udzielanie wsparcia klientom korzystającym z usług finansowych oraz pomoc w rozwiązywaniu bieżących spraw, prowadzenie rozmów w języku niemieckim i proponowanie rozwiązań dopasowanych do potrzeb klienta, budowanie pozytywnych relacji poprzez profesjonalną i życzliwą obsługę, dbanie o...

Kontakt telefoniczny i mailowy z klientami z rynku niemieckiego. Pomoc w sprawach związanych z podróżami i rezerwacjami. Zapewnienie wysokiego poziomu obsługi klienta i satysfakcji z kontaktu. Współpraca z zespołem i udział w usprawnianiu procesów obsługi. Biegła znajomość języka...

Your responsibilities: Be the 1st point of contact for premium travel inquiries of customers. Advise partners on flights, products, online services, payment methods, membership programs etc. Help in purchasing airline tickets and handling different payment methods. Support customers with travel...

Become a Hero for Entertainment Lovers: Provide essential support via phone, email, or chat, ensuring users have the best experience. Tech-Savvy Superhero: Offer technical assistance to streaming enthusiasts, making sure they never miss a moment. Empathetic Professional: Resolve customer complaints...

Zakres obowiązków: Kontrola jakości produktów końcowych przy użyciu metod PCR i elektroforezy. Walidacja oraz weryfikacja stosowanych metod laboratoryjnych. Analiza wyników wewnętrznej i zewnętrznej kontroli jakości. Prowadzenie i nadzór nad dokumentacją laboratoryjną. Wymagania:...

udzielanie wsparcia klientom korzystającym z usług finansowych oraz pomoc w rozwiązywaniu bieżących spraw, prowadzenie rozmów w języku niemieckim i proponowanie rozwiązań dopasowanych do potrzeb klienta, budowanie pozytywnych relacji poprzez profesjonalną i życzliwą obsługę, dbanie o...

kontakt z klientami i wsparcie w rozwiązywaniu bieżących spraw związanych z usługami finansowymi, udzielanie informacji oraz proponowanie rozwiązań dopasowanych do potrzeb klienta, dbanie o wysoki standard obsługi i budowanie pozytywnych doświadczeń klientów, współpraca z zespołem w...

telefoniczne wsparcie klientów instytucji finansowej w codziennych sprawach związanych z obsługą konta, pomoc w odzyskaniu dostępu do bankowości internetowej oraz aplikacji mobilnej, przyjmowanie zgłoszeń dotyczących kart płatniczych, w tym blokowanie i odblokowywanie kart, udzielanie...

Projektowanie i wdrażanie automatycznych ścieżek komunikacji (workflow) dla segmentów B2B oraz B2C. Zaawansowana segmentacja bazy użytkowników w celu personalizacji przekazu. Optymalizacja konwersji z wykorzystaniem narzędzi klasy Marketing Automation. Monitorowanie wyników, analiza danych...

Zarządzanie portfelem klientów biznesowych (firmy na uproszczonej księgowości i pełnej, do 8 mln PLN przychodów rocznie). Kompleksowe doradztwo i sprzedaż produktów finansowych dla firm, w tym Wspólnot i sektora AGRO. Aktywne działania w celu rozwoju bazy klientów. Zapewnienie...

Pozyskiwanie nowych klientów korporacyjnych oraz obsługa istniejącego portfela (segment 60–600 mln PLN obrotu rocznego). Dbanie o jakość portfela kredytowego, terminowość przeglądów i rozwój relacji z klientami. Przygotowywanie ofert i prezentowanie produktów oraz usług bankowych....

Prowadzenie pełnej księgowości wybranych podmiotów, w tym sporządzanie sprawozdań finansowych, bilansów i deklaracji. Zarządzanie zespołem księgowym: koordynowanie pracy trzech asystentów, dbanie o terminowość i merytoryczne wsparcie pracowników. Optymalizacja procesów: wdrażanie...