Praca: Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Zgłoszeń Serwisowych


Bergerat Monnoyeur Sp. z o.o. od ponad 25 lat jest jedynym autoryzowanym dealerem maszyn CATERPILLAR® w Polsce - najbardziej zaawansowanych technicznie i najnowocześniejszych maszyn budowlanych na świecie. W Polsce jesteśmy liderem rynku.
Jesteśmy częścią grupy Monnoyeur – dealera Caterpillar we Francji, Belgii, Luksemburgu, Rumunii, Polski i Algierii.

Firma w swojej ofercie posiada sprzęty CAT od 1 tony do ponad 100 tonowych jednostek. Bergerat Monnoyeur posiada 16 oddziałów zlokalizowanych w całej Polsce. Sprzedaż maszyn nowych to tylko część działalności, dla Klientów są dostępne także maszyny używane oraz na wynajem. Aby zapewnić najwyższą jakość obsługi Bergerat Monnoyeur posiada rozbudowaną sieć serwisową – oprócz serwisów stacjonarnych są też mobilni Mechanicy, którzy dokonują napraw i przeglądów bezpośrednio u Klienta.

W naszej firmie stawiamy na doskonałość operacyjną, rozwój pracowników oraz dobrą atmosferę w pracy.

Aktualnie poszukujemy kandydatek/kandydatów na stanowisko:
Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Zgłoszeń Serwisowych

Miejsce pracy: Komorniki k. Poznania

Ul. Krzysztofa Kolumba 15, 62-052 Komorniki

 
Oferujemy:
  • Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
  • Możliwość rozwoju kompetencji oraz kariery zawodowej u lidera branży maszyn budowlanych
  • Premię roczną wypłacaną przed zakończeniem roku kalendarzowego
  • Szeroki pakiet socjalny - opieka medyczna, ubezpieczanie na życie, fundusz oszczędnościowy, karta lunchowa, etc.
  • Dodatkowe benefity w ramach ZFŚS: wczasy pod gruszą, kartę Multisport, wsparcie w losowych sytuacjach etc.
  • Spotkania integracyjne oraz niezbędne szkolenia
Zakres obowiązków:
  • Obsługa klientów – rejestracja zgłoszeń serwisowych (telefonicznych i mailowych), udzielanie podstawowych informacji, przygotowywanie ofert sprzedaży serwisu oraz części
  • Monitorowanie czasu wykonania zarejestrowanych zgłoszeń
  • Współpraca z regionalnymi serwisami Bergerat Monnoyeur Sp. z o.o.
  • Wsparcie administracyjne i operacyjne działu serwisu
  • Bieżąca obsługa systemu CRM i weryfikowanie poprawności danych
  • Wsparcie procesów związanych z planowaniem prac w serwisie
  • Raportowanie wykonanych zadań
Wymagania:
  • Wykształcenie co najmniej średnie techniczne, preferowane wyższe techniczne
  • Mile widziane doświadczenie w dziale serwisu w branży motoryzacyjnej
  • Rozwinięte zdolności komunikacyjne i negocjacyjne
  • Znajomość języka angielskiego technicznego
  • Biegła obsługa komputerowych programów doboru części i MS Office
  • Umiejętność współpracy w zespole
W dokumentach prosimy uwzględnić klauzulę „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w treści przesłanego cv, przez Bergerat Monnoyeur Sp. z o.o. w celu wzięcia udziału w prowadzonych procesach rekrutacyjnych”.Informujemy, że wyrażając powyższą zgodę masz prawo w dowolnym momencie wycofać lub zmienić zgodę, kierując informację o jej wycofaniu lub zmianie na adres: aktualizacja.rezygnacja@b-m.pl. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Private Corporate Consulting Sp. z o.o.

Poszukujemy osoby: Która ma DOŚWIADCZENIE w telemarketingu/sprzedaży Która chce pracować ZDALNIE - jest to wygodna forma pracy, dzięki niej można zaoszczędzić czas oraz pieniądze, które marnują się na dojazdy. Należy jednak pamiętać, że podczas pracy zdalnej niezbędna jest duża...

Dodane: 2025-06-20
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: LUX MED Sp. z o.o.

Praca w Call Center sprzedażowym Grupy LUX MED przy ul. Szturmowej 2 w Warszawie. Twoją rolą będzie: telefoniczna oraz mailowa sprzedaż produktów i usług Grupy LUX MED, dopasowanie oferty do potrzeb Klientów, budowanie trwałych relacji z Klientami. Oczekiwania wobec Ciebie: komunikatywna...

Dodane: 2025-06-19
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: T-Mobile Polska

Zadania, które na Ciebie czekają: 70% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 30% kontakt telefoniczny z klientami Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży...

Dodane: 2025-06-19
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: T-Mobile Polska

Zadania, które na Ciebie czekają: 70% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 30% kontakt telefoniczny z klientami Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Elanders Polska Sp. z o.o.

Zadania: Realizacja przydzielonych planów sprzedażowych Samodzielne prowadzenie spotkań oraz negocjacji handlowych Pozyskiwanie nowych klientów Sporządzanie raportów sprzedaży Raportowanie do bezpośredniego przełożonego Wymagania: Minimum 2 lata doświadczenia w dziale sprzedaży w...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Obsługa połączeń wychodzących Utrzymywanie i rozwijanie relacji z klientami Personalizacja ofert dla klientów Wprowadzanie danych do systemu Biegła znajomość języka polskiego Skoncentrowanie na potrzebach klienta Umiejętności sprzedażowe i aktywnego słuchania Skrupulatność i...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Zarządzanie procesami magazynowymi oraz zasobami ludzkimi i materialnymi. Nadzór nad wydajnością pracowników, w tym analizy i działania korygujące. Inicjatywy doskonalenia procesów oraz wdrażanie narzędzi i standardów (np. KAIZEN, LEAN). Współpraca z zespołem w ciągłym doskonaleniu...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Poczta Polska S.A.

Zapraszamy studentów lub absolwentów, którzy chcą wziąć udział w Pocztowej Akademii Kariery i dowiedzieć się jak wygląda praca u jednego z największych pracodawców w Polsce. Miejsce pracy: Warszawa, ul. Rodziny Hiszpańskich 8 ​ Rodzaj zatrudnienia: umowa o praktykę absolwencką,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Poczta Polska S.A.

Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę na czas określony (na czas zastępstwa); 1 etat; praca od poniedziałku do piątku; godziny pracy​ 7.00-15.00 Twoje zadania: sporządzanie harmonogramów czasu pracy, prowadzenie ewidencji czasu pracy pracowników oraz monitorowanie i zabezpieczenie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Wsparcie w realizacji procesów rekrutacyjnych na stanowiska liniowe i operacyjne Tworzenie i publikacja ogłoszeń rekrutacyjnych Selekcja aplikacji, prowadzenie rozmów telefonicznych i rekomendacja kandydatów Praca z systemem rekrutacyjnym i zarządzanie bazą kandydatów Raportowanie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Oferowanie wsparcia klientom poprzez analizę i rozwiązywanie zgłoszeń przy użyciu narzędzi wewnętrznych. Utrzymanie dokładności i profesjonalizmu w trakcie rozpatrywania skarg, przetwarzania zwrotów i interakcji. Multitasking z zachowaniem wysokiej precyzji w systemach. Biegłość w...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: Premium Pro Group Sp. z o.o.

Firma z branży chemii przemysłowej poszukuje handlowców. Praca tylko stacjonarna w biurze w Warszawie lub Krakowie Wynagrodzenie stałe + premia która jest naliczana procentowo od wysokości sprzedaży Jeśli: jesteś otwarty na rozmowy telefoniczne na różne tematy, lubisz ludzi i kontakt z...