Praca: Konsultant / Konsultantka obsługi klienta


Konsultant / Konsultantka obsługi klienta
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • obsługa zapytań klientów na etapie przed- i posprzedażowym w kontakcie telefonicznym
  • udzielanie odpowiedzi poprzez e-mail, formularze online oraz czat
  • wsparcie klientów z różnych rynków europejskich z wykorzystaniem narzędzi do tłumaczeń
  • przyjmowanie i prowadzenie zgłoszeń reklamacyjnych oraz gwarancyjnych
  • pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych oraz doradztwo produktowe
  • przygotowywanie porównań produktów i prezentowanie aktualnych ofert
Wymagania:
  • bardzo dobra znajomość języka polskiego na poziomie C1 oraz języka angielskiego na poziomie B2
  • wysoka kultura osobista i swoboda w kontakcie z klientem
  • pozytywne nastawienie i umiejętność współpracy w zespole
  • gotowość do pracy stacjonarnej w centrum Katowic
Oferujemy:
  • elastyczną formę zatrudnienia w oparciu o umowę zlecenie
  • dostęp do bezpłatnych szkoleń i kursów online rozwijających kompetencje
  • atrakcyjny program poleceń z możliwością uzyskania dodatkowych bonusów
  • inicjatywy doceniające zaangażowanie i umiejętności interpersonalne
  • zajęcia online z języka angielskiego
  • jasne ścieżki rozwoju zawodowego i możliwość awansu w strukturach zespołu
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: 2026-01-23
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Obsługa klienta (przed- i posprzedażowa) dla połączeń przychodzących. Obsługa zapytań poprzez formularz kontaktowy, e-mail, czat i formularz komunikacyjny. Obsługa klienta na różnych rynkach europejskich przy wsparciu narzędzia tłumaczącego tekst. Obsługa reklamacji gwarancyjnych....

Dodane: 2026-01-23
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Concentrix

codzienne wsparcie klientów w sprawach finansowych jako pierwszy punkt kontaktu udzielanie rzetelnych informacji oraz skuteczne rozwiązywanie zgłoszeń budowanie pozytywnych relacji i dbanie o wysoką jakość obsługi współpraca z zespołem w celu sprawnej realizacji zadań bardzo dobra...

Dodane: 2026-01-23
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

pierwsza linia kontaktu z klientami – pomoc w sprawach związanych z kontem bankowym i kartami wsparcie przy odzyskiwaniu dostępu do konta online oraz blokadzie/odblokowaniu kart udzielanie informacji o przelewach i płatnościach pomoc w korzystaniu z aplikacji mobilnej i serwisów bankowych...

Dodane: 2026-01-21
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Concentrix

Ihre Mission: Unterstützung der Kunden bei finanziellen Herausforderungen an vorderster Front Finden von Lösungen und Bereitstellung erstklassigen Services Aufbau von Beziehungen und positiven Erfahrungen Zusammenarbeit im Team, um jeden Tag erfolgreich zu gestalten Unsere Anforderunge n: Wen...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubuskie
Pracodawca: Centrala NFZ

GŁÓWNE ZADANIA udział w analizach i opracowywaniu programów kontroli w zakresie metodyki niezbędnej do jej przeprowadzenia; weryfikacja dokumentacji medycznej w trakcie kontroli i czynności sprawdzających; udział w opracowywaniu dokumentów na potrzeby rozpatrzenia odwołania od wyników...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: RADWAG Wagi Elektroniczne

Twoje Główne Zadanie: Nadzór i kontrola jakości wyrobów gotowych i podzespołów zgodnie z ustalonymi procedurami kontrolnymi. Nasze Wymagania: Wykształcenie średnie techniczne (elektroniczne lub mechatroniczne). Posiadanie aktualnych uprawnień SEP 1kV (warunek konieczny)....

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Royal Facade Sp. z o.o.

Obsługa zapytań klientów telefonicznie, przez stronę www oraz social media Prowadzenie kontaktów w systemie CRM i kwalifikacja leadów Przygotowywanie ofert handlowych i prowadzenie negocjacji Aktywne pozyskiwanie klientów B2B i B2C Współpraca z działami produkcji i logistyki Raportowanie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: MAKRO Cash and Carry Polska S.A.

Do Twoich obowiązków na tym stanowisku będzie należało: Pozyskiwanie nowych klientów i budowanie długotrwałych relacji. Rozwijanie sieci sprzedaży HoReCa. Identyfikacja potrzeb klientów oraz profesjonalne doradztwo w zakresie rozwoju na rynku HoReCa. Realizacja celów sprzedaży....

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Portal Praca.pl

To stanowisko jest w 100% nastawione na pozyskiwanie nowych klientów. Szukamy osoby, która: Lubi kontakt z nowymi ludźmi. Nie ma oporów przed telefonem i mailem. Czuje się dobrze w aktywnej, dynamicznej sprzedaży. Chce realnie penetrować rynek i otwierać nowe relacje biznesowe. Zakres...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: kujawsko-pomorskie
Pracodawca: Przedsiębiorstwo Remontowo-Budowlane "AGAD" sp. z o.o

Zakres obowiązków: prowadzenie pełnej księgowości spółki, sporządzanie sprawozdań finansowych, statystycznych oraz deklaracji podatkowych, sporządzanie okresowych i rocznych sprawozdań finansowych zgodnie z ustawą o rachunkowości, rozliczanie podatku VAT, CIT, PIT, wprowadzanie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

obsługa wagi i ważenie pojazdów wjeżdżających oraz wyjeżdżających z instalacji i punktu przeładunkowego, wystawianie kart BDO oraz wydawanie kierowcom dokumentów przewozowych, przygotowywanie, weryfikacja i drukowanie dokumentów związanych z realizacją usług. znajomość obsługi...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Stella Pack S.A.

Zadania: Prowadzenie badań laboratoryjnych oraz testów zgodnie z wewnętrznymi normami. Przygotowywanie materiału do analiz (selekcja, etykietowanie, magazynowanie próbek). Codzienna obsługa techniczna sprzętu laboratoryjnego i kontrola jego sprawności. Tworzenie i prowadzenie szczegółowej...