Praca: Konsultant / Konsultantka obsługi klienta technicznego


Ogłoszenie numer: 10670120, z dnia 2026-02-23

Klient portalu Praca.pl

Konsultant / Konsultantka obsługi klienta technicznego

Miejsce pracy: Katowice

 

Opis stanowiska

  • obsługa zapytań klientów poprzez telefon, formularze internetowe oraz czat i prowadzenie dalszej komunikacji do momentu rozwiązania sprawy
  • udzielanie informacji o produktach, wsparcie w procesie zakupu oraz pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych
  • przyjmowanie i obsługa zgłoszeń reklamacyjnych, w tym gwarancyjnych, oraz koordynowanie napraw
  • realizacja zamówień, zwrotów i innych zgłoszeń zgodnie z obowiązującymi procedurami
  • dbanie o pozytywne doświadczenia klientów oraz budowanie długofalowych relacji

Wymagania

  • bardzo dobra znajomość języka węgierskiego w mowie i piśmie oraz dobra znajomość języka angielskiego
  • doświadczenie w pracy związanej z obsługą klienta
  • umiejętność korzystania z narzędzi komputerowych, w tym pakietu MS Office oraz systemów CRM
  • komunikatywność, empatia i umiejętność sprawnego rozwiązywania problemów
  • nastawienie na współpracę zespołową i dobrą organizację pracy

Oferujemy

  • pracę w pełni zdalną na terenie Polski
  • pakiet benefitów obejmujący prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie na życie oraz platformę benefitową
  • szkolenia językowe i możliwość podnoszenia kwalifikacji
  • przyjazne środowisko pracy w międzynarodowym zespole
  • możliwości rozwoju zawodowego i udział w programie poleceń pracowniczych
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

obsługa zapytań klientów przez telefon, e-mail i czat oraz udzielanie informacji o produktach i usługach rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez użytkowników oraz wsparcie techniczne w zakresie produktów cyfrowych i motoryzacyjnych rejestrowanie zgłoszeń i działań w systemie CRM...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

udzielanie wsparcia klientom za pośrednictwem telefonu i kanałów online oraz prowadzenie dalszej komunikacji w celu rozwiązania zgłoszeń pomoc techniczna dotycząca produktów oraz doradztwo zakupowe obsługa reklamacji, koordynowanie napraw i przetwarzanie zwrotów wprowadzanie danych do...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Customer Support: Handling calls and emails, assisting in resolving technical issues. Problem Solving: Using your technical expertise to find quick solutions for customers. Data Entry: Ensuring accuracy when inputting information into the system to maintain smooth processes. Building Relationships:...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Bieżąca komunikacja telefoniczna oraz mailowa z użytkownikami z rynku niemieckojęzycznego. Kompleksowa pomoc w procesach rezerwacyjnych oraz rozwiązywanie zapytań dotyczących podróży. Dbanie o profesjonalny wizerunek marki i budowanie pozytywnych doświadczeń klientów. Aktywny udział w...


Dodane: wczoraj
Lokalizacja: lubuskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Żarach

Bieżący kontakt z biurem kadrowo-płacowym, przyjmowanie pracowników w siedzibie firmy i przekazywanie tych spraw do biura, kompletowanie, skanowanie i archiwizacja dokumentów, drukowanie dokumentów, pilnowanie terminów spraw kadrowych, księgowanie faktur, wyciągów, sporządanie kompensat,...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: "SILLA" SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Obsługa klienta, sprzedawca w sklepie Silla w Lubomierzu 290 . Praca na dwie zmiany w godz. 7:00-15:00, 12:00-20:00 Wymagania inne: chęci do pracy, mile widziane doświadczenie oraz badania sanitarno-epidemiologiczne

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: "AKLEMA" SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Wykształcenie: brak wymagań; zakres obowiązków: sprzedaż wyrobów spożywczych i cukierniczych oraz lodów; dwie zmiany; praca na umowę zlecenie z możliwością przejścia na umowę o pracę ; praca w godzinach 5:30-13:30, 10:00-18:00; miejsce pracy: Gliwice Wymagania konieczne:...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Słupcy

- wprowadzanie danych do systemu magazynowego- kontrola obiegu dokumentów- wprowadzanie i rozliczanie zamówień- sporządzanie pism i raportów- segregowanie dokumentów- przygotowywanie dokumentów dla księgowości- obsługa urządzeń biurowych Wymagania inne: Oferta przeznaczona jest dla...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Piekarnia Ciastkarnia Krzyś-piek Krzysztof Porzucek

. Wymagania inne:

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Drawsku Pomorskim

Obsługa administracyjna sekretariatu kancelarii prawnej, zapewnienie tłumaczenia dokumentacji sporządzonej w języku obcym, archiwizowanie Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie ogólnokształcące Wymagania inne:

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: ZESPÓŁ SZKÓŁ NR 28

- Prowadzenie i aktualizowanie dokumentacji szkolnej zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi spraw uczniowskich (m.in. arkusze ocen, księgi ewidencji, rejestry, korespondencja).- Obsługa sekretariatu szkoły, w tym przyjmowanie interesantów, udzielanie informacji uczniom, rodzicom,...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: GLOB DREJKA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

obsługa komputera, odbiór korespondencji firmy, bezpośredni kontakt z klientem, logistyka Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie ogólnokształcące Język: niemiecki, w mowie - B2 - wyższy średnio zaawansowany, w piśmie - B2 - wyższy średnio zaawansowany Wymagania inne: