane (np. wizerunek, zainteresowania) - na podstawie Twojej dobrowolnej zgody (ich podanie nie ma wpływu na możliwość udziału w rekrutacji); jeśli nie chcesz aby Administrator przetwarzał dodatkowe informacje na Twój temat, prosimy o nieumieszczanie ich w przesyłanych dokumentach. Równocześnie prosimy o nieumieszczanie w przesłanych dokumentach danych dotyczących np. stanu cywilnego, ilości posiadanych dzieci, stanu zdrowia itp. W przypadku ich zamieszczenia Administrator będzie zmuszony do natychmiastowego ich usunięcia z otrzymanych dokumentów,
  • Twoje dane osobowe mogą być ponadto przetwarzane w oparciu o prawnie uzasadniony interes Administratora, tj. w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, dotyczącymi prowadzonej rekrutacji.
  • Odbiorcami Twoich danych są: dostawcy systemów informatycznych, dostawcy usług publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcy systemów do zarządzania rekrutacjami oraz podmioty świadczące usługi rekrutacyjne, w szczególności Pro People sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Równoległa 4a, 02-235 Warszawa, eRecruitment Solutions sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Prosta 68, 00-838 Warszawa. W przypadku wyrażenia zgody na przetwarzanie Twoich danych również do celów przyszłych rekrutacji - Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane przez spółki z grupy OEX.
  • Twoje dane osobowe będą przechowywane przez Administratora przez okres:
    • 6 miesięcy od dnia zakończenia rekrutacji – w przypadku wyrażenia zgody wyłącznie na aktualną rekrutację,
    • 2 lat od dnia przekazania dokumentów aplikacyjnych – w przypadku wyrażenia zgody na aktualną i przyszłe rekrutacje.
  • Masz prawo do żądania od Administratora dostępu do danych osobowych oraz otrzymania ich kopii, prawo do ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu Administratora oraz prawo do przenoszenia swoich danych. W celu realizacji w/w uprawnień skontaktuj się z Inspektorem Ochrony Danych Osobowych, korzystając z jednego z kanałów komunikacyjnych wymienionych w pkt 1.
  • W odniesieniu do danych przetwarzanych przez Administratora na podstawie Twojej zgody (dane inne niż wymienione w Kodeksie pracy), masz prawo cofnąć zgodę w każdym czasie, poprzez złożenie oświadczenia na adres biuro@pro-people.pl. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, dokonanego na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
  • W przypadku wyczerpania przysługujących Ci praw względem Administratora i uznania, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy dotyczące ochrony danych osobowych, masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl.
Konsultant Telefoniczny Konsultant Rzeszów Rzeszów Konsultant / Konsultatnka ds. Obsługi Klienta Bankowego Przemyśl
APLIKUJ TERAZ

Konsultant telefoniczny / Konsultantka telefoniczna

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Praca.pl

Opis stanowiska: Udzielanie merytorycznego wsparcia abonentom w kwestiach związanych z konfiguracją urządzeń mobilnych oraz rozliczeniami Modyfikacja pakietów i zarządzenie opcjami na kontach użytkowników zgodnie ze zgłaszanym zapotrzebowaniem Analiza indywidualnych potrzeb klientów oraz...

Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta i Sprzedaży (Infolinia Przychodząca)

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: IMAR Service Group

Pomoc i doradztwo: Pomagasz klientom w sprawach technicznych (smartfony/telefony) oraz płatnościach. Zarządzanie kontem: Aktywujesz i wyłączasz usługi na życzenie klienta. Sprzedaż dodatkowa: Dobierasz najlepsze rozwiązania i proponujesz nowe usługi dopasowane do potrzeb klienta....

Konsultant / Konsultantka ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: świętokrzyskie
Pracodawca: Telbridge Sp. z o.o.

Opis stanowiska Prowadzenie rozmów telefonicznych z Klientami i dopasowywanie oferty do ich oczekiwań. Rozpoznawanie potrzeb, udzielanie odpowiedzi oraz przedstawianie dostępnych możliwości. Pomoc Klientom w rozwiązywaniu zgłaszanych spraw i dbanie o wysoki poziom obsługi. Budowanie dobrych...

Konsultant / Konsultantka ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Telbridge Sp. z o.o.

Opis stanowiska Prowadzenie rozmów telefonicznych z Klientami i dopasowywanie oferty do ich oczekiwań. Rozpoznawanie potrzeb, udzielanie odpowiedzi oraz przedstawianie dostępnych możliwości. Pomoc Klientom w rozwiązywaniu zgłaszanych spraw i dbanie o wysoki poziom obsługi. Budowanie dobrych...


Serwisant / Opiekun Klienta ds. odzieży

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Elis Textile Service Sp. z o.o.

Praca dodatkowa dwa razy w tygodniu Twoje zadania Przyjmowanie zgłoszeń od pracowników Klienta dotyczących odzieży roboczej, m.in. wymiany rozmiaru, napraw, przeróbek krawieckich czy brakujących elementów odzieży, Odbieranie odzieży przeznaczonej do prania i przygotowywanie jej do...

Regionalna Kierownczka / Regionalny Kierownik Sprzedaży – Obsługa Posprzedażna

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: AADC

Zakres obowiązków: Kontrola jakości i wdrażanie standardów posprzedażnych w serwisach ASO Merytoryczna pomoc dla stacji ASO w zakresie gwarancji, części oraz reklamacji Realizacja budżetu i celów operacyjnych w przydzielonym regionie Audytowanie punktów serwisowych, prowadzenie szkoleń...

Asystent / Asystentka Kierownika Produkcji

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja:
Pracodawca: IMAR Service Group

Opis stanowiska: Planowanie i bieżąca koordynacja procesów produkcyjnych w zakładzie. Zarządzanie zespołem produkcyjnym i logistycznym liczącym 10–20 osób. Nadzór nad realizacją planów produkcyjnych oraz terminowością zadań. Kontrola jakości produktów oraz przestrzeganie...

International Commodity Trader

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Foodcom S.A.

Obowiązki: Nawiązywanie relacji handlowych z nowymi Klientami B2B na podległych rynkach. Sprzedaż produktów paszowych/spożywczych/chemii przemysłowej/FMCG klientom specjalizującym się w branży produkcyjnej. Samodzielne prowadzenie negocjacji handlowych. Nadzorowania procesu sprzedaży...

International Commodity Trader

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: Foodcom S.A.

Obowiązki: Nawiązywanie relacji handlowych z nowymi Klientami B2B na podległych rynkach. Sprzedaż produktów paszowych/spożywczych/chemii przemysłowej/FMCG klientom specjalizującym się w branży produkcyjnej. Samodzielne prowadzenie negocjacji handlowych. Nadzorowania procesu sprzedaży...

International Commodity Trader

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Foodcom S.A.

Obowiązki: Nawiązywanie relacji handlowych z nowymi Klientami B2B na podległych rynkach. Sprzedaż produktów paszowych/spożywczych/chemii przemysłowej/FMCG klientom specjalizującym się w branży produkcyjnej. Samodzielne prowadzenie negocjacji handlowych. Nadzorowania procesu sprzedaży...

Specjalistka / Specjalista ds. sprzedaży wyrobów hutniczych

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: P.W. CENTROSTAL-WROCŁAW S.A.

Twój zakres obowiązków: obsługa klientów biznesowych (wyjazdy handlowe, ofertowanie, sprzedaż), nawiązywanie współpracy z nowymi kontrahentami, budowanie długotrwałych relacji z klientami, aktywne wykorzystywanie działań marketingowych wspierających sprzedaż, monitorowanie rynku....

Doradca ds. sprzedaży samochodów terenowych INEOS Grenadier

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Auto Fus Group sp. J.

Pasjonują Cię samochody z napędem 4x4, doradztwo i praca z ludźmi? Dołącz do naszego zespołu jako Doradca ds. Sprzedaży Samochodów Terenowych. W tej roli będziesz wspierać klientów w wyborze idealnego auta terenowego, budować trwałe relacje oraz rozwijać swoją karierę w dynamicznym...