Praca: Konsultant ds. wsparcia klienta w dziale Backoffice z językiem niemieckim i angielskim 


Ogłoszenie numer: 10252979, z dnia 2025-09-10

Klient portalu Praca.pl

Konsultant ds. wsparcia klienta w dziale Backoffice z językiem niemieckim i angielskim 

Miejsce pracy: Szczecin

 

Opis stanowiska

  • Obsługa zapytań klientów niemieckojęzycznych głównie mailowo
  • Rozwiązywanie złożonych problemów i skarg, w tym związanych z RODO
  • Przetwarzanie zwrotów i reklamacji
  • Wsparcie procesów zespołu Backoffice w celu zapewnienia płynności operacji

Wymagania

  • Biegła znajomość niemieckiego (min. C1) i bardzo dobra angielskiego (min. B2+)
  • Doświadczenie w obsłudze klienta mile widziane
  • Wysoka kultura osobista, empatia, cierpliwość
  • Szybkie pisanie na klawiaturze (≥150 znaków/min) i umiejętność obsługi komputera
  • Gotowość do pracy na pełen etat w biurze

Oferujemy

  • Premię startową 4000 zł
  • Kompleksową pomoc w relokacji
  • Pakiet benefitów (np. prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie)
  • Dostęp do platformy szkoleniowej i rozwój zawodowy
  • Możliwości awansu i programy poleceń z premiami do 4000 zł
  • Przyjazną kulturę pracy i wydarzenia integracyjne
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Concentrix

Samodzielna obsługa zapytań klientów niemieckojęzycznych, głównie drogą mailową, z niewielkim udziałem kontaktu telefonicznego. Skuteczne rozwiązywanie złożonych problemów zgłaszanych przez klientów, bazując na analizie danych i dedykowanych narzędziach. Kompleksowe przetwarzanie...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Port Lotniczy GDAŃSK Sp. z o.o.

Będziesz odpowiadać za obsługę pasażerów w Executive Lounge: dbanie o wysoką jakość wykonywanych usług i najwyższy standard obsługi pasażerów, dbanie o estetykę przestrzeni Executive Lounge, rejestrowanie pasażerów w Executive Lounge, obsługa Pasażerów w Executive Lounge zgodnie...

Dodane: 2025-09-05
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Krasnymstawie

program Wymagania inne:

Dodane: 2025-09-04
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Dorado.pl sp. z o.o.

Opis stanowiska: obsługa telefoniczna klientów fakturowanie sporządzanie raportów inne prace biurowe praca w systemie 2-zmianowym – w godzinach 5:00-22:00 Wymagania: wykształcenie min. średnie łatwość w nawiązywaniu kontaktów dyspozycyjność, obowiązkowość aktywność i...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Ubezpieczeniowi Sadowski Sp.J

ZATRUDNIMY DORADCĘ KLIENTA W MULTIAGENCJI UBEZPIECZENIOWEJ. Miejsce pracy: Punkty w galeriach handlowych (Wrocław Marino) Rodzaj umowy: Umowa zlecenie w niepełnym wymiarze czasu pracy ok. 130h miesięcznie (wymagany status studenta ) lub praca w oparciu u umowę o pracę 3/4 etatu Wynagrodzenie:...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Concentrix

Zakres obowiązków : obsługa połączeń wychodzących nawiązywanie i aktywne utrzymywanie relacji z klientami przygotowywanie ofert odpowiadających potrzebom klientów wprowadzanie danych do systemu Wymagania : biegła znajomość języka polskiego (min. C1) w mowie i w piśmie orientacja na...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.

Jakie zadania na Ciebie czekają? obsługa klientów w kasie zgodnie z przyjętymi procedurami i standardami rejestrowanie towarów i transakcji, przyjmowanie płatności (gotówkowe, bezgotówkowe, zaliczki na zamówienia etc.) oraz wystawianie dokumentów fiskalnych (paragony, faktury, noty...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Obsługa zapytań klientów niemieckojęzycznych głównie mailowo Rozwiązywanie złożonych problemów i skarg, w tym związanych z RODO Przetwarzanie zwrotów i reklamacji Wsparcie procesów zespołu Backoffice w celu zapewnienia płynności operacji Biegła znajomość niemieckiego (min. C1) i...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja:
Pracodawca: Jww Invest S. A.

Obowiązki: Dzienna kontrola przestrzegania przepisów BHP oraz nadzór nad bezpieczeństwem pracy. Tworzenie i aktualizacja materiałów oraz programów szkoleniowych z zakresu BHP. Prowadzenie szkoleń BHP dla pracowników. Analiza okoliczności i przyczyn wypadków przy pracy. Kontrolowanie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: LUX MED Sp. z o.o.

Praca w Centrum Medycznym LUX MED przy ulicy Dworcowej 25 w Gliwicach Twoją rolą będzie: nadzór nad obsługą Pacjentów i właściwe wykonywanie obowiązków przez pracowników działu zgodnie z procedurami i standardami jakości obsługi, dążenie do osiągnięcia jak najwyższych wyników...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Szukamy kandydata na stanowisko handlowca do obsługi sprzedaży internetowej. Młoda komunikatywna o wysokiej kulturze osobistej osoba, z dobrą organizacją pracy własnej, szybko ucząca się i chętnie podejmująca nowe wyzwania, Wykształcenie minimum średnie, łatwość obsługi komputera,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Elektronika Spółka Akcyjna

Znaczenie stanowiska Specjalista ds. reklamacji w dziele technicznym chłodnictwa ma znaczący wpływ na budowanie zaufania do marki. Utrwala długofalowe relacje poprzez skuteczną i empatyczną komunikację, rzetelność, kulturę techniczną i jakość obsługi, zachowując profesjonalizm także...