Praca: Konsultant / Konsultantka ds. Wsparcia Klienta


Konsultant / Konsultantka ds. Wsparcia Klienta
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • obsługa zapytań klientów telefonicznie, mailowo oraz na czacie
  • udzielanie informacji dotyczących zamówień, produktów i zwrotów
  • wsparcie w zgłoszeniach technicznych, gwarancyjnych i reklamacyjnych
  • uzupełnianie oraz aktualizacja danych w systemach
  • współpraca z innymi działami w celu szybkiego rozwiązania spraw
Wymagania:
  • znajomość języka niemieckiego na poziomie C1
  • znajomość języka angielskiego na poziomie B2
  • podstawowa znajomość MS Office i sprawna obsługa komputera
  • mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta
Oferujemy:
  • pracę od poniedziałku do piątku w stałych godzinach
  • wolne weekendy
  • prywatną opiekę medyczną, kafeterię benefitową, ubezpieczenie
  • szkolenia językowe i możliwości rozwoju
  • komfortowe środowisko pracy w przyjaznym zespole
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

obsługa zapytań klientów telefonicznie, mailowo i przez chat, z zachowaniem profesjonalizmu i pozytywnego nastawienia prowadzenie rzetelnej dokumentacji kontaktów, rozwiązań i działań follow-up w systemie CRM współpraca z zespołem w celu poprawy jakości obsługi i doświadczenia klienta...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

odpowiadanie na zapytania klientów telefonicznie, mailowo i przez czat, zapewniając profesjonalną i przyjazną obsługę dokumentowanie wszystkich interakcji z klientami, rozwiązań i działań follow-up w systemie CRM współpraca z zespołem w celu podnoszenia jakości obsługi klienta...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

obsługa zgłoszeń klientów niemieckojęzycznych telefonicznie i mailowo wsparcie w rozwiązywaniu problemów technicznych i bieżących trudności klientów wprowadzanie danych do systemu z zachowaniem poprawności i rzetelności budowanie pozytywnych relacji z klientami poprzez profesjonalną...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Concentrix

odbieranie połączeń przychodzących, maili oraz wiadomości na czacie od pasażerów udzielanie informacji o dostępnych połączeniach, taryfach, miejscach i ewentualnych opóźnieniach wspieranie klientów w procesie zakupu biletów, w tym wybór miejsca i formy płatności dokładne...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Stella Pack S.A.

Twój zakres obowiązków: Kompleksowa obsługa kadrowo-płacową pracowników, zgodnie z przepisami prawa pracy. Przygotowanie danych niezbędnych do poprawnego naliczenia wynagrodzeń i sporządzanie listy płac. Zgłaszanie i wyrejestrowywanie pracowników w ZUS. Prowadzenie i archiwizowanie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Stella Pack S.A.

Twój zakres obowiązków: Kompleksowa obsługa kadrowo-płacową pracowników, zgodnie z przepisami prawa pracy. Przygotowanie danych niezbędnych do poprawnego naliczenia wynagrodzeń i sporządzanie listy płac. Zgłaszanie i wyrejestrowywanie pracowników w ZUS. Prowadzenie i archiwizowanie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Poczta Polska S.A.

Miejsce Pracy: placówki pocztowe na terenie powiatu kołobrzeskiego (Kołobrzeg, Rymań) i gryfickiego (Gryfice)​ Rodzaj zatrudnienia: kontrakt menedżerski Twoje zadania: monitorowanie działalności mikroregionu przez codzienną pracę w terenie - każdego dnia odwiedzasz jedną z podległych...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Zarządzanie pracą podległego zespołu i motywowanie pracowników Realizacja planów sprzedażowych Przestrzeganie obowiązujących przepisów i procedur Odpowiedzialność za wyniki zespołu sprzedawców oraz obsługę klienta Raportowanie wyników sprzedaży oraz przygotowywanie grafików pracy...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Trakcja S.A.

Opis stanowiska Wsparcie Dyrektora Oddziału w technicznych aspektach zadań realizowanych przez Oddział Kolejowy Południe, Organizacja i planowanie robót budowlanych w zakresie inwestycji kolejowych, Nadzór nad realizacją budów oraz kontrola zgodności prowadzonych prac z dokumentacją...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Coral Travel Poland Sp. z o.o.

Zadania: Telefoniczna i mailowa obsługa klienta na infolinii sprzedażowej Sprzedaż oferty turystycznej Coral Travel Poland oraz usług dodatkowych m.in. ubezpieczeń podróżnych Realizacja planów sprzedażowych Obsługa rezerwacji na każdym etapie procesu sprzedażowego Utrzymywanie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Codzienny kontakt i bieżące wsparcie dla pracowników tymczasowych w Niemczech. Zarządzanie bazą pracowników, w tym: układanie grafików, urlopy, zakwaterowanie, zwolnienia i rozliczenia. Regularny kontakt z klientami niemieckimi, budowanie relacji biznesowych i dbanie o jakość...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Państwowe Gospodarstwo Wodne Wody Polskie

OSOBA NA TYM STANOWISKU BĘDZIE ODPOWIEDZIALNA ZA: opracowanie comiesięcznego wykazu realizowanych inwestycji, sprawozdawczość i rozliczenia realizowanych inwestycji, weryfikację dokumentacji finansowej zadań inwestycyjnych, opracowanie oraz uaktualnienie programów wieloletnich inwestycji,...