Praca: Konsultant / Konsultantka, Młodszy Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta



DLF Sp. z o.o. to dynamicznie rozwijająca się firma działająca w branży hi‑tech, robotyki i AGD. Reprezentujemy w Polsce nowoczesne, jakościowe marki i stale poszukujemy rozwiązań, które realnie wpływają na poprawę jakości życia klientów.


Konsultant / Konsultantka, Młodszy Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta

Zasięg terytorialny pracy: województwo pomorskie
Nr Ref.: 05/BOK/2026



Opis stanowiska:
  • kompleksowa obsługa posprzedażowa klienta m.in. zgłoszeń reklamacyjnych, zgłoszeń serwisowych, rozpatrywanie reklamacji; przeprowadzanie ankiet satysfakcji; reklamacje w firmach kurierskich
  • kompleksowa obsługa klienta w zakresie informacji na temat oferty produktowej, rozpoznawanie rzeczywistych potrzeb klienta
  • obsługa zamówień ze sklepów www
  • obsługa narzędzi komunikacji z klientem: infolinia, chat, mailing
  • współpraca z innymi działami firmy, m.in. serwisu, wysyłek, rozliczeń, marketingu
Oczekujemy:
  • entuzjazm i pozytywne nastawienie do pracy
  • nienaganna dykcja; umiejętność poprawnego wysławiania się
  • bardzo dobra organizacja pracy własnej i terminowość 
  • dobra znajomość i obsługa programów biurowych MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams).
  • łatwość w wyszukiwaniu informacji
  • umiejętność szybkiego przyswajania wiedzy
  • odporność na stres i umiejętność pracy z wieloma zadaniami jednocześnie
Mile widziane
  • doświadczenie w obsłudze klienta
  • zainteresowania związane nowymi technologiami, nowinkami technologicznymi oraz produktami z obszaru Hi‑tech i robotyki
Oferujemy:
  • zatrudnienie na umowę o pracę na pełnym etacie
  • możliwość rozwoju zawodowego 
  • możliwość uczestnictwa w szkoleniach.
  • przyjazną i inspirującą atmosferę pracy w dynamicznie rozwijającej się firmie.
  • benefity (karta Multisport, prywatna opieka zdrowotna, ubezpieczenie na życie).
  • wsparcie merytoryczne.
  • dogodny dojazd komunikacja miejską.
  • atrakcyjne rabaty pracownicze na produkty z oferty firmy.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 roku o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity: Dz. U. z 2002r. Nr 101, poz. 926 ze zm.).
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: podkarpackie
Pracodawca: Cell-fast Sp. z o.o.

Zakres obowiązków: współpraca z istniejącymi i nowymi klientami zagranicznymi, przyjmowanie, wprowadzanie i monitorowanie procesu realizacji zamówień od momentu rejestracji w systemie do otrzymania towaru przez klienta, kompletowanie dokumentów handlowych oraz monitorowanie ich obiegu,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: opolskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Oleśnie

Zapoznanie z obowiązującymi regulacjami; obsługa kasowa; przyjmowanie i księgowanie dyspozycji bezgotówkowych; sporządzanie umów do rachunków; obsługa klienta indywidualnego i instytucjonalnego; kompletowanie i broszurowanie dokumentów. Wymagania inne:

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Lava Group S.C

obsługa zamówień i przygotowywanie ofert handlowych kontakt mailowy i telefoniczny z klientem przygotowywanie wizualizacji z logo klienta budowanie baz i ich weryfikacja współpraca z innymi działami firmy Znajomość pakietu Office Łatwość w nawiązywaniu kontaktów Dobra organizacja...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Reprezentowanie marki i doradzanie klientom w zakresie produktów higienicznych Odbieranie połączeń przychodzących oraz wykonywanie połączeń wychodzących dotyczących zapytań o produkty i reklamacji (uszkodzony produkt, niska jakość, brakujący element w opakowaniu) Zapewnianie...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: WorkProfi

Zakres obowiązków: Kompleksowe prowadzenie procesów rekrutacyjnych od publikacji ogłoszeń po selekcję. Weryfikacja kandydatów poprzez wywiady telefoniczne, rozmowy i testy kompetencyjne. Współtworzenie strategii pozyskiwania talentów i definiowanie potrzeb kadrowych. Aktywne budowanie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: WorkProfi

Twoje zadania: Realizacja pełnych procesów rekrutacyjnych od A do Z. Redagowanie ogłoszeń i selekcja nadsyłanych aplikacji. Weryfikacja kompetencji kandydatów podczas rozmów i testów. Budowanie profesjonalnych relacji z kandydatami oraz partnerami. Diagnozowanie potrzeb kadrowych we...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: AADC

Twoje zadania: Aktywne wspieranie partnerów serwisowych w codziennej obsłudze procesów posprzedażnych. Nadzór nad poprawnością rozliczeń gwarancyjnych i dokumentacji technicznej. Zarządzanie przepływem zamówień części zamiennych i obsługa zapytań handlowych. Kontakt z zagraniczną...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: T-Mobile Polska

Zadania, które na Ciebie czekają: 80% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 20% kontakt telefoniczny z klientami Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubuskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Realizacja zajęć teoretycznych lub praktycznych w oparciu o program nauczania. Prowadzenie i nadzór nad dokumentacją dydaktyczną przedmiotu. Przygotowywanie materiałów i aktywna praca edukacyjna ze słuchaczami. Wykształcenie wyższe kierunkowe (magisterskie lub podyplomowe). Umiejętność...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Job Impulse Polska Sp. z o.o.

Zakres obowiązków: bieżąca obsługa połączeń telefonicznych oraz kontakt z klientami w zakresie realizacji zamówień i zapytań produktowych, codzienne wprowadzanie zamówień do systemu oraz ich monitorowanie pod kątem terminowości i zgodności z wymaganiami wskaźnika OTIF, ze...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: kujawsko-pomorskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

wsparcie kadry menedżerskiej w zarządzaniu pracownikami (rekrutacja, rozwój, motywowanie, utrzymanie zatrudnienia), doradztwo w zakresie prawa pracy i procesów HR, wdrażanie i komunikowanie polityki personalnej, analiza i zarządzanie wskaźnikami HR (absencja, rotacja, zatrudnienie), udział...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

wsparcie kadry menedżerskiej w zarządzaniu pracownikami (rekrutacja, rozwój, motywowanie, utrzymanie zatrudnienia), doradztwo w zakresie prawa pracy i procesów HR, wdrażanie i komunikowanie polityki personalnej, analiza i zarządzanie wskaźnikami HR (absencja, rotacja, zatrudnienie), udział...