Praca: Konsultant ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim


Ogłoszenie numer: 10422261, z dnia 2025-10-31

Klient portalu Praca.pl

Konsultant ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

Miejsce pracy: Katowice

 

Opis stanowiska

  • Udzielanie wsparcia klientom niemieckojęzycznym za pośrednictwem telefonu, czatu i formularzy online
  • Pomoc w sprawach związanych z zamówieniami, zwrotami oraz obsługą urządzeń domowych
  • Udzielanie informacji o produktach i doradztwo w zakresie akcesoriów oraz rozwiązywanie bieżących problemów technicznych
  • Zapewnienie wysokiego standardu obsługi, dbając o pozytywne doświadczenia klientów
  • Współpraca z zespołem w biurze w Katowicach i udział w codziennych zadaniach działu

Wymagania

  • Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. C1) w mowie i piśmie
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
  • Umiejętność obsługi komputera i chęć nauki nowych systemów
  • Otwartość, cierpliwość i pozytywne nastawienie do pracy z klientem
  • Gotowość do rozpoczęcia pracy stacjonarnie w Katowicach

Oferujemy

  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
  • Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, karta sportowa lub vouchery MyBenefit, prywatne ubezpieczenie
  • Darmowy dostęp do kursów online oraz lekcji języka angielskiego
  • Program poleceń pracowniczych i atrakcyjne wydarzenia integracyjne
  • Przyjazną atmosferę pracy w zespole międzynarodowym i nowoczesnym biurze
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Foundever

PRACA HYBRYDOWA (Gdańsk) Do Twoich zadań należeć będzie Telefoniczna oraz mailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta, aby jak...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Foundever

PRACA STACJONARNA: GDAŃSK Oferujemy bonus nawet do 8500 zł Do twoich zdań należeń będzie: Telefoniczna i mailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów; Zaangażowanie i zrozumienie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Concentrix

Będziesz pierwszym kontaktem dla klientów banku – to Ty pomożesz im rozwiązać codzienne sprawy, takie jak: odzyskanie dostępu do konta online, blokada lub odblokowanie karty, pytania o przelewy czy płatności, wsparcie w korzystaniu z aplikacji bankowej. Nie musisz się obawiać –...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Obsługa czatu z klientami Prowadzenie rozmów telefonicznych z klientami Udzielanie precyzyjnych, rzeczowych i miłych odpowiedzi na zapytania klientów Odpowiadanie na zapytania przez formularz internetowy dotyczące modeli ekspresów i akcesoriów Doradzanie w wyborze akcesoriów kawowych...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja:
Pracodawca: Daeha Poland Sp. z o.o.

Responsibilities: Preparing monthly financial reports Analyzing and monitoring cash flows in the company (expenses, income) Entering and verifying documents in the internal system Updating financial data Preparing regular reports and financial statements in accordance with company standards...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Your responsibilities: Responding to customers via phone, chat, and e-mail (outbound and inbound). Working with confidential customer information and treating it sensitively. Presenting proactive, patient, empathetic and understanding attitude. Our requirements: Turkish language skills (C1 level)...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Praca.pl

Zakres obowiązków: Samodzielne naliczanie wynagrodzeń, składek ZUS, podatków oraz świadczeń pracowniczych. Przygotowywanie i wysyłanie deklaracji do ZUS, US, PFRON i GUS. Tworzenie raportów, analiz i zestawień płacowych dla klientów i na potrzeby wewnętrzne. Wdrażanie nowych klientów...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Automapa

Zakres obowiązków: Wsparcie zarządu: ochrona czasu, przygotowanie materiałów / dokumentów / analiz, kontrola terminów, planowanie kalendarzy i podróży; Komunikacja i koordynacja : triage korepsondencji, pierwszy punkt kontaktu dla interesariuszy, przygotowanie spotkań; Rozliczenia :...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: AWARTECH Sp.J.

Oferujemy: Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub B2B Wsparcie w codziennej pracy ze strony ekspertów i back-office Konkurencyjna oferta narzędzi skrawających oraz oprzyrządowania maszyn Samochód służbowy, również do użytku prywatnego Niezbędne narzędzia pracy, telefon, komputer...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Praca.pl

Zakres obowiązków: Kontrola jakości dostaw, produktów w toku oraz wyrobów gotowych. Weryfikacja poprawności etykiet i opakowań. Prowadzenie dokumentacji jakościowej oraz kontroli wag. Udział w rozpatrywaniu reklamacji klientów. Monitorowanie realizacji działań korygujących. Wymagania:...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Infolinia: Obsługa przychodzących połączeń telefonicznych. Sprzedaż: Realizacja wychodzących kampanii telefonicznych o charakterze sprzedażowym. Kanały Cyfrowe: Aktywna obsługa czatów firmowych i zarządzanie komunikacją w systemach Meta (Facebook/Instagram). Komunikacja: Realizacja...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: MARAT Sp. z o.o.

Poszukujemy doświadczonego Kierownika Produkcji, który obejmie odpowiedzialność za organizację, planowanie i nadzór nad procesem produkcyjnym w zakładzie obróbki mechanicznej i montażu maszyn przemysłowych (frezarki, tokarki, komponenty stalowe i konstrukcje spawane). Osoba na tym...