Praca: Konsultant ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim


Ogłoszenie numer: 10232084, z dnia 2025-09-15

Klient portalu Praca.pl

Konsultant ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

Miejsce pracy: Szczecin

 

Opis stanowiska

  • Mailowe wsparcie klientów niemieckojęzycznych oraz sporadyczny kontakt telefoniczny.
  • Obsługa zamówień, zwrotów i reklamacji zgodnie z przyjętymi procedurami.
  • Udzielanie odpowiedzi na zapytania i rozwiązywanie problemów klientów.

Wymagania

  • Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. C1) oraz komunikatywny angielski (min. B2).
  • Empatia, cierpliwość i nastawienie na pomoc klientowi.
  • Umiejętność obsługi komputera i szybkiego pisania.
  • Dyspozycyjność do pracy w pełnym wymiarze godzin od wskazanego terminu.
Mile widziane
  • Doświadczenie w obsłudze klienta lub w pracy z językiem niemieckim.

Oferujemy

  • Premię powitalną na start współpracy.
  • Pakiet relokacyjny dla osób przeprowadzających się do Szczecina.
  • Prywatną opiekę medyczną, kartę benefitową i ubezpieczenie grupowe.
  • Dostęp do platformy szkoleniowej z bogatą bazą kursów online.
  • Możliwości awansu w ramach jasno określonej ścieżki kariery.
  • Program poleceń z atrakcyjnymi premiami.
  • Przyjazną kulturę pracy oraz wydarzenia integracyjne.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Obsługa klientów B2B i B2C jako pierwszy punkt kontaktu (telefon, e-mail, chat). Rozwiązywanie problemów i reklamacji klientów z empatią i profesjonalizmem. Wsparcie techniczne i administracyjne, dbanie o satysfakcję klientów. Współpraca w zespole i wsparcie w codziennych procesach...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Concentrix

You’ll be the friendly voice (or message!) our premium customers hear first when they need travel help. Guide our partners through booking flights, using online services, picking payment options, and enjoying loyalty perks. Jump in and save the day when someone’s travel plans hit a bump....

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Concentrix

You’ll be the friendly voice (or message!) our premium customers hear first when they need travel help. Guide our partners through booking flights, using online services, picking payment options, and enjoying loyalty perks. Jump in and save the day when someone’s travel plans hit a bump....

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Concentrix

Odbieranie połączeń przychodzących od pasażerów - tych planujących pierwszy lot po doświadczonych podróżników Udzielanie informacji o połączeniach lotniczych, dostępności miejsc, taryfach, oraz ewentualnych opóźnieniach Wspieranie klientów w zakupie biletów - od wyboru miejsca...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Prowadzenie i moderowanie profili firmowych w social media (Facebook, Instagram, LinkedIn) Planowanie, uruchamianie i optymalizacja kampanii reklamowych w Meta Ads i Google Ads Analiza wyników działań marketingowych i przygotowywanie rekomendacji Tworzenie treści oraz prostych grafik na...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Tworzenie i rozwój stron internetowych opartych na WordPressie Optymalizacja istniejących witryn pod kątem UX, SEO i szybkości działania Aktualizacja treści, wtyczek i motywów Współpraca z działem graficznym oraz marketingowym przy realizacji projektów Doświadczenie w pracy z...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: T-Mobile Polska

Zadania, które na Ciebie czekają: Będziesz obsługiwać telefonicznie obecnych klientów T-Mobile (ok. 85% połączenia przychodzące, 15% wychodzące) W trakcie połączeń będziesz przedstawiać i sprzedawać pełną gamę produktów i usług świadczonych przez T-Mobile Zadbasz o dobre...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: T-Mobile Polska

Zadania, które na Ciebie czekają: Będziesz obsługiwać telefonicznie obecnych klientów T-Mobile (ok. 85% połączenia przychodzące, 15% wychodzące) W trakcie połączeń będziesz przedstawiać i sprzedawać pełną gamę produktów i usług świadczonych przez T-Mobile Zadbasz o dobre...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: TECH STEROWNIKI II Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością

Doradztwo w zakresie oferowanych produktów Obsługa klientów firmy/inwestycji/wykonawców Budowanie długotrwałych relacji z klientami Wykształcenie średnie Prawo jazdy kat. „B” Łatwość przyswajania wiedzy (dotyczy urządzeń produkowanych przez naszą firmę) Dyspozycyjność...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Lotte Wedel Sp. z o.o.

Sprawdź mieszankę zadań, które czekają na Ciebie w nowej pracy. Będzie słodko! Analiza wyników produkcji raportowanych w systemach: SAP, Nanocode, Excel na poziomie Łańcucha Dostaw Nadzór i potwierdzenie zamknięcia procesu księgowania danych Zakładu Prowadzenie procesu monitoringu...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Schiever Polska Sp. z o.o.

Obowiązki: Codzienne dbanie o ekspozycję produktów Obsługa klienta i pomoc w wyborze produktów Dbanie o porządek na dziale Umieszczanie prawidłowych oznaczeń cenowych Tworzenie przyjaznej atmosfery pracy Oczekujemy: Zaangażowania w pracę Chęci do nauki Gotowości do pracy zmianowej...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: AIBY

What you will do: Test a high-load server Test API Perform front-end testing Create Postman collections Design tests and prepare test documentation Create test plans Prepare reports on test results Estimate tasks and releases Analyze and test application requirements Take part in project...