Praca: Konsultant ds. Obsługi Klientów B2B


Konsultant ds. Obsługi Klientów B2B
Lokalizacja: Warszawa

Forma zatrudnienia: umowa zlecenie

Obsługa Umowy z Klientem Kluczowym w obszarze realizacji zamówień, koordynowania procesów logistycznych, raportowania oraz obsługi po sprzedażowej.  Działania obsługowe, mające na celu utrzymanie zadowolenia klienta, obejmujące pomoc techniczną, obsługę reklamacji, wsparcie w zakresie użytkowania produktu, a także zbieranie opinii i sugestii.

Zadania, które na Ciebie czekają:
  • praca na systemach obsługowych,
  • obsługa Klienta w obszarze  obsługi zleceń dystrybucyjnych, zamawianych urządzeń,
  • monitorowanie przepływu przesyłek,
  • raportowanie dużych wolumenów/zamówień
  • posprzedażowa obsługa Klienta
W realizacji zadań pomoże Ci:
  • bardzo dobra znajomość pakietu office w tym Excela, 
  • zdolność pracy na dużej ilości danych, 
  • doświadczenie w pracy w obszarze obsługi klienta
Mile widziane:
  • doświadczenie w obszarze logistyki, 
  • znajomość SAP
Nasza oferta dla Ciebie:
  • Będziesz częścią kilkunastoosobowego młodego i zgranego zespołu, który obsługuje najlepsze grupy sprzedażowe w T-Mobile Polska.
  • Działaj dla ponad 12 milionów Klientów w Polsce i miej realny wpływ na ich komfort korzystania z naszych usług.
Benefity:
  • Współpraca w oparciu o umowę zlecenie,
  • Pakiet medyczny, sportowy i ubezpieczenie na życie w preferencyjnych warunkach,
  • Dostęp do platformy szkoleniowej Rodos,
  • Dostęp do naszych produktów i usług na preferencyjnych warunkach,
  • Brak dress codeu - u nas możesz być sobą,
  • Znam Talent - szkolenia lub pieniądze za polecenie znajomych do pracy.
Jesteśmy T-Mobile! Jesteśmy firmą technologiczną, a naszym celem jest tworzenie innowacyjnych rozwiązań dla klientów indywidualnych i biznesowych.

W T-Mobile wszyscy żyjemy w świecie magenta! Kolor ten jest nam bliski, bo oznacza wiarę w powodzenie podejmowanych działań, pewność siebie i wytrzymałość. Właśnie tacy jesteśmy jako zespół.
W #Magentateam stawiamy na wymianę doświadczeń, zwinną pracę i szybko adaptujemy się do zmian!#Magentateam to jednak przede wszystkim mix różnych kompetencji i doświadczeń, osobowości, temperamentów i poglądów. Właśnie w tej różnorodności widzimy naszą największą siłę.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Concentrix

Werden Sie Teil unseres Teams und bieten Sie außergewöhnlichen Back-Office-Kundensupport per E-Mail für den deutschen Markt! Genießen Sie ein minimales Anrufvolumen und konzentrieren Sie sich auf das, was wirklich zählt – die Bedürfnisse unserer Kunden. Ermitteln und lösen Sie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: warmińsko-mazurskie
Pracodawca: AGATA Spółka Akcyjna

Do głównych zadań na tym stanowisku będzie należało: Zapewnienie najwyższego poziomu standardu obsługi Klienta; Obsługa Klienta zgodnie z obowiązującymi w firmie procedurami; Przyjmowanie reklamacji; Wprowadzanie reklamacji do systemu; Obsługa Klienta w dziale kas; Prowadzenie i...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Lacertis Sp. z o.o.

Obsługa zapytań klientów za pośrednictwem telefonu, e-maila i mediów społecznościowych. Zapewnienie wsparcia w rozwiązywaniu problemów i reklamacji. Przekazywanie informacji o produktach i usługach firmy. Aktualizowanie i utrzymywanie bazy danych klienta. Współpraca z innymi działami...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: PHU PRATA Maciej Szarawarski

Zakres obowiązków Przygotowywanie zestawień miesięcznych na podstawie ofert oraz wystawianie faktur Wystawianie i sprawdzanie dokumentów WZ/PZ, faktur i zestawień (praca w programach magazynowych COMOTEL, QUINNO, EXCEL oraz księgowych IFIRMA, OPTIMA) Dbanie o właściwy obieg dokumentów i...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Concentrix

Werden Sie Teil unseres Teams und bieten Sie außergewöhnlichen Back-Office-Kundensupport per E-Mail für den deutschen Markt! Genießen Sie ein minimales Anrufvolumen und konzentrieren Sie sich auf das, was wirklich zählt – die Bedürfnisse unserer Kunden. Ermitteln und lösen Sie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Concentrix

Samodzielna obsługa zapytań klientów niemieckojęzycznych, głównie drogą mailową, z niewielkim udziałem kontaktu telefonicznego. Skuteczne rozwiązywanie złożonych problemów zgłaszanych przez klientów, bazując na analizie danych i dedykowanych narzędziach. Kompleksowe przetwarzanie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Transgourmet Polska

Twój zakres obowiązków rejestrowanie towaru w systemie gospodarki towarowej, transport i wykładanie towaru oraz dbanie o jego właściwą ekspozycję, profesjonalna obsługa klienta, udział w cyklicznych inwentaryzacjach, weryfikacja towaru w punkcie kasowym, weryfikacja zgodności ilości...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Transgourmet Polska

Twój zakres obowiązków rejestrowanie towaru w systemie gospodarki towarowej, transport i wykładanie towaru oraz dbanie o jego właściwą ekspozycję, profesjonalna obsługa klienta, udział w cyklicznych inwentaryzacjach. Nasze wymagania komunikatywność i umiejętność pracy w zespole,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Zapewnienie dostaw pojazdów, maszyn i urządzeń dla Zakładu Organizacja postępowań zakupowych do 130 000 zł Przygotowanie wniosków o zgody korporacyjne Opracowanie projektów umów i zleceń Udział w postępowaniach prowadzonych przez Biuro Zamówień Publicznych Wykształcenie minimum...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Profesjonalna obsługa klienta przez czat, e-mail i telefon Odbieranie połączeń przychodzących i realizacja wyznaczonych celów Przestrzeganie procedur firmowych i dbanie o wysoką jakość obsługi Biegła znajomość języka gruzińskiego (C1/native) oraz dobra znajomość języka...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: CAD Projekt K&A Sp. J.

Kogo szukamy? Poszukujemy Projektanta wnętrz, który wesprze nasz zespół w tworzeniu profesjonalnych i inspirujących treści związanych z projektowaniem wnętrz oraz oprogramowaniem. Twoim głównym zadaniem będzie tworzenie materiałów edukacyjnych i promocyjnych (rolki, reels, filmy,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Integra Consulting Poland sp. z o.o. sp. k.

Twój zakres obowiązków: Rozwijanie sprzedaży na podległym terenie (Polska centralna) Nawiązywanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami (salony optyczne) Prezentowanie oferty produktów i nowości – opraw okularowych oraz okularów przeciwsłonecznych znanych marek Doradztwo...