Praca: Konsultant ds. Obsługi Klienta z językiem polskim i angielskim


Ogłoszenie numer: 10380813, z dnia 2025-10-20

Klient portalu Praca.pl

Konsultant ds. Obsługi Klienta z językiem polskim i angielskim

Miejsce pracy: Katowice

 

Opis stanowiska

  • Kontakt z klientami w języku polskim i angielskim za pośrednictwem telefonu oraz czatu
  • Udzielanie informacji dotyczących produktów oraz pomoc w doborze akcesoriów
  • Rejestrowanie zamówień, przyjmowanie zgłoszeń serwisowych i obsługa zwrotów
  • Rozwiązywanie podstawowych problemów technicznych przy użyciu dostępnych instrukcji
  • Dbanie o pozytywne doświadczenia użytkowników na każdym etapie rozmowy

Wymagania

  • Znajomość języka polskiego na poziomie zaawansowanym (C1) oraz angielskiego na poziomie komunikatywnym (B2)
  • Umiejętność zachowania spokoju w rozmowie oraz gotowość do nauki
  • Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta, jednak możliwe wdrożenie od podstaw
  • Gotowość do pracy stacjonarnej od września w biurze zlokalizowanym w Katowicach

Oferujemy

  • Umowę o pracę lub zlecenie z możliwością zatrudnienia na 1/2 etatu
  • Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, dofinansowanie do karty sportowej lub voucherów zakupowych, opcjonalne ubezpieczenie
  • Bezpłatny dostęp do szkoleń online oraz lekcji języka angielskiego
  • System premiowy za polecenia pracowników
  • Przyjazną atmosferę oraz spotkania integracyjne
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: PHU PRATA Maciej Szarawarski

Zakres obowiązków Przygotowywanie zestawień miesięcznych na podstawie ofert oraz wystawianie faktur Wystawianie i sprawdzanie dokumentów WZ/PZ, faktur i zestawień (praca w programach magazynowych COMOTEL, QUINNO, EXCEL oraz księgowych IFIRMA, OPTIMA) Dbanie o właściwy obieg dokumentów i...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Foundever

PRACA ZDALNA Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna i mailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc. Ta...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

As a Customer Support Specialist, you will serve as a trusted guide and digital companion for our customers in digital space. You will handle both telephone and written inquiries, primarily in German (approx. 5% in English) related to credit card. Responding to general questions about credit card...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Concentrix

udzielanie odpowiedzi na pytania klientów w obszarze usług finansowych, proponowanie prostych i skutecznych rozwiązań dopasowanych do potrzeb rozmówcy, budowanie pozytywnych relacji i dbanie o wysoki standard obsługi, współpraca z zespołem w realizacji wspólnych celów. bardzo dobra...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: opolskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Wsparcie działu personalnego w bieżących zadaniach administracyjnych i rekrutacyjnych. Pomoc w procesach rekrutacji pracowników. Przygotowywanie skierowań na badania lekarskie. Nadzór nad dokumentacją pracowników, w tym cudzoziemców. Prowadzenie bieżących zestawień i raportów. Udział...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.

Jakie zadania na Ciebie czekają? obsługa klientów w kasie zgodnie z przyjętymi procedurami i standardami rejestrowanie towarów i transakcji, przyjmowanie płatności (gotówkowe, bezgotówkowe, zaliczki na zamówienia etc.) oraz wystawianie dokumentów fiskalnych (paragony, faktury, noty...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Uniwersytet Wrocławski

Nazwa stanowiska: starszy referent Wymiar etatu: pełny Liczba etatów: 1 Zakres obowiązków Analiza danych pod kątem układania planów zajęć z lektoratów języków obcych, w tym w systemie USOS: przygotowywanie i pomoc w przygotowywaniu zapisów na lektoraty języków obcych, sortowanie i...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.

Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywna sprzedaż produktów i usług, dostosowana do indywidualnych potrzeb klientów budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe przygotowywanie zamówień dla klienta i monitorowanie procesu ich realizacji...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: podkarpackie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Wykształcenie: Wyższe – z zakresu rachunkowości, finansów, ekonomii lub pokrewnych dziedzin. Doświadczenie: Minimum 3 lat pracy w dziale kontrolingu (preferowany kontroling produkcyjny). Umiejętności: Bardzo dobra znajomość MS Excel , Znajomość narzędzi Business Intelligence...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klaromed Sp. z o.o.

Twój zakres obowiązków Ofertowanie mebli medycznych oraz sprzętu uzupełniającego Wykonywanie pomiarów, uzgodnień, wykonywanie zamówień, nadzór nad realizacją Wykonywanie projektów oraz wizualizacji zabudów meblowych Wykonywanie wycen mebli w dedykowanym programie Ofertowanie zapytań...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: POLPHARMA S.A.

Twój zakres obowiązków: Samodzielne prowadzenie procesów zakupowych zgodnie z obowiązującymi procedurami i strategią firmy Negocjowanie warunków współpracy z dostawcą z uwzględnieniem potrzeb Klientów Wewnętrznych Profesjonalna obsługa Klientów Wewnętrznych, jak i profesjonalna...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Timac Agro Polska Sp. z o.o.

Zależy nam na osobach Posiadających doświadczenie w pracy w call center oraz aktywnej sprzedaży; Wyróżniających się bardzo dobrą organizacją własnej pracy; Posiadających wysoki poziom umiejętności interpersonalnych; Z wykształceniem minimum średnim. Mile widziana Znajomość branży...