Praca: Kierownik zespołu wsparcia technicznego


Ogłoszenie numer: 9779080, z dnia 2025-04-21

Klient portalu Praca.pl

Kierownik zespołu wsparcia technicznego

Miejsce pracy: Warszawa

 

Opis stanowiska

  • Nadzór nad zespołem technicznego wsparcia klienta w zakresie API i integracji systemowych
  • Prowadzenie eskalacji i koordynacja rozwiązywania złożonych zgłoszeń technicznych
  • Ścisła współpraca z zespołami inżynieryjnymi i produktowymi
  • Doskonalenie procesów obsługi technicznej i jakości świadczonych usług
  • Monitorowanie wyników zespołu i tworzenie raportów operacyjnych
  • Motywowanie, rozwój i mentoring członków zespołu

Wymagania

  • Minimum 3 lata doświadczenia w obszarze wsparcia technicznego, w tym 1 rok na stanowisku kierowniczym
  • Znajomość API (REST, GraphQL), systemów uwierzytelniania (OAuth, SAML), architektury chmurowej
  • Umiejętność rozwiązywania problemów z użyciem narzędzi analitycznych i monitorujących
  • Biegła znajomość języka angielskiego (C1)
  • Doświadczenie w pracy z klientami B2B oraz zespołami międzynarodowymi

Oferujemy

  • Elastyczna forma zatrudnienia
  • Wynagrodzenie podstawowe z premiami
  • Praca w warszawskim biurze (Mokotów)
  • Pakiet benefitów: prywatna opieka zdrowotna, Multisport, dofinansowanie okularów i posiłków
  • Realny wpływ na rozwój zespołu i standardów obsługi technicznej
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: 2025-04-19
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Foundever

Location: Warsaw About the role: We are looking for an experienced leader to manage and guide our technical support team in delivering scalable API solutions and troubleshooting complex issues. You will be responsible for overseeing escalations, leading a team of technical support engineers,...

Dodane: 2025-04-14
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Foundever

Location: Warsaw About the role: We are looking for an experienced leader to manage and guide our technical support team in delivering scalable API solutions and troubleshooting complex issues. You will be responsible for overseeing escalations, leading a team of technical support engineers,...

Dodane: 2025-04-10
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Dolnośląski Urząd Wojewódzki we Wrocławiu

Warunki pracy Stanowisko pracy zlokalizowane w pomieszczeniach biurowych na II piętrze budynku przy ul. Powstańców Warszawy 1. Budynek Urzędu wyposażony jest w windy osobowe oraz pomieszczenia sanitarne dostosowane do potrzeb osób z niepełnosprawnością. Wejście do Urzędu wyposażone...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: DTS System Sp. z o.o.

Zakres obowiązków: Będziesz realizować zadania w 2 obszarach: W obszarze księgowości: Ewidencjonowanie, analiza i archiwizacja dokumentów księgowych. Dbanie o prawidłowy obieg dokumentów finansowych. Pilnowanie terminów i zakresu polis ubezpieczeniowych. Kontrola rozrachunków z...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Transgourmet Polska

Do Twoich zadań będą należeć m.in.: prowadzenie bazy danych – rejestracja nowych klientów, aktualizacja danych, profesjonalna obsługa klienta, obsługa programu lojalnościowego oraz reklamacji, skanowanie towaru, weryfikacja zgodności ilości towaru, dokonywanie rozliczeń kasowych...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Innovative Facility Management Polska Sp. z o. o.

Osoba zatrudniona na tym stanowisku odpowiedzialna będzie za: Prowadzenie pełnej księgowości spółek, zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o rachunkowości i przepisami prawa podatkowego, Przygotowywanie zamknięcia miesiąca spółki, Przygotowywanie deklaracji podatkowych w zakresie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: opolskie
Pracodawca: MULTiSERWIS Sp. z o.o.

Twój zakres obowiązków: obsługa dokumentów kadrowych i administracyjnych rejestracja delegowanych pracowników na portalach rządowych i portalu klienta na rynku niemieckim ścisła współpraca z dostawcami mieszkań (komunikacja w języku niemieckim), raportowanie usterek zgłaszanych przez...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: warmińsko-mazurskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Ełku

Zakres obowiązków:pomoc przy obsłudze kas samoobsługowychobsługa klienta zgodnie z wewnętrznymi proceduramiutrzymanie czystości w miejscu pracydbanie o ekspozycję towarów Wymagania konieczne: Wykształcenie: zasadnicze zawodowe Wymagania inne: [Inne] : Nasze wymagania:aktualne orzeczenie o...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: warmińsko-mazurskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Elblągu

- obsługa kasy fiskalnej- obsługa działu mięsnego- dbanie o porządek na sali sprzedaży- dbanie o ekspozycje towarówDwie zmiany w godzinach 5:30- 22:45 również w dni wolne. Umowa na okres próbny- 3 miesiąceOferta skierowana do osób z niepełnosprawnościami Wymagania konieczne:...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: warmińsko-mazurskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Iławie

Sprzedaż art. spożywczo-przemysłowych. Wymagania konieczne: Zawód: Sprzedawca* (wymagany staż - lata: 1) Uprawnienia: Orzeczenie lekarskie dla celów sanitarno – epidemiologicznych Wymagania dodatkowe: Wykształcenie: zasadnicze zawodowe Wymagania inne: Praca na umowę zlecenie, w wymiarze...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: warmińsko-mazurskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Iławie

Czyszczenie, wydawanie sprzętu wodnego (motorówki). Wymagania konieczne: Wykształcenie: zasadnicze zawodowe Wymagania dodatkowe: Wykształcenie: średnie zawodowe Wymagania inne: Chęci do pracy. Praca w Iławie, przy hotelu TIFFI, praca od maja do września, w godzinach 9.00-18.00. Kontakt...