Praca: Kierownik Mobilnego Centrum Serwisowego


Kierownik Mobilnego Centrum Serwisowego
Miejsce pracy: woj. wielkopolskie
Zadania:
Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:
  • Zarządzanie operacyjne i budżetowe zespołem MCS (mechanicy, elektrycy, automatycy, diagności, specjaliści HVAC i UTB).
  • Planowanie i nadzorowanie harmonogramów prac konserwacyjnych, diagnostycznych i awaryjnych zgodnie z planami produkcyjnymi klientów.
  • Koordynację zleceń serwisowych – od przyjęcia zgłoszenia, przez przydział zasobów, aż po rozliczenie i raportowanie. Zapewnienie jakości i zgodności usług z wymaganiami prawnymi (UDT, SEP, F-gazy, BHP, RODO) oraz z systemami i normami:
    • PN-EN 60204-1 – Bezpieczeństwo maszyn – Wyposażenie elektryczne maszyn – Część 1: Wymagania ogólne
    • PN-EN ISO 13849-1 – Bezpieczeństwo maszyn – Elementy systemów sterowania związane z bezpieczeństwem – Część 1: Ogólne zasady projektowania
    • PN-EN ISO 9001:2015 – Systemy zarządzania jakością
    • PN-EN ISO 14001:2015 – Systemy zarządzania środowiskowego
    • PN-EN ISO 45001:2018 – Systemy zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy.
  • Rozwój kompetencji zespołu poprzez wdrażanie Programu Wyrównywania Kompetencji (PWK) i Programu Integracji Wiedzy (PIW) – TFL (Technical Failure Lesson), OPL (One Point Lesson).
  • Budowanie relacji z klientami – zapewnienie wysokiego poziomu satysfakcji, szybka reakcja na awarie (SLA, MTTR), doradztwo techniczne i wsparcie w modernizacjach.
  • Monitorowanie wskaźników KPI – dostępność maszyn, czas reakcji, liczba powtarzalnych awarii, realizacja budżetu, wykorzystanie zasobów.
  • Nadzór nad flotą serwisową i logistyką (samochody serwisowe, wyposażenie, narzędzia diagnostyczne).
  • Współpracę z działem ofertowania, logistyki, HR i IT (obsługa CMMS, bezpieczeństwo informacji, raportowanie zgodne z Polityką Bezpieczeństwa IT).
Wymagania:
  • Wykształcenie wyższe techniczne (preferowane kierunki: mechanika, elektryka, automatyka, mechatronika, zarządzanie produkcją).
  • Minimum 5 lat doświadczenia w utrzymaniu ruchu, serwisie przemysłowym lub zarządzaniu zespołami technicznymi.
  • Praktyczna wiedza z zakresu: mechaniki, elektrotechniki, automatyki, diagnostyki technicznej, HVAC, UTB.
  • Uprawnienia SEP do 1 kV, F-gazy – mile widziane.
  • Znajomość norm i przepisów: PN-EN 60204, PN-EN ISO 13849, ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001.
  • Umiejętność pracy z systemami CMMS/CRM oraz podstawowa wiedza z obszaru bezpieczeństwa informacji.
  • Doświadczenie w zarządzaniu projektami serwisowymi i budżetem.
  • Prawo jazdy kat. B i gotowość do pracy mobilnej na terenie Wielkopolski.
  • Umiejętność organizacji pracy zespołu, komunikatywność, nastawienie na wynik i rozwój kompetencji pracowników.
Oferujemy:
  • Stabilne zatrudnienie w firmie, która stawia na rozwój swoich pracowników oraz zapewnia atrakcyjne warunki pracy
  • Pracę w przyjaznym zespole
  • Możliwość dynamicznego rozwoju zawodowego i podnoszenia swoich kwalifikacji
  • Wynagrodzenie adekwatne do posiadanych kompetencji
  • System premiowy
  • Bogaty pakiet socjalny: dofinansowanie do wypoczynku, karta sportowa, polisa grupowa, prywatna opieka medyczna.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: 2025-10-16
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Emtor Spółka z o.o.

Opis stanowiska przyjmowanie zgłoszeń serwisowych oraz planowanie wizyt serwisantów u klientów ofertowanie i zamawianie części zamiennych kontakt z klientem obsługa katalogów części do wózków widłowych nadzór nad magazynami serwisowymi przyjmowanie i wysyłka przesyłek kurierskich...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Fivocs Sp. z o.o.

Opis stanowiska: Udzielanie wsparcia technicznego pierwszej i drugiej linii dla użytkowników wewnętrznych i zewnętrznych w języku włoskim Rejestrowanie, kategoryzowanie i priorytetyzowanie zgłoszeń w systemie ticketingowym Współpraca z działami technicznym w celu zapewnienia...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Grupa Pascal

Twój zakres obowiązków Nadzór pedagogiczny nad działalnością placówki. Zatrudnianie kadry pedagogicznej. Rozliczanie czasu pracy podległej kadry. Nadzór nad prawidłową realizacją programów nauczania. Nadzór nad organizacją i bieżącym funkcjonowaniem placówki. Organizacja i...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat. Unterstützung bei technischen Fragen, Garantie- und Reklamationsfällen. Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System. Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur schnellen Problemlösung. Bereitstellung von Informationen zu...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Mir sueched e motivierte Persoon, wo 1-Stern-Qualität bringt und gärn mit Mönsche i Schwyzertüütsch schwatzt. Verstanden? Dann bist du bei uns genau richtig! Deine Aufgaben: Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat. Unterstützung bei technischen Fragen, Garantie- und...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Odbieranie i obsługa zapytań klientów przez telefon, e-mail lub czat. Pomoc w sprawach technicznych, reklamacyjnych i gwarancyjnych. Wprowadzanie danych do systemu i aktualizacja informacji o klientach. Współpraca z innymi działami w celu szybkiego rozwiązania problemu klienta. Udzielanie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: BAIC

Zakres obowiązków: Wspieranie i koordynowanie sprzedaży samochodów poprzez sieć dealerską Wspieranie i koordynowanie sprzedaży produktów finansowych i ubezpieczeniowych poprzez sieć dealerską Realizacja założonych celów związanych ze sprzedażą w powierzonym obszarze, udział w...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: ManpowerGroup

Dla naszego klienta, firmy produkcyjnej z branży piekarniczej prowadzimy rekrutację na stanowisko: Kierownika ds. jakości (k/m) Osoba na tym stanowisku będzie odpowiadać za kompleksowe zarządzanie jakością w zakładzie produkcyjnym, obejmujące zarówno obszary produkcji, jak i systemów...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: AGATA Spółka Akcyjna

Do głównych zadań na tym stanowisku będzie należało: Zapewnienie wysokiego poziomu standardu obsługi Klienta; Obsługa Klienta w dziale kas zgodnie z obowiązującymi w firmie procedurami kasowymi. Od kandydatów oczekujemy: Bardzo dobrych umiejętności komunikacyjnych; Umiejętności pracy...