Praca: Konsultant ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim


Skończyłeś/aś szkołę/studia i szukasz pracy, gdzie wykorzystasz swój niemiecki ?
 
Mamy dla Ciebie idealny start – hybrydowa praca w bankowości (bez doświadczenia!).

Concentrix to globalny lider w dostarczaniu innowacyjnych rozwiązań dla biznesu, skupiający się na tworzeniu wyjątkowych doświadczeń klientów. Dzięki zaawansowanym technologiom, nowoczesnym pomysłom i zróżnicowanemu zespołowi, Concentrix redefiniuje sposób, w jaki firmy na całym świecie nawiązują relacje z klientami. Dołącz do nas, aby odkrywać nowe możliwości i kształtować przyszłość obsługi klienta! 

 

 

Konsultant ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim
Miejsce pracy: Świnoujście
Zadania:
  • Będziesz wspierać klientów w codziennych sprawach, takich jak obsługa produktów bankowych, blokowanie i odblokowywanie kart płatniczych oraz kwestie związane z przelewami.
  • Zajmiesz się również udzielaniem pomocy w odzyskiwaniu haseł do konta.
  • Twoim zadaniem będzie także kierowanie klientów do odpowiednich działów, aby zapewnić im kompleksowe wsparcie.
Wymagania:
  • Znasz język niemiecki na poziomie co najmniej C1.
  • Posiadasz umiejętności obsługi komputera i chęć uczenia się.
  • Lubisz kontakt z ludźmi i potrafisz udzielać wsparcia, zachowując pozytywne nastawienie.
  • Jesteś dokładny, skrupulatny i dbasz o szczegóły.
  • Nie wymagamy doświadczenia w bankowości, zapewnimy pełne szkolenie.
Oferujemy:
  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę, z możliwością pracy hybrydowej (3 tygodnie zdalnie, 1 tydzień w biurze).
  • Atrakcyjna premia powitalna w wysokości 4000 PLN.
  • Dostęp do pakietu benefitów, w tym prywatnej opieki medycznej i karty MultiSport.
  • Dofinansowanie transportu i zakwaterowania dla osób z innej lokalizacji.
  • Wsparcie doświadczonego zespołu oraz możliwość rozwoju w branży bankowej.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Concentrix

Werden Sie Teil unseres Teams und bieten Sie außergewöhnlichen Back-Office-Kundensupport per E-Mail für den deutschen Markt! Genießen Sie ein minimales Anrufvolumen und konzentrieren Sie sich auf das, was wirklich zählt – die Bedürfnisse unserer Kunden. Ermitteln und lösen Sie...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Concentrix

Werden Sie Teil unseres Teams und bieten Sie außergewöhnlichen Back-Office-Kundensupport per E-Mail für den deutschen Markt! Genießen Sie ein minimales Anrufvolumen und konzentrieren Sie sich auf das, was wirklich zählt – die Bedürfnisse unserer Kunden. Ermitteln und lösen Sie...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Your daily tasks will include: Responding to general questions about credit card products, self-services and mobile/web apps Supporting customer authentication to carry out actions such as: card activation, blocking/unblocking and cancellations; transaction inquiries and dispute submissions;...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: SP EUROPE Sp. z o.о.

Zakres obowiązków związany z naliczaniem wynagrodzeń: Naliczanie wynagrodzeń i dodatkowych świadczeń, przygotowywanie list płac dla pracowników i kontrahentów; Gromadzenie i obliczanie wskaźników KPI, obliczanie zmiennej części wynagrodzenia, przygotowywanie raportów budżetowych i...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Oceantrade Sp. z o.o.

Aktywne pozyskiwanie nowych klientów biznesowych oraz utrzymywanie i rozwijanie relacji z obecnymi partnerami handlowymi. Przygotowywanie i prezentowanie spersonalizowanych ofert handlowych, a także prowadzenie negocjacji w celu finalizacji transakcji. Systematyczna realizacja założonych...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: BNP Paribas Bank Polska S.A.

Zakres obowiązków: Zarządzanie przypisanym portfelem Klientów biznesowych (firmy na uproszczonej księgowości i pełnej do 4 mln przychodów rocznie); Kompleksowa współpraca i zindywidualizowane doradztwo oraz sprzedaż produktów dla firm (w tym również Wspólnoty i AGRO); Aktywne...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Usługi Norbert Stefański

Obowiązki: aktywne pozyskiwanie nowych klientów obsługa aktualnych klientów, których będziesz systematycznie otrzymywać przygotowywanie ofert handlowych i prowadzenie negocjacji z potencjalnymi klientami realizowanie planów sprzedażowych udział w systematycznych szkoleniach podnoszących...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Usługi Norbert Stefański

Obowiązki: aktywne pozyskiwanie nowych klientów obsługa aktualnych klientów, których będziesz systematycznie otrzymywać przygotowywanie ofert handlowych i prowadzenie negocjacji z potencjalnymi klientami realizowanie planów sprzedażowych udział w systematycznych szkoleniach podnoszących...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Usługi Norbert Stefański

Obowiązki: aktywne pozyskiwanie nowych klientów obsługa aktualnych klientów, których będziesz systematycznie otrzymywać przygotowywanie ofert handlowych i prowadzenie negocjacji z potencjalnymi klientami realizowanie planów sprzedażowych udział w systematycznych szkoleniach podnoszących...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: podkarpackie
Pracodawca: BNP Paribas Bank Polska S.A.

Zakres obowiązków: Kompleksowa, bezpośrednia współpraca z Klientami Banku; Budowanie długotrwałych relacji oraz aktywne pozyskiwanie nowych Klientów; Rozpoznawanie i realizowanie potrzeb Klientów poprzez proponowanie zindywidualizowanych rozwiązań; Zapewnienie Klientom doskonałej...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: BNP Paribas Bank Polska S.A.

Zakres obowiązków: Zarządzanie przypisanym portfelem Klientów biznesowych (firmy na uproszczonej księgowości i pełnej do 4 mln przychodów rocznie); Kompleksowa współpraca i zindywidualizowane doradztwo oraz sprzedaż produktów dla firm (w tym również Wspólnoty i AGRO); Aktywne...