Praca: Konsultant / Konsultantka ds. Klienta


Ogłoszenie numer: 10553942, z dnia 2026-01-04

Klient portalu Praca.pl

Konsultant / Konsultantka ds. Klienta

Miejsce pracy: Katowice

 

Opis stanowiska

  • Obsługa klientów w kanale telefonicznym, mailowym, czatowym i social media
  • Profesjonalne podejście do klienta i rozwiązywanie jego problemów
  • Aktywna współpraca z zespołem i wsparcie kolegów w codziennych zadaniach
  • Kontrola zgłoszeń i utrzymanie wysokiego poziomu satysfakcji klientów
  • Dbanie o jakość realizacji powierzonych zadań w kontakcie z klientami

Wymagania

  • Doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta lub pokrewnej pracy
  • Biegła znajomość języka ukraińskiego; angielski na poziomie B2
  • Dobre umiejętności komputerowe i znajomość MS Office
  • Umiejętność pracy zmianowej i dyspozycyjność w wybrane weekendy
  • Sumienność, komunikatywność i pozytywne nastawienie

Oferujemy

  • Umowę zlecenie
  • Rozwój kariery w uznanej firmie z branży odzieżowej
  • Możliwość nauki języków i udziału w szkoleniach online
  • Pracę w komfortowym biurze w Katowicach
  • Dostęp do LinkedIn Learning oraz wsparcie ze strony zespołu
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Concentrix

odbieranie połączeń od klientów i udzielanie informacji o lotach, dostępności miejsc i taryfach wspieranie pasażerów przy zakupie biletów, wyborze miejsc i formy płatności wprowadzanie danych do systemu w sposób zapewniający prawidłowy przebieg podróży dbanie o pozytywne...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Zapewnianie najwyższego poziomu obsługi klienta za pośrednictwem telefonu i poczty e-mail. Terminowe i dokładne aktualizowanie informacji w systemie dotyczących obsługiwanych zgłoszeń. Realizowanie celów jakościowych i ilościowych przy zachowaniu wewnętrznych procedur firmy. Wykonywanie...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

udzielanie zdalnego wsparcia technicznego klientom niemieckojęzycznym, pomoc w rozwiązywaniu problemów ze sprzętem elektronicznym i jego konfiguracją, obsługa zgłoszeń dotyczących gwarancji, reklamacji oraz doboru produktów, dokumentowanie kontaktów i rozwiązań w systemie CRM. bardzo...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Prowadzenie telefonicznej i mailowej obsługi klienta zgodnie z najwyższymi standardami jakości. Udzielanie efektywnej pomocy technicznej użytkownikom w zakresie obsługi komputerów (troubleshooting). Dążenie do realizacji kluczowych wskaźników satysfakcji klienta (Customer Satisfaction)....


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.

Jakie zadania na Ciebie czekają? kompleksowe zarządzanie sklepem wielkopowierzchniowym – budowanie zaangażowanego zespołu i tworzenie środowiska, w którym ludzie chcą pracować i się rozwijać (+100 osób w zespole) realizacja strategii rozwoju sklepu i osiąganie celów biznesowych w...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

aktywne nawiązywanie współpracy z klientami B2B w wyznaczonym terenie rozpoznawanie potrzeb biznesowych i tworzenie dopasowanych propozycji handlowych prowadzenie rozmów handlowych oraz skuteczne domykanie kontraktów długofalowa opieka nad klientami i rozwijanie relacji partnerskich...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

aktywne nawiązywanie współpracy z klientami B2B w wyznaczonym terenie rozpoznawanie potrzeb biznesowych i tworzenie dopasowanych propozycji handlowych prowadzenie rozmów handlowych oraz skuteczne domykanie kontraktów długofalowa opieka nad klientami i rozwijanie relacji partnerskich...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: opolskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

aktywne nawiązywanie współpracy z klientami B2B w wyznaczonym terenie rozpoznawanie potrzeb biznesowych i tworzenie dopasowanych propozycji handlowych prowadzenie rozmów handlowych oraz skuteczne domykanie kontraktów długofalowa opieka nad klientami i rozwijanie relacji partnerskich...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: warmińsko-mazurskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

aktywne nawiązywanie współpracy z klientami B2B w wyznaczonym terenie rozpoznawanie potrzeb biznesowych i tworzenie dopasowanych propozycji handlowych prowadzenie rozmów handlowych oraz skuteczne domykanie kontraktów długofalowa opieka nad klientami i rozwijanie relacji partnerskich...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

aktywne nawiązywanie współpracy z klientami B2B w wyznaczonym terenie rozpoznawanie potrzeb biznesowych i tworzenie dopasowanych propozycji handlowych prowadzenie rozmów handlowych oraz skuteczne domykanie kontraktów długofalowa opieka nad klientami i rozwijanie relacji partnerskich...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: podkarpackie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

aktywne nawiązywanie współpracy z klientami B2B w wyznaczonym terenie rozpoznawanie potrzeb biznesowych i tworzenie dopasowanych propozycji handlowych prowadzenie rozmów handlowych oraz skuteczne domykanie kontraktów długofalowa opieka nad klientami i rozwijanie relacji partnerskich...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

aktywne nawiązywanie współpracy z klientami B2B w wyznaczonym terenie rozpoznawanie potrzeb biznesowych i tworzenie dopasowanych propozycji handlowych prowadzenie rozmów handlowych oraz skuteczne domykanie kontraktów długofalowa opieka nad klientami i rozwijanie relacji partnerskich...