Praca: Konsultant / Konsultantka wsparcia użytkownika


Konsultant / Konsultantka wsparcia użytkownika
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • obsługa klientów poprzez telefon oraz kanały komunikacji internetowej
  • doradzanie w zakresie oferty produktowej i rozwiązywanie zgłoszeń dotyczących zamówień
  • prowadzenie dokumentacji zgłoszeń w systemach sprzedażowych
  • monitorowanie jakości obsługi oraz dbanie o pozytywne doświadczenia klientów
  • współpraca z zespołem w celu sprawnej realizacji zgłoszeń
Wymagania:
  • język polski na poziomie ojczystym oraz znajomość języka angielskiego umożliwiająca swobodną komunikację
  • umiejętność pracy z różnymi systemami komputerowymi i szybkie przyswajanie nowych rozwiązań
  • zdolność słuchania, analizowania informacji i podejmowania decyzji
  • komunikatywność, cierpliwość oraz dokładność w wykonywaniu obowiązków
  • dodatkowym atutem będzie doświadczenie w obsłudze klienta w środowisku międzynarodowym
Oferujemy:
  • zatrudnienie w stabilnym środowisku pracy
  • szkolenie wdrożeniowe przygotowujące do samodzielnych obowiązków
  • możliwość rozwoju kompetencji zawodowych
  • narzędzia pracy niezbędne do realizacji zadań
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Transgourmet Polska

Twój zakres obowiązków prowadzenie bazy danych – rejestracja nowych klientów, aktualizacja danych, profesjonalna obsługa klienta, obsługa programu lojalnościowego oraz reklamacji, skanowanie towaru, weryfikacja zgodności ilości towaru, dokonywanie rozliczeń kasowych wystawianie i...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

doradzanie klientom w zakresie produktów higienicznych i reprezentowanie marki w kontakcie z użytkownikami obsługa zapytań telefonicznych przychodzących i wychodzących dotyczących zamówień oraz reklamacji udzielanie wsparcia pisemnego poprzez e-mail, czat i media społecznościowe...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Elis Textile Service Sp. z o.o.

Twoje zadania Przyjmowanie zgłoszeń od pracowników Klienta i podejmowanie stosownych działań, Rozkładanie odzieży na półkach pracowników, Przyjmowanie reklamacji i nadzór nad ich realizacją, Dbanie o prawidłowy obieg odzieży, Zapewnienie wsparcia pracownikom naszego Klienta,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall customer experience....


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Transgourmet Polska

Twój zakres obowiązków prowadzenie bazy danych – rejestracja nowych klientów, aktualizacja danych, profesjonalna obsługa klienta, obsługa programu lojalnościowego oraz reklamacji, skanowanie towaru, weryfikacja zgodności ilości towaru, dokonywanie rozliczeń kasowych wystawianie i...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Transgourmet Polska

Twój zakres obowiązków rejestrowanie towaru w systemie gospodarki towarowej, transport i wykładanie towaru oraz dbanie o jego właściwą ekspozycję, profesjonalna obsługa klienta, kontrola jakości asortymentu. Nasze wymagania gotowość do podjęcia pracy w mikroklimacie zimnym,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

realizacja planów sprzedażowych w aptekach indywidualnych i lokalnych sieciach budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z farmaceutami promocja produktów oraz dbanie o ich właściwą ekspozycję prowadzenie działań edukacyjnych wśród personelu aptek monitorowanie sytuacji rynkowej i...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

realizacja planów sprzedażowych w aptekach indywidualnych i lokalnych sieciach budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z farmaceutami promocja produktów oraz dbanie o ich właściwą ekspozycję prowadzenie działań edukacyjnych wśród personelu aptek monitorowanie sytuacji rynkowej i...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

realizacja planów sprzedażowych w aptekach indywidualnych i lokalnych sieciach budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z farmaceutami promocja produktów oraz dbanie o ich właściwą ekspozycję prowadzenie działań edukacyjnych wśród personelu aptek monitorowanie sytuacji rynkowej i...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: świętokrzyskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

realizacja planów sprzedażowych w aptekach indywidualnych i lokalnych sieciach budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z farmaceutami promocja produktów oraz dbanie o ich właściwą ekspozycję prowadzenie działań edukacyjnych wśród personelu aptek monitorowanie sytuacji rynkowej i...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: świętokrzyskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

realizacja planów sprzedażowych w aptekach indywidualnych i lokalnych sieciach budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z farmaceutami promocja produktów oraz dbanie o ich właściwą ekspozycję prowadzenie działań edukacyjnych wśród personelu aptek monitorowanie sytuacji rynkowej i...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: podkarpackie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

realizacja planów sprzedażowych w aptekach indywidualnych i lokalnych sieciach budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z farmaceutami promocja produktów oraz dbanie o ich właściwą ekspozycję prowadzenie działań edukacyjnych wśród personelu aptek monitorowanie sytuacji rynkowej i...