Praca: Konsultant ds. Wsparcia Produktowego


Konsultant ds. Wsparcia Produktowego
Miejsce pracy: Warszawa
Zadania:
  • Prowadzenie rozmów oraz udzielanie odpowiedzi klientom poprzez telefon, e-mail, czat i social media
  • Wyjaśnianie kwestii użytkowych dotyczących produktów i analizowanie prostych problemów technicznych
  • Obsługa zgłoszeń serwisowych i nadzorowanie procesu naprawy urządzeń
  • Praca zgodnie z procedurami projektowymi i utrzymywanie wysokiego standardu obsługi
  • Wspieranie celów zespołu oraz dbanie o pozytywne relacje w codziennej współpracy
Wymagania:
  • Język serbski na poziomie C1 oraz angielski na poziomie B1
  • Podstawowa znajomość środowiska Windows
  • Komunikatywność i umiejętność logicznego podejścia do problemów
  • Gotowość do szybkiego uczenia się i zapamiętywania informacji technicznych
  • Atutem będzie znajomość języka polskiego (B1)
Oferujemy:
  • Szkolenie wprowadzające trwające 2 tygodnie
  • Model pracy hybrydowej po początkowym okresie biurowym
  • Pakiet prywatnej opieki medycznej
  • Dostęp do MyBenefit z miesięcznym budżetem
  • Ubezpieczenie na życie
  • MultiSport
  • Cotygodniowe owoce i cykliczne dni pizzy
  • Możliwości rozwoju poprzez coaching oraz szkolenia kompetencyjne
  • Wspierający i otwarty zespół
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Z filiżanką gorącej, aromatycznej kawy w dłoni otwierasz czat i wkraczasz w wirtualny świat klientów, gotowy na nowe wyzwania. Pierwszy kontakt dnia: czas na rozmowy telefoniczne z niemieckojęzycznym klientem. Jesteś jak barista-doradca — kiedy klient pyta o ustawienia młynka, Ty...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat. Unterstützung bei technischen Fragen, Garantie- und Reklamationsfällen. Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System. Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur schnellen Problemlösung. Bereitstellung von Informationen zu...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja:
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Kontakt z nowymi klientami, przyjmowanie pierwszych zapytań i przekazywanie informacji do zespołu sprzedaży. Rozpoznawanie potrzeb klientów i koordynacja komunikacji między działem sprzedaży, Key Accountami a działem technicznym. Realizacja zadań administracyjnych, przygotowywanie ofert...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Telefoniczna i mailowa obsługa klientów zgodnie z przyjętymi standardami Rozwiązywanie problemów klientów z empatią i zaangażowaniem Realizacja wskaźników jakości i zadowolenia klientów Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. C1) Podstawowa znajomość języka angielskiego...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Innovative Facility Management Polska Sp. z o. o.

Twój zakres obowiązków: Strategiczne zarządzanie relacjami z kluczowymi klientami (Key Account Management): budowanie długotrwałych i partnerskich relacji z kluczowymi klientami, zrozumienie ich strategicznych celów i potrzeb. Rozwój biznesu i identyfikacja nowych możliwości : aktywne...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: JAKMET

Opis stanowiska: obsługa procesów rekrutacyjnych, w tym przygotowanie ogłoszeń i kontakt z kandydatami organizowanie rozmów kwalifikacyjnych i udział w spotkaniach administrowanie szkoleniami oraz obsługa systemu kadrowo-szkoleniowego prowadzenie teczek osobowych oraz dokumentacji urlopowej...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Praca.pl

OPIS STANOWISKA Samodzielne organizowanie i prowadzenie procedur przetargowych, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz wewnętrznymi regulacjami. Udział w tworzeniu rocznych planów zamówień publicznych, opartych na planach inwestycji, remontów i zakupów. Publikowanie wymaganych...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Concentrix

Prowadzenie rozmów oraz udzielanie odpowiedzi klientom poprzez telefon, e-mail, czat i social media Wyjaśnianie kwestii użytkowych dotyczących produktów i analizowanie prostych problemów technicznych Obsługa zgłoszeń serwisowych i nadzorowanie procesu naprawy urządzeń Praca zgodnie z...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Concentrix

Obsługa zapytań klientów poprzez telefon, e-mail, czat oraz kanały społecznościowe Udzielanie informacji o produktach i prowadzenie podstawowej diagnostyki technicznej Organizacja procesu zgłoszeń serwisowych urządzeń Realizacja zadań zgodnie z wytycznymi projektu i utrzymywanie wysokiej...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe TOPAZ

Twoje główne zadania: zapewnienie profesjonalnej obsługi Klientów zgodnie ze standardami firmy dbałość o właściwą ekspozycję towarów na dziale świeżym - mięso, wędliny, sery itp. monitorowanie terminów przydatności do spożycia aktywna sprzedaż produktów dbałość o porządek i...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe TOPAZ

Twoje główne zadania: zapewnienie profesjonalnej obsługi Klientów zgodnie ze standardami firmy obsługa kasy fiskalnej dbałość o właściwą ekspozycję produktów monitorowanie terminów przydatności do spożycia Oczekujemy od Ciebie: zaangażowania oraz rzetelnego i uczciwego podejścia...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: warmińsko-mazurskie
Pracodawca: Yellow House Education S.A.

1 wakat - obszar działania: woj. mazowieckie, podlaskie, warmińsko-mazurskie 2 wakat - obszar działania: woj. śląskie, łódzkie, świętokrzyskie 3 wakat - obszar działania: woj. opolskie, dolnośląskie, lubuskie, zachodniopomorskie To Ciebie szukamy, jeśli: masz doświadczenie w...