Praca: Konsultant ds. Wsparcia Klienta z językiem niemieckim


Ogłoszenie numer: 9840157, z dnia 2025-05-15

Klient portalu Praca.pl

Konsultant ds. Wsparcia Klienta z językiem niemieckim

Miejsce pracy: Wrocław

 

Opis stanowiska

  • Odpowiadanie na zapytania użytkowników za pomocą czatu, e-maila i telefonu,
  • Pomoc przy kwestiach technicznych związanych z kontem użytkownika, płatnościami czy logowaniem,
  • Wsparcie klientów w zarządzaniu usługami i subskrypcją.

Wymagania

  • Znajomości języka niemieckiego na poziomie C1 oraz angielskiego na poziomie co najmniej B2,
  • Umiejętności obsługi komputera i swobody w pracy z systemami online,
  • Komunikatywności, empatii i wysokiej kultury osobistej,
  • Gotowości do pracy zmianowej (między 8:00 a 20:00), minimum 30 godzin tygodniowo.

Oferujemy

  • Atrakcyjne wynagrodzenie (40 zł brutto/h + premie),
  • Wstępne szkolenie oraz regularne wsparcie merytoryczne,
  • Narzędzia pracy i benefity pozapłacowe (m.in. karta sportowa, ubezpieczenie grupowe),
  • Możliwość pracy zdalnej po okresie wdrożeniowym,
  • Realną szansę na rozwój w przyjaznym zespole.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Concentrix

Zakres obowiązków : obsługa połączeń wychodzących nawiązywanie i aktywne utrzymywanie relacji z klientami przygotowywanie ofert odpowiadających potrzebom klientów wprowadzanie danych do systemu Wymagania : biegła znajomość języka polskiego (min. C1) w mowie i w piśmie oraz język...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Concentrix

Providing customer support for the purchase of electric cars or after-sales support (inbound calls) Establishing and maintaining customer relations Ongoing reporting in the systems Knowledge of Portuguese (C1) and English (B2) Availability to work in the office in Lublin (Czechów district) Skills...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Concentrix

Pierwszoliniowa pomoc klientom w kwestiach finansowych. Udoskonalanie jakości serwisu poprzez proaktywne rozwiązywanie problemów. Budowanie i utrzymywanie relacji z klientami. Efektywna współpraca z zespołem. Biegła znajomość języka niemieckiego (B2+/C1). Umiejętności komunikacyjne i...

Dodane: 2025-05-13
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Telefoniczne wsparcie klientów w zakresie zakupu i obsługi posprzedażnej samochodów elektrycznych Budowanie i podtrzymywanie relacji z klientami Raportowanie w korporacyjnych systemach Zaawansowana znajomość języka portugalskiego (C1) oraz dobra znajomość angielskiego (B2) Dyspozycyjność...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Connecting Across Channels: Engage with adventurers via phone, chat, and email, making every interaction a step into their next great story. Whether inbound or outbound, your communication will be the bridge between dreams and reality. Delivering Exceptional Experiences: Your proactive, patient...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Hutchinson Poland Sp. z o.o.

Zakres obowiązków: Zapewnienie komunikacji z klientem w fazie wdrożenia nowego wyrobu oraz w fazie życia seryjnego produktu Odpowiedzialność za terminową odpowiedź na reklamacje klienta w oparciu o analizę wykonaną przez wydział produkcyjny lub jakość projektu Negocjacji z klientem...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Odpowiadanie na zapytania użytkowników za pomocą czatu, e-maila i telefonu, Pomoc przy kwestiach technicznych związanych z kontem użytkownika, płatnościami czy logowaniem, Wsparcie klientów w zarządzaniu usługami i subskrypcją. Znajomości języka niemieckiego na poziomie C1 oraz...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: CEVA Logistics Poland Sp. z o.o.

ZADANIA NA STANOWISKU PRACY Zarządzanie procesami magazynowymi w oparciu o przydzielone zasoby ludzkie i materialne, Koordynowanie zasobami ludzkimi w zakresie nadzoru, zarządzania czasem pracy, motywowania, szkolenia i rozwoju zawodowego, Kontrolowanie i zarządzanie wydajnością pracowników...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja:
Pracodawca: GCC7 Services Ltd

TWOJE OBOWIĄZKI: Pełnienie roli głównego punktu kontaktowego we wszelkich sprawach związanych z kontami twoich klientów. Budowanie i utrzymywanie silnych, długotrwałych relacji z klientami. Budowanie zaufania doradców z kluczowymi klientami. Zapewnienie terminowej i skutecznej dostawy...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Miejskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji w m.st. Warszawie S.A.

(Pion Finansowy / Dział Podatków) Naszym Pracownikom oferujemy: zatrudnienie w ramach umowy o pracę pracę w oparciu o wartości wynikające z blisko 140-letniej tradycji atrakcyjne premie wynikające z systemu ocen pracowniczych oraz zarządzania przez cele kursy zawodowe, szkolenia...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Miejskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji w m.st. Warszawie S.A.

(Pion Finansowy - Dział Rozrachunków) Naszym Pracownikom oferujemy: zatrudnienie w ramach umowy o pracę pracę w oparciu o wartości wynikające z blisko 140-letniej tradycji atrakcyjne premie wynikające z systemu ocen pracowniczych oraz zarządzania przez cele kursy zawodowe, szkolenia...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Miejskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji w m.st. Warszawie S.A.

(Biuro Zgodności) Naszym Pracownikom oferujemy: zatrudnienie w ramach umowy o pracę pracę w oparciu o wartości wynikające z blisko 140-letniej tradycji atrakcyjne premie wynikające z systemu ocen pracowniczych oraz zarządzania przez cele kursy zawodowe, szkolenia specjalistyczne oraz...