Praca: Kierownik zmiany ds. Satysfakcji Gości / Guest Experience Supervisor


Kierownik zmiany ds. Satysfakcji Gości / Guest Experience Supervisor
OPIS
  • Sheraton Grand Warsaw poszukuje kandydatów na stanowisko Kierownik zmiany ds. Satysfakcji Gości Guest Experience Supervisor, tj. osoby, która podczas nocnej zmiany będzie odpowiedzialna za zapewnienie najwyższej jakości obsługi gości hotelowych, bezpośrednie koordynowanie pracy recepcji i sprawne zarządzanie zespołem recepcjonistów na zmianie.
PROFIL KANDYDATA:
  • minimum roczne doświadczenie w zarządzaniu zespołem lub 2 lata na stanowisku recepcjonisty;
  • dobra znajomość hotelowego systemu PMS Opera;
  • umiejętność kierowania zespołem i motywowania pracowników;
  • samodzielność i bardzo dobra organizacja pracy;
  • biegła znajomość języka polskiego i angielskiego;
  • zaangażowanie i umiejętność samodzielnego rozwiązywania problemów i podejmowania decyzji;
  • umiejętność pracy pod presją czasu i reagowania w trudnych sytuacjach;
  • dbałość o prezencję i znajomość zasad savoir vivre;
  • dyspozycyjność - praca zmianowa na pełny etat również w weekendy i święta.
OFERUJEMY:
  • ciekawą pracę i realne możliwości rozwoju w sieci Marriott International 
  • międzynarodowe środowisko pracy
  • bezpłatne, urozmaicone i pyszne posiłki w restauracji pracowniczej
  • pakiet benefitów pracowniczych, w tym: opiekę medyczną w LuxMed, ubezpieczenie grupowe, kartę sportową na atrakcyjnych warunkach, zaplecze socjalne
  • zniżki na usługi hotelowej pralni i rabaty na słodkie wyroby cukierni hotelowej
  • atrakcyjne zniżki na noclegi w hotelach sieci Marriott w Polsce i na świecie
  • zniżki na bilety do teatru
  • stałe praktykowanie kompetencji językowych
APLIKUJ TERAZ

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: ISS Facility Services Sp. z o.o.

Zakres działań: Koordynacja pracy recepcji w biurze (rekrutacje, szkolenie, organizacja pracy) Tworzenie grafików pracy, rozliczenia, raportowanie Dbałość o wysoki standard obsługi gości oraz o prawidłowy przebieg dokumentów Dbałość o bezpieczeństwo i poufność informacji...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Zarządzanie i rozwijanie zespołu recepcjonistów Nadzór nad procesami zameldowania, wymeldowania i obsługi gościa Monitorowanie jakości usług oraz wdrażanie usprawnień Rozwiązywanie reklamacji i nietypowych sytuacji Współpraca z innymi działami hotelu w celu zapewnienia spójności...

Dodane: 2025-06-04
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Mercure Wrocław Centrum

Twoja misja Twoją misją będzie nie tylko codzienne zarządzanie operacyjne działem recepcji, ale również kształtowanie wizerunku i jakości obsługi, które mają kluczowy wpływ na doświadczenia gości. W tej roli liczy się zarówno doskonała organizacja, umiejętność zarządzania...

Dodane: 2025-05-20
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Medicover Fitness & Gym

Zakres obowiązków: nadzorowanie klubu fitness​, nadzorowanie grafików zajęć grupowych​, współpraca z trenerami personalnymi i instruktorami fitness​, przygotowywanie raportów z bieżącej działalności klubu, dbałość o sprzęt i wyposażenie klub, odpowiedzialność za budowanie...


Dodane: wczoraj
Lokalizacja: podkarpackie
Pracodawca: Koelner Rawlplug IP Sp. z o.o. Oddział w Łańcucie

Zadania szczegółowe: wsparcie we wdrożenia nowych klientów w zakresie projektowania procesów logistycznych i dostosowywania rozwiązań do ich potrzeb, analiza istniejących procesów biznesowych w obszarze logistyki, poszukiwanie oraz wdrażanie nowych rozwiązań, bieżące monitorowanie...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: podkarpackie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Nadzór nad realizacją usług eDoręczeń zgodnie z obowiązującymi procedurami i regulacjami Administracja systemem doręczeń elektronicznych oraz analiza logów potwierdzających prawidłowość jego działania Identyfikacja i rozwiązywanie incydentów związanych z eDoręczeniami...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Nadzór nad realizacją usług eDoręczeń zgodnie z obowiązującymi procedurami i regulacjami Administracja systemem doręczeń elektronicznych oraz analiza logów potwierdzających prawidłowość jego działania Identyfikacja i rozwiązywanie incydentów związanych z eDoręczeniami...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Nadzór nad realizacją usług eDoręczeń zgodnie z obowiązującymi procedurami i regulacjami Administracja systemem doręczeń elektronicznych oraz analiza logów potwierdzających prawidłowość jego działania Identyfikacja i rozwiązywanie incydentów związanych z eDoręczeniami...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Nadzór nad realizacją usług eDoręczeń zgodnie z obowiązującymi procedurami i regulacjami Administracja systemem doręczeń elektronicznych oraz analiza logów potwierdzających prawidłowość jego działania Identyfikacja i rozwiązywanie incydentów związanych z eDoręczeniami...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: kujawsko-pomorskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Nadzór nad realizacją usług eDoręczeń zgodnie z obowiązującymi procedurami i regulacjami Administracja systemem doręczeń elektronicznych oraz analiza logów potwierdzających prawidłowość jego działania Identyfikacja i rozwiązywanie incydentów związanych z eDoręczeniami...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: lubuskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Nadzór nad realizacją usług eDoręczeń zgodnie z obowiązującymi procedurami i regulacjami Administracja systemem doręczeń elektronicznych oraz analiza logów potwierdzających prawidłowość jego działania Identyfikacja i rozwiązywanie incydentów związanych z eDoręczeniami...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Nadzór nad realizacją usług eDoręczeń zgodnie z obowiązującymi procedurami i regulacjami Administracja systemem doręczeń elektronicznych oraz analiza logów potwierdzających prawidłowość jego działania Identyfikacja i rozwiązywanie incydentów związanych z eDoręczeniami...