Praca: Konsultant ds. Obsługi Klienta Ukraińskojęzycznego


Konsultant ds. Obsługi Klienta Ukraińskojęzycznego
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • obsługa klientów znanej marki modowej zgodnie ze standardami jakości
  • kontakt z klientami przez telefon, e-mail, media społecznościowe i czat (w niedziele tylko czat)
  • udzielanie rzetelnych informacji, pomoc przy zgłoszeniach i bieżących problemach
  • dbanie o pozytywną komunikację i wysoki poziom zadowolenia klientów
  • współpraca z zespołem i wspólne rozwiązywanie zgłoszeń
Wymagania:
  • doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta lub w podobnym obszarze
  • biegła znajomość języka ukraińskiego w mowie i piśmie
  • znajomość języka angielskiego min. B2
  • swobodne korzystanie z komputera i pakietu MS Office
  • gotowość do pracy zmianowej od poniedziałku do piątku (8–16 lub 11–19) oraz w weekendy (9–17)
  • dostępność 5 dni w tygodniu, z rotacją dni wolnych w przypadku pracy weekendowej
Oferujemy:
  • umowę zlecenie
  • możliwości rozwoju i zdobywania doświadczenia w stabilnej organizacji
  • pracę w nowoczesnym biurze w Katowicach
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Świadczenie najwyższego poziomu obsługi klienta za pośrednictwem czatu, poczty elektronicznej oraz połączeń telefonicznych. Udzielanie wsparcia pacjentom korzystającym ze specjalistycznego sprzętu medycznego. Odbieranie połączeń przychodzących oraz realizowanie celów wyznaczonych...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Reprezentuj znaną markę sprzętu elektronicznego, pomagając klientom poprzez telefon. Obsługuj gwarancje i koordynuj procesy naprawcze. Organizuj zwroty, przyjęcia, reklamacje, aby zapewnić jak najlepszą obsługę klienta. Poprowadź klientów przez cały proces zakupowy odpowiadając na...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Your responsibilities Connecting Across Channels: Engage with adventurers via phone, chat, and email, making every interaction a step into their next great story. Whether inbound or outbound, your communication will be the bridge between dreams and reality. Delivering Exceptional Experiences: Your...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Connecting Across Channels: Engage with adventurers via phone, chat, and email, making every interaction a step into their next great story. Whether inbound or outbound, your communication will be the bridge between dreams and reality. Delivering Exceptional Experiences: Your proactive, patient...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Portal Praca.pl

Zadania: Aktywne pozyskiwanie nowych klientów poprzez kontakt: telefoniczny, mailowy oraz spotkania Monitorowanie klientów pod kątem prowadzonych działań rekrutacyjnych Badanie potrzeb klientów i proponowanie rozwiązań z zakresu usług rekrutacyjnych Budowanie i rozwijanie relacji...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Transgourmet Polska

Twój zakres obowiązków rejestrowanie towaru w systemie gospodarki towarowej, transport i wykładanie towaru oraz dbanie o jego właściwą ekspozycję, profesjonalna obsługa klienta, udział w cyklicznych inwentaryzacjach, weryfikacja towaru w punkcie kasowym, weryfikacja zgodności ilości...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: 4Kraft Sp. z o.o.

Twój zakres obowiązków W 4kraft dużo się dzieje - rozwijamy narzędzia, procesy i sposób podejmowania decyzji. A żeby działać mądrze, potrzebujemy raportów, które naprawdę mają sens. Dlatego do Działu Controllingu szukamy osoby, która będzie sercem (i mózgiem) naszego raportowania...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Villaro

Zakres obowiązków: Odpowiedzialność za wyniki sprzedażowe podległych sklepów – ustalanie planów, prognozowanie i rozliczanie wyników. Nadzór nad przestrzeganiem standardów i procedur, w tym standardów obsługi klienta, oraz analiza wyników audytów. Rozwój zespołu – szkolenia...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Villaro

Zakres obowiązków: Odpowiedzialność za wyniki sprzedażowe podległych sklepów – ustalanie planów, prognozowanie i rozliczanie wyników. Nadzór nad przestrzeganiem standardów i procedur, w tym standardów obsługi klienta, oraz analiza wyników audytów. Rozwój zespołu – szkolenia...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Villaro

Zakres obowiązków: Odpowiedzialność za wyniki sprzedażowe podległych sklepów – ustalanie planów, prognozowanie i rozliczanie wyników. Nadzór nad przestrzeganiem standardów i procedur, w tym standardów obsługi klienta, oraz analiza wyników audytów. Rozwój zespołu – szkolenia...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Villaro

Zakres obowiązków: Odpowiedzialność za wyniki sprzedażowe podległych sklepów – ustalanie planów, prognozowanie i rozliczanie wyników. Nadzór nad przestrzeganiem standardów i procedur, w tym standardów obsługi klienta, oraz analiza wyników audytów. Rozwój zespołu – szkolenia...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: świętokrzyskie
Pracodawca: Villaro

Zakres obowiązków: Odpowiedzialność za wyniki sprzedażowe podległych sklepów – ustalanie planów, prognozowanie i rozliczanie wyników. Nadzór nad przestrzeganiem standardów i procedur, w tym standardów obsługi klienta, oraz analiza wyników audytów. Rozwój zespołu – szkolenia...