Praca: Konsultant / Konsultantka w Contact Center


Konsultant(ka)
w Contact Center
Lokalizacja: Warszawa, ul.Domaniewska 52

Formalna nazwa stanowiska:Konsultant/-ka ds. obsługi klienta i sprzedaży
Forma zatrudnienia: umowa o pracę
Forma wynagrodzenia: podstawa plus premia
Widełki: 4800-7200zł brutto (a nawet więcej, zależnie od wyników)
Tryb pracy: hybrydowa (po 3 miesiącach szkoleń i onboardingu)       
System pracy: praca zmianowa (8h między 7-23), także w wybrane weekendy i święta
Rekrutacja: stacjonarna, spotkanie grupowe

Zadania, które na Ciebie czekają:
  • Będziesz obsługiwać telefonicznie obecnych klientów T-Mobile (ok. 85% połączenia przychodzące, 15% wychodzące)
  • W trakcie połączeń będziesz przedstawiać i sprzedawać pełną gamę produktów i usług świadczonych przez T-Mobile
  • Zadbasz o dobre doświadczenia naszych klientów (stawiamy nie tylko na cele sprzedażowe i ilościowe ale również jakościowe)
W realizacji zadań pomoże Ci:
  • Udokumentowane sukcesami doświadczenie w sprzedaży telefonicznej min. 1,5 roku (podkreśl je w CV-konkretne liczby i dane)
  • Jeśli lubisz sprzedawać i chcesz pomagać naszym klientom
  • Umiesz rozmawiać bez skryptów i narzuconych schematów
  • To, że łatwo uczysz się nowych systemów i narzędzi
  • Jeśli motywują cię cele i chcesz sporo zarobić
  • Lubisz szybkie tempo pracy, stawiasz na jakość wykonywanych zadań, a przy tym dbasz o relacje w zespole
Nasza oferta dla Ciebie:
  • Nauczymy Cię wszystkiego o naszej ofercie, produktach i telekomunikacji. Ok. 80% naszej pracy to obsługa klienta, ale również rozwiniesz się w obszarze sprzedaży. Dzwonimy wyłącznie do naszych obecnych Klientów.
  • Co miesiąc otrzymasz podstawę + premię sprzedażową. Mamy też premie uznaniowe i liczne konkursy.
  • W ciągu pierwszych 3 miesięcy szkoleń będziesz mieć także możliwość otrzymania dodatkowej premii wdrożeniowej (800zł-1200zł brutto).
  • Pracujemy zmianowo, także w weekendy i święta, na grafiku.
  • Po procesie wdrożenia będziesz mieć także możliwość pracy hybrydowej. Wtedy też otrzymasz komputer służbowy i ruter z nielimitowanym Internetem.
  • Jak Ci się spodoba, to zostaniesz u nas na dłużej. Co czwarty pracownik/-czka CC spędził/-a z nami 10 lub więcej lat i jest dumny/-a z bycia MagentaTeam!
  • Dostaniesz pieniądze za polecenie znajomych do pracy oraz benefity, o których przeczytasz poniżej 
Benefity:
  • Umowa o pracę z atrakcyjnym systemem premiowym
  • Jasna ścieżka kariery i awansu
  • Pakiet medyczny i ubezpieczenie na życie
  • Dostęp do platform szkoleniowych, które podniosą Twoją wiedzę
  • Dodatkowy dzień wolny z okazji urodzin / imienin
  • Platforma benefitowa - Ty wybierasz z czego korzystasz
Jesteśmy T-Mobile! Jesteśmy firmą technologiczną, a naszym celem jest tworzenie innowacyjnych rozwiązań dla klientów indywidualnych i biznesowych.

W T-Mobile wszyscy żyjemy w świecie magenta! Kolor ten jest nam bliski, bo oznacza wiarę w powodzenie podejmowanych działań, pewność siebie i wytrzymałość. Właśnie tacy jesteśmy jako zespół.
W #Magentateam stawiamy na wymianę doświadczeń, zwinną pracę i szybko adaptujemy się do zmian!#Magentateam to jednak przede wszystkim mix różnych kompetencji i doświadczeń, osobowości, temperamentów i poglądów. Właśnie w tej różnorodności widzimy naszą największą siłę.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: podkarpackie
Pracodawca: Unique People sp. z o.o.

Twoje zadania: Odbieranie połączeń przychodzących od Klientów dużej firmy telekomunikacyjnej, Prowadzenie korespondencji z Klientami, Wspieranie Klientów, udzielanie kompleksowych odpowiedzi na ich pytania w sprawach technicznych, Telefoniczna sprzedaż produktów: dobranie najlepszej...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: DOTCOM SP. Z O.O

przeprowadzanie ankiet CATI (ankiety telefoniczne wspierane komputerowo) prowadzenie prostej dokumentacji dobra obsługa komputera płynne posługiwanie się MS Office umiejętność prowadzenia rozmów telefonicznych umiejętności interpersonalne w zdalnej komunikacji

Dodane: 2024-11-12
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Contact Center Sp. z o.o.

Co oferujemy? Umowa zlecenie Praca hybrydowa po wdrożeniu – min. 50% czasu zdalnie! Pełny etat: 8:00-16:00/9:00-17:00 Świetna lokalizacja: nasze biuro znajduje się w doskonałym węźle komunikacyjnym przy ul. Prostej Fantastyczna atmosfera: pracujemy w naprawdę zgranym zespole z przyjaznymi...

Dodane: 2024-11-12
Lokalizacja: kujawsko-pomorskie
Pracodawca: T-Mobile Polska

Zadania, które na Ciebie czekają: 70% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 30% kontakt telefoniczny z klientami Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja:
Pracodawca: DAAS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Zakres obowiązków: Organizacja, planowanie i realizacja budowy Sporządzanie i nadzór nad wykonywaniem budżetów i harmonogramów Optymalizowanie procesu inwestycyjnego pod kontem kosztowym i terminowym oraz jakościowym Nadzór nad przestrzeganiem przepisów BHP przepisów prawa budowlanego,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: świętokrzyskie
Pracodawca: PKO Bank Polski

na czas określony PKO Bank Polski SA Oddział 1 w Kazimierzy Wielkiej

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: kujawsko-pomorskie
Pracodawca: I.T.O.M.

ustalanie i realizacja celów sprzedażowych, marketing w mediach społecznościowych, cyfryzacja sprzedaży, prowadzenie prezentacji produktowych, optymalizacja stanów magazynowych, ofertowanie i sprzedaż do kluczowych kontrahentów, podtrzymywanie relacji z kluczowymi dostawcami wysoka kultura...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Gliwicach

Oferta stażu dla osób w szczególnej sytuacji na rynku pracyWykształcenie: średnie; znajomość programu Word, Excel; zakres obowiązków: dekretowanie i księgowanie operacji gospodarczych; prowadzenie uproszczonej księgowości; księgowanie faktur, raportów kasowych, wyciągów bankowych;...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Lęborku

zgodnie z zasadami określonymi w ustawie o wspieraniu rodziny i systemie pieczy zastępczej Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie ogólnokształcące, kierunek: wraz ze szkoleniem z zakresu pracy z dziećmi lub rodziną+ 3letni staż Uprawnienia: prawo jazdy kat. B Wymagania inne: dobry...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy we Włodawie

wg programu stażu Wymagania konieczne: Wykształcenie: wyższe (w tym licencjat), ekonomiczne Wymagania inne:

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Piasecznie

rozmowa przez telefon z klientami, często wietnamskojęzycznymi, udzielanie pełnej informacji oraz porad i pomocy klientom przy doborze odpowiednich towarów przez telefon, odpowiadanie klientom na wiadomości elektroniczne, często w języku wietnamskim, reklamowanie towarów przez telefon,...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: warmińsko-mazurskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Kętrzynie

udzielanie pomocy rodzinie zastępczej i prowadzącym rodzinny dom dziecka w realizacji zadań z pieczy zastepczej, zapewnienie dostępu do pomocy dla dzieci itp. Wymagania konieczne: Wykształcenie: wyższe (w tym licencjat), kierunek: pedagogiczne Wymagania inne: