Praca: Konsultant / Konsultantka ds. obsługi klienta bankowego (język niemiecki)


Ogłoszenie numer: 10830307, z dnia 2026-04-02

Klient portalu Praca.pl

Konsultant / Konsultantka ds. obsługi klienta bankowego (język niemiecki)

Miejsce pracy: Szczecin

 

Opis stanowiska

  • Telefoniczna obsługa klientów banku w ramach pierwszej linii wsparcia.
  • Udzielanie informacji dotyczących blokady kart, zmiany PIN, przywracania dostępu do konta oraz aktualnych ofert.
  • Rozwiązywanie zgłoszeń zgodnie z obowiązującymi procedurami i standardami jakości.
  • Budowanie pozytywnych doświadczeń klienta poprzez profesjonalną komunikację.
  • Współpraca z zespołem i dbanie o wysoką jakość obsługi.

Wymagania

  • Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. C1) – warunek konieczny.
  • Umiejętność pracy z klientem w dynamicznym środowisku.
  • Wysoka kultura osobista, opanowanie i odporność na stres.
  • Dokładność oraz odpowiedzialność za przekazywane informacje.
  • Chęć rozwoju w branży finansowej.

Oferujemy

  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
  • Model pracy hybrydowej z przewagą pracy zdalnej.
  • Atrakcyjne wynagrodzenie oraz szeroki pakiet benefitów (kafeteria, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie).
  • Szkolenia wdrożeniowe i wsparcie przełożonego.
  • Możliwość zdobycia doświadczenia w sektorze bankowym.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Telefoniczne wsparcie klientów banku w codziennych sprawach związanych z kontem online. Pomoc w blokowaniu i odblokowywaniu kart płatniczych. Udzielanie informacji dotyczących przelewów, płatności i obsługi aplikacji mobilnej. Rozwiązywanie zgłoszeń zgodnie z procedurami oraz dbanie o...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Wsparcie klientów w zakresie produktów i usług bankowych. Rozwiązywanie problemów klientów i zapewnianie wysokiej jakości obsługi. Budowanie pozytywnych relacji i doświadczeń klientów. Współpraca w zespole w celu osiągania codziennych celów. Bardzo dobra znajomość języka...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Wsparcie klientów w zakresie produktów i usług bankowych. Rozwiązywanie problemów klientów i zapewnianie wysokiej jakości obsługi. Budowanie pozytywnych relacji i doświadczeń klientów. Współpraca w zespole w celu osiągania codziennych celów. Bardzo dobra znajomość języka...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Concentrix

Be the 1st point of contact for premium travel inquiries of customers. Advise partners on flights, products, online services, payment methods, membership programs etc. Help in purchasing airline tickets and handling different payment methods. Support customers with travel difficulties. Assist...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Nickal Sp. z o.o.

Twoje zadania: Prowadzenie sprzedaży online w kanałach takich jak Allegro i Shopify — od wystawienia produktu po optymalizację konwersji. Tworzenie i aktualizacja contentu produktowego (opisy, zdjęcia, parametry) zgodnie z wymaganiami platform. Obsługa klientów i dbanie o szybkie,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Telefoniczne wsparcie klientów banku w codziennych sprawach związanych z kontem online. Pomoc w blokowaniu i odblokowywaniu kart płatniczych. Udzielanie informacji dotyczących przelewów, płatności i obsługi aplikacji mobilnej. Rozwiązywanie zgłoszeń zgodnie z procedurami oraz dbanie o...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Telefoniczna obsługa klientów banku w ramach pierwszej linii wsparcia. Udzielanie informacji dotyczących blokady kart, zmiany PIN, przywracania dostępu do konta oraz aktualnych ofert. Rozwiązywanie zgłoszeń zgodnie z obowiązującymi procedurami i standardami jakości. Budowanie pozytywnych...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Wsparcie klientów w zakresie produktów i usług bankowych. Rozwiązywanie problemów klientów i zapewnianie wysokiej jakości obsługi. Budowanie pozytywnych relacji i doświadczeń klientów. Współpraca w zespole w celu osiągania codziennych celów. Bardzo dobra znajomość języka...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Wsparcie klientów w zakresie produktów i usług bankowych. Rozwiązywanie problemów klientów i zapewnianie wysokiej jakości obsługi. Budowanie pozytywnych relacji i doświadczeń klientów. Współpraca w zespole w celu osiągania codziennych celów. Bardzo dobra znajomość języka...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Coloplast Business Centre Sp z o.o.

About the role: Are you a leader with a strong business mindset ready to take on a high-profile role and drive CPBC Global Operations? We are looking for our next CPBC Global Operations Director to lead 70+ employees as well as being part of both the local Business Centre Leadership Team (BCLT) and...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: WL Consulting

Rodzaj pracy: Praca stacjonarna Wynagrodzenie : 10.000 - 12.000 PLN brutto Zakres obowiązków Nadzór oraz organizacja pracy w hali montażu maszyn rolniczych Zarządzanie zespołem montażystów i koordynacja ich pracy Współpraca z innymi działami firmy (m.in. produkcja, logistyka, zakupy)...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Credit Agricole Bank Polska S.A.

Twoja rola Pozyskujesz nowych klientów i budujesz z nimi długofalowe relacje oparte na zaufaniu. Dopasowujesz produkty i usługi finansowe do potrzeb klienta. Wspierasz klientów w codziennym bankowaniu, także z wykorzystaniem bankowości internetowej i mobilnej. Aktywnie sprzedajesz produkty...